Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Belfabriek

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 72
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 1,951

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website, heldere dienstverlening

Verbeterpunten

communicatie in aanvraagproces nummer

  • Aanbevelen? Ja
FinanceWorld , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede bereikbaarheid Snelle (re)actie Behulpzaam Goede, begrijpende uitleg Goede portal

  • Aanbevelen? Ja
Van Kaathoven , Uden

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze prachtige review!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Liqide BV , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Reageren snel op vragen/opmerkingen en lossen dit ook goed op. Zijn nu al een aantal maanden van hun klant en hebben nog geen problemen ondervonden

Verbeterpunten

Misschien wat meer de "mijn belfabriek" promoten met wat je er allemaal mee kan doen.

  • Aanbevelen? Ja
Ontwikkelcentrum , Ede

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie review en de suggestie. We werken ook hier hard aan.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel schakelen en netjes nabellen of alles werkt

  • Aanbevelen? Ja
Uw Huismeester , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk, simpel en snel geregeld.

Verbeterpunten

Vragen gesteld per mail ook daadwerkelijk beantwoorden.

  • Aanbevelen? Ja
Lease 4 Horeca , Vlijmen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
24pils , aalten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie Duidelijk control panel

Verbeterpunten

Duurde lang met overzetten nummer (moest zelf achteraan) bellen.

  • Aanbevelen? Ja
Nedsoft BV , Ridderkerk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wij als bedrijf vinden dat de belfabriek lekker en goed lopen geen problemen moet ik toegeven... verder zijn wij tevreden bij jullie

Verbeterpunten

De wachtmuziekjes kunnen wel wat anders enige puntje dus wat vrolijker bijvoorbeeld top 40 muziek en dat soort dingen verder alles prima

  • Aanbevelen? Ja
Thuisradio FM , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze mooie review. Wachtmuziekjes kunnen door de klant aangeleverd worden. U moet dan wel over de auteursrechten voor deze muziek beschikken.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De medewerkers van de Belfabriek,zijn zeer sociaal,meedenkend,zeer geduldig,staan je iedere keer weer netjes te woord,hoe vaak je ook om informatie vraagt.Komen je tegemoet. Zeer tevreden.

Verbeterpunten

Het mooiste zou zijn omdat het maken van een website geschakeld aan een 0909 nummer bepaalde technieken vereist,dat de belfabriek zelf deze site's zou kunnen leveren,zodat alles onder 1 dak valt ,zodat de klant niet afhankelijk is van verschillende bedrijven.Als er dan iets mis gaat dat de eigenaar van de site het gewoon af kan handelen met de belfabriek, Ik vertel dit eigelijk ,omdat ikzelf tot vandaag nog steeds met dit probleem zit dat mijn site nog steeds niet draaid gewoonweg omdat degene die nu aan de site werkt er niet uitkomt hoe hij de verbinding tot stand moet brengen betreft de codes.

  • Aanbevelen? Ja
zuivermedium , waardenburg

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de prachtige review en voor de suggestie. Onze web-afdeling kan ondersteuning bieden bij een aantal van de meeste voorkomende CMS systemen. Neemt u gerust contact met ons hierover op.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Statistieken in kijken. Gratis SMS versturen

Verbeterpunten

Betere / hogere uitbetalings tarieven aan nummerhouder

  • Aanbevelen? Ja
CorenetMedia , GRONINGEN
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Goedkoopgenieten.nl , Gramsbergen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijk contact, nazorg, mogelijkheden

Verbeterpunten

Geen directe controle over centrale. Conversatie loopt soms langs elkaar heen.

  • Aanbevelen? Ja
Root3 , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende service Alle afspraken tot in detail nagekomen Keurige after-sales

Verbeterpunten

vooralsnog geen

  • Aanbevelen? Ja
Stichting Webwinkelcollecte , Noordwijk

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor deze prachtige review!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, professionele aanpak.

Verbeterpunten

Alvorens ik daadwerkelijk aangesloten werdt, was ik door een 2 tal bedrijven gebelt of ik niet wou overstappen, zou graag wat discretie van de procedure van ACM willen zien.

  • Aanbevelen? Ja
Bankmachine , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

De gegevens van registraties bij de ACM zijn publiekelijk beschikbaar. Dit is wettelijk zo geregeld en hier heeft de Belfabriek helaas weinig invloed op.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en juiste informatie Prima begeleiding

  • Aanbevelen? Ja
zonweringKAMPIOEN ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle service, duidelijke website

Verbeterpunten

Kosten blijken achteraf wel erg hoog in vergelijking met concurrentie

  • Aanbevelen? Nee
MEMO BV , Amersfoort
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Dhollandia Nederland BV , Breda
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

tot nu toe goede communicatie: erg belangrijk !

Verbeterpunten

De IVR, postcode routering, ook op homepage duidelijk aangeven, naar welke vestigingen deze zijn gegaan, net als bij vaste nummers dus....

  • Aanbevelen? Ja
Sijperda Verhuur BV , Sneek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede applicatie met veel mogelijkheden (routering, wachtrijmanagement, keuzemenu's). Snelle afhandeling van support. Bij de bestelling van ons nummer was er iets fout gegaan, maar dit werd snel en kundig opgelost door de servicedesk. Helemaal goed!

Verbeterpunten

De applicatie ook in de verdere toekomst blijven doorontwikkelen: daar kan het bedrijf zich mee onderscheiden.

  • Aanbevelen? Ja
Roel ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor deze prachtige review!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

eigenlijk alles

Verbeterpunten

soms kan iemand anders een meerwaarde zijn in uw product en dan kan samenwerking een oplossing zijn voor de klant.

  • Aanbevelen? Ja
Donna-KY , GEHEIM

Reactie van het bedrijf

Wij staan altijd open voor nieuwe samenwerkingen. Neemt u, wanneer u vragen of concrete ideeën hebt, gerust contact met ons op via https://www.belfabriek.nl/contact.

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

helder duidelijk. concurrende prijzen vrindelijkpersoneel

Verbeterpunten

duidelijke website

  • Aanbevelen? Ja
ralph mahalla , amsterdam

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.