Filters

10

Goeie service en snel geholpen

Telefoon laten repareren. Binnen 2 uur stond ik weer buiten met een werkende telefoon. Vakkundige services!! Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!!!!!!

Heel fijn email contact, waarbij mijn vragen en twijfels serieus genomen zijn en per omgaande respectievelijk werden beantwoord en weggenomen. Razendsnelle service en degelijk werk. Mense van TouchFix, bedankt en ik weet waar ik volgende keer een reparatie aanvraag.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch!!

Heel goed geholpen!! Fijne prijzen en goede service!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Wij zijn erg blij om te horen dat u goed naar tevredenheid bent geholpen. Hopelijk kunnen wij u in de toekomst nog meer helpen.

10

Echt top service bij Touchfix

Ik bracht mijn telefoon en hij was al binnen anderhalfuur klaar, wat een topservice!!!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wij zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met de snelle reparatie die is uitgevoerd. Wellicht tot de volgende keer!

9

Goed reparatie service

Ze zijn klant vriendlijk hulpzaam. Ze leggen dingen goed uit. Aardig mensen. En een snelle service

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw positieve review. En dat de services u goed bevallen is.

10

Hier werken mensen met verstand van zaken

Vriendelijk mensen snelle service. Goede prijs en kwaliteitsverhouding!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review. Wij zijn erg blij om te horen dat de service goed is bevallen bij ons.

10

Topservice bij Touchfix gehad

Mijn Laptop kreeg ik niet meer aan de praat. Tot de mensen van Touchfix hem na keken en hem zo goed als nieuw terug gaven. Dat zijn pas vakmensen

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw positieve beoordeling. We helpen u graag de volgende keer weer!

10

Hele goede en deskundige service

Na snel onderzoek vast kunnen stellen wat er met mijn laptop aan de hand is! super service en deskundige mensen! Er is mij een een hoop kosten bespaard! Jullie zijn geweldigggg Keep on the good work!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Wij zijn erg blij dat u tevreden bent met onze goede services. We hopen u graag in de toekomst nog een keer te helpen.

8

Goed geholpen

Fijne winkel met aardig personeel. Ze geven goed advies.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw positieve beoordeling. De volgende keer gaan we u nog beter helpen om een 10 te halen!

10

Redders in nood

Mijn cpu laten repareren nadat er een aantal pins waren verbogen. Snel gerepareerd en alles werkt weer.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw positieve review! Blij dat u weer verder kan met uw werk.

8

Goede service, door drukte vertraging opgelopen.

Was op advertentie op internet afgegaan: snelle reparaties. Dat bleek voor toetsenbord van mijn laptop niet mogelijk: er moest een nieuw besteld worden. Toen ik na een paar weken belde hoe het ervoor stond, bleek laptop gerepareerd te zijn, maar door drukte had ik daarover (nog) geen seintje gekregen. Desondanks: positieve ervaringen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt Adri voor de goede review! Helaas hebben wij niet altijd alle onderdelen op voorraad maar we proberen dan alsnog de reparatie zo snel mogelijk uit te voeren. Fijn dat u alsnog tevreden bent met onze service!

10

Prima dienstverlening en communicatie

Zeer goede ervaring. Mijn kobo auro one (prima e-reader,is niet meer verkrijgbaar) was stuk. USB connectiepoort. Vraag of het mogelijk is om die te herstellen, snel beantwoord. Ook prima communicatie over prijs, reparatie en verzending tijdens het hele proces. Daar kunnen we in België nog wat van leren. Ik ben enorm blij dat mijn toestel terug werkt. Bedankt.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt Peter voor de fijne review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de reparatie en dat de E-reader weer goed werkt!

10

Excellente service

Laptopscherm binnen no-time tot volle tevredenheid vervangen

  • Aanbevelen? Ja
10

prima

prima bedrijf gerepareerd als afgesproken, reparatie was op de afgesproken tijd klaar alles functioneert naar behoren 5 sterren

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt Andy voor de goede beoordeling!

10

Prima resultaat, verbetering mogelijk

Contact via internet ging langzamer dan zelf langskomen de volgende dag. Eenmaal in de shop duurde het heel lang voordat ik geholpen werd. Een 2e POS zou een idee zijn om dit te verbeteren. HDMI poort doet het weer volledig, 1 dag nodig voor reparatie. Parkeren in de straat betaald, dus reken niet op snel ff afleveren.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw positieve review en feedback. Wij zullen uw opmerkingen meenemen en kijken wat wij hier in kunnen veranderen voor de klant. Zodat uw volgende ervaring nog beter is.

7

Ik ben prima geholpen.

Ik ben uitstekend geholpen. Niet teveel gepraat, gewoon oplossing gericht.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt Roberto voor de goede review!

10

Prima service

Het duurde erg lang door miscommunicatie van de verzekering, dus even gebeld wanneer ik de telefoon precies op kon halen en binnen een weekje was het geregeld.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt Claudia voor de goede review. Vervelend dat het toch wat langer duurde door de verzekering maar fijn dat we het alsnog voor u hebben kunnen oplossen!

10

Professioneel, netjes en vlot.

Beeldscherm kapot. Al wat ouder model, maar geen probleem. Netjes en vlot geholpen. Goed advies gekregen, met kennis van zaken! Ga zeker terug met problemen :-)

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de goede review! Fijn om te horen dat we u snel hebben kunnen helpen en u bent natuurlijk altijd welkom mocht u nog ergens problemen mee hebben!

9

deskundig!

E mail kon ik niet ontvangen en verzenden. Een senior medewerker heeft met mij alle stappen doorlopen en na een keer of 4 toch gelukt. Echt fantastische hulp ( had al bijna 3 weken geen mail ontvangen en kunnen verzenden)

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de leuke recensie ! Wat fijn om te horen dat het zo snel opgelost kon zijn. Wij hopen dat u nog vele mailtjes kunt rond sturen en ontvangen!

10

Netjes en goed

Je krijgt wat je besteld en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt Jan voor de goede beoordeling!

5

slecht

geen voortgang van de reparatie en geen overleg over het vernieuwen van een onderdeel . Na het insturen van de review is er contact met mij opgenomen om mij verhaal te horen dit heb ik als heel positief ervaren . Er is ook een toelichting gegeven over de werkwijze van het bedrijf . Ik blijf het vinden dat de communicatie in mijn situatie niet duidelijk is geweest waar door deze situatie is ontstaan

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review. Fijn dat u uw review heeft aangevuld n.a.v. ons telefonisch overleg. Wij vonden het inderdaad ook enorm vervelend dat één van onze collega's aangeeft dat er contact met u zou worden opgenomen op donderdag, terwijl de desbetreffende collega op die dag niet aanwezig is wegens zijn opleiding. Wij hebben nogmaals onze collega's erop aangesproken, dat het belangrijk is om te controleren of bepaalde beloftes ook echt kunnen worden waargemaakt. Helaas is het in dit geval er doorheen geschoten, onze excuses hiervoor.

8

Prima

Alles ging vlot en prettig.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor de goede review!

10

Snelle levering, goede communicatie en factuur

Snelle levering naar België, factuur en tracking uitstekend

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt Rudiger voor de goede review!

10

Goede service en kwaliteit

Goed bedrijf, levert goede service. Kwaliteit onderdelen voor een nette prijs. Tot volgende keer TouchFix!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt Bernard voor de goede review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent. En inderdaad, tot de volgende keer!

10

Snel en volgens afspraak

Middags Gebeld kon gelijk langs komen en de volgende ochtend lag hij op de afgesproken tijd klaar

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt Chris voor de goede review! Het is natuurlijk niet altijd mogelijk om de reparatie dezelfde dag nog uit te voeren. Fijn dat we u alsnog snel hebben kunnen helpen en dat u tevreden bent over onze service!

Over TouchFix

TouchFix B.V. is een organisatie, gevestigd in Wateringen en Den Haag, maar operatief in heel Europa. Wij leveren al meer dan 10 jaar diensten, onderdelen en accessoires voor individuen en organisaties, waarmee smartphones, tablets of andere gadgets een nieuw leven ingeblazen wordt. Wij helpen graag personen en organisaties om hun smartphone, tablet of andere gadgets weer zo goed als nieuw te krijgen. Hiervoor leveren wij reparaties, onderdelen en accessoires tegen aanzienlijk lage prijzen en met betrouwbare service, zodat u keer op keer weer op onze dienstverlening en producten kunt vertrouwen. www.touchfix.shop

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd