Nederlands
9,8
158 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor TouchFix

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1,480
  • Beveelt ons aan 99%
  • Aantal keer bekeken 145,280

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Jan , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Transparant en duidelijk. Zitten veel beunhazen in deze markt. Heerlijk een goed bedrijf in de buurt !

Verbeterpunten

Klantenformulier maar dat had al jullie aandacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Peter , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Igor , Den Haag - Loosduinen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- supervriendelijke service - goed geholpen - op tijd klaar

Verbeterpunten

de afspraak gemaakt in de chat bleek niet in de werkplanning te staan. Ter plekke prima opgelost, maar ik kan me voorstellen dat dit voor klanten (en voor bedrijf) vervelend kan zijn. Voor de goede orde: geen moment het idee gehad dat het mis zou gaan. Personeel bleef erg vriendelijk en ik werd gewoon geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Joost , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, vriendelijke mensen en als eindresultaat een telefoon zo goed als nieuw!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Julie , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nette winkel waar je je telefoon zonder vrees kan achterlaten

Verbeterpunten

Accessoires op de website zetten

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Hans , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. We hebben goed nieuws, we zijn druk bezig met een nieuwe website voor onderdelen/accessoires. Hier zullen alle accessoires ook op komen. Eerst zullen wij eind januari een nieuwe reparatie website lanceren, waar ook onze tweedehands toestellen op komen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel: volgende dag gerepareerd weer in huis Betrouwbaar: Garantie op reparatie was geen probleem

Verbeterpunten

Blijf zo bezig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Alexander , Leiderdorp
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Vrij Duur

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Marco , Monster

Reactie van het bedrijf

Wij hebben n.a.v. van uw verbeterpunt contact met u gezocht. Wij waren namelijk benieuwd waarom u ons vrij duur vond en ons matig beoordeeld op personeel, kwaliteit, betrouwbaarheid en in het algemeen. Helaas hebben wij geen reactie van u gehad, wij leren graag van uw feedback. Voor de lezer geven wij graag nog uitleg. Deze klant heeft gekozen voor de reparatie van een 'origineel' display van een iPhone 5S. Deze reparatie bedraagt 79,99 euro incl. BTW. (Onderdeel: 35 euro, Arbeid: 30 euro, BTW: 21%. Samen afgerond 79,99). Dit lijkt ons vrij schappelijk. Daarnaast was de reparatie binnen de gestelde termijn gereed en geven wij 3 maanden garantie. Een reparatie met een kopie display was goedkoper geweest, maar dan levert u in op kwaliteit.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service en de kennis & vakmanschap is top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Paul , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Nico , Den Helder
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeker aan te raden voor herstel!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
B.Muyres , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

In de avond geopend en snel geholpen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Jessica , Delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Straalt vakmanschap én eerlijkheid uit. Ziet er goed, professioneel uit, transparant, doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen. Vooral de betrouwbaarheid en deskundigheid spreken mij zeer aan, dat is vaak anders in deze branche...

Verbeterpunten

ga zo door! laat je niet verleiden om snelle, slimme marketingtrucjes toe te passen waardoor er (nog) meer verdiend gaat worden. Het persoonlijke contact, de laagdrempeligheid en het serieus nemen van de klant zullen het altijd winnen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Lizzy de Wilde , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

8.5

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Mos , Den haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik belde sochtends om te vragen of mijn telefoon glas in 2,5u gemaakt kon worden en ik m'n telefoon tussen werkafspraken door zou kunnen komen brengen en ophalen en niks was een probleem. Werd snel en vriendelijk geholpen! Fijne mensen hebben mij geholpen.

Verbeterpunten

geen , fijne service

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Anne , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en adequate reparaties

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Hans ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
N.v.t ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Totally impressed .. great service and personal! Thanks

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Andrew/ABCreative , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service, deskundig en vriendelijk personeel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
La Fontaine , Pernis
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekend

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Irene , Den Haag

Bedrijfsgegevens

Klopperman 16

2292JD Wateringen

+31 70 206 0103

[email protected]

www.touchfix.nl

Over TouchFix

TouchFix B.V. is een organisatie, gevestigd in Wateringen, maar operatief in heel Europa. Wij leveren al meer dan 10 jaar diensten, onderdelen en accessoires voor individuen en organisaties, waarmee smartphones, tablets of andere gadgets een nieuw leven ingeblazen wordt. Wij helpen graag personen en organisaties om hun smartphone, tablet of andere gadgets weer zo goed als nieuw te krijgen. Hiervoor leveren wij reparaties, onderdelen en accessoires tegen aanzienlijk lage prijzen en met betrouwbare service, zodat u keer op keer weer op onze dienstverlening en producten kunt vertrouwen. www.touchfix.shop

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.