Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

de medewerkster aan de telefoon had een goed luisterend oor en was positief

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

begrijp de toegevoegde waarde van jullie bedrijf niet. ik wilde dhret advocatenkantoor zelf spreken niet een tussenpersoon. moet ik het nog 2 keer vertellen. bah, ik voel mij genept omdat het verkeerde tel nr erbij staat.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Wij bespreken met mensen die contact met ons opnemen of hun zaak zich leent voor een letselschade advocaat. Als dat zo is, brengen wij ze in contact met een gespecialiseerde advocaat. Blijkbaar had u daar geen behoefte aan en wilde u gelijk een advocaat spreken. Hopelijk bent u wel tevreden over de advocaat.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

belt terug en handelt contact daarna snel en adequaat af

Verbeterpunten

Terugbellen zou iets sneller kunnen, op dezelfde werkdag, of anders een email sturen. Hier was haast bij, zoals aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik vond dat ik vanmorgen zeer vriendelijk te woord werd gestaan , en er werd goed geluisterd, daarna is er overleg geweest met een collega, waarna ik meteen terug gebeld werd. Ik ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

nog onbekend

Verbeterpunten

afspraak op woonplaats

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie Telefonisch was ik niet bereikbaar dus per mail mij benadert met verzoek terug te bellen Ter zake kundig, vriendelijke medewerkers Goed, snel en correct geregeld

Verbeterpunten

Er is verschillende keren geprobeerd mij telefonisch te pakken te krijgen, echter aangezien er gebeld werd met onderdrukt nimmer kon ik zelf niet terugbellen. In voorkomende situaties mag er wat mij betreft eerder per mail contact gezocht worden

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aandachtig luisterend persoon. Vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijk behulpzaam wist vaak al wat ik wilde zeggen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie door secretaresse na het sturen van onze informatie mail Daarna snelle actie van advocaat met bel afspraak voor de volgende dag. In dat telefoon gesprek duidelijke uitleg en overleg over wat te doen. Direct aansluitend mail ontvangen met informatie. prima dus. Nu in afwachting op vervolg

Verbeterpunten

geen :)

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel antwoord

Verbeterpunten

als men invuld bellen in de middag tussen 13 en 15 uur doe dat dan ook nu werd ik steeds 'smorgens wakker gebeld wat door mijn medicijn gebruik geen pretje was

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik werd snel en vriendelijk te woord gestaan en heel snel doorverwezen naar een advocaat.

Verbeterpunten

Deze beoordelingsvraag komt te snel. Ik weet niet of ik met de advocaat tot een oplossing kom.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel contact duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Niets want jullie heb me niet terug gebelt

Verbeterpunten

Mijn advies is dat jullie mensen terug bellen of mail

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Wij hebben u een aantal keer geprobeerd te bellen maar hebben u helaas niet te pakken kunnen krijgen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles. De snelle service helemaal perfect.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

-Vriendelijke communicatie. -Vlotte doorverwijzing. -Uiterst snelle reactie letselschade advocaat.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

werd snel contact opgenomen kon ook thuis de afspraak plannen

Verbeterpunten

geen, de afspraak heeft nog niet plaats gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

reactietijd beantwoorden vraag doorverwijzing

Verbeterpunten

beschikbare informatie internet, rvr.org

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik werd snel en zeer vriendelijk te woord gestaan. Snel contact met een goede advocaat. Top!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lindelaan 18

1405 AK Bussum

0900-0306

[email protected]

Over Letselschadesupport.nl

Letselschadesupport.nl is onderdeel van Het Juridisch Netwerk Nederland. We zijn gespecialiseerd in letselschadezaken en werken samen met een landelijk netwerk van letselschade advocaten.

Over Het Juridisch Netwerk Nederland

Het Juridisch Netwerk Nederland is een online platform dat jou koppelt aan een geschikte advocaat of mediator. Dit platform bestaat uit een team van juristen dat altijd met je meedenkt, snel handelt en invoelend is. We bestaan al meer dan 10 jaar en hierdoor zijn we ervaren. Wat ons uniek maakt, is dat wij jou en jouw hulpvraag voorop zetten. Pas daarna zoeken we een geschikte expert voor jou.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.