Nederlands
9,8
156 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor TouchFix

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1,480
  • Beveelt ons aan 99%
  • Aantal keer bekeken 145,280

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Henk ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Word altijd snel en goed geholpen bij jullie... Super

Verbeterpunten

Die heb ik niet.. ben zeer tevreden over jullie..

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Sylvia Vreeswijk , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Afspraken zijn perfect nagekomen,super snelle service en redelijk geprijsd dus zover ik het tot nu toe ervaar:TOP!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
martin , rijswijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Nico , Leidschendam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kundig personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Arina , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correct, snel, duidelijk. Niet goedkoop wel erg goed.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Gerard , 's-Gravenhage
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Ted , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
E.Haasbroek , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
mary Verbrugge , den haag loosduinen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel, duidelijk, goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Den haag
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk, vakkundig, super snel, gunstige prijs.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ga zo door ben super tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gaf informatie over het probleem en vervolgens opties om hem te laten maken of niet vond ik fijn en leuk personeel

Verbeterpunten

Niet top geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Brian , Den haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en accuraat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Alida , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vakkundig en snel

Verbeterpunten

Niet goedkoop

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Eveline ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Schoon,strak,orginele onderdelen, goede prijs kwaliteit verhouding, goede service,orginele onderdelen klaar terwijl je wacht indien je afspraak maakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Oliver , Wateringen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle services

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
henk , den haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kennis van zaken, scherpe prijzen, vriendelijk, denken met de klant mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Rob van Toledo, Hofstad Mavo Havo , Den Haag
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Het personeel is netjes en bezit veel vakkennis. reparaties worden snel gedaan; altijd wordt het dezelfde dag nog gerepareerd en dan kan je hem ook weer ophalen. Dankzij de ruime openingstijden kunnen ook mensen met een fulltime baan er makkelijk langs.

Verbeterpunten

Helaas onenigheid gehad over garantie. Binnen paar dagen scherm weer stuk maar dat viel niet onder garantie. Personeel heeft uitgelegd waarom maar dat betekend niet dat ik het er mee eens ben. Ik ben hier vaker klant geweest en toen had ik geen problemen. Maar moet wel zeggen dat dit voorval mijn vertrouwen in dit bedrijf geschaad heeft. Wel heeft touchfix zeer netjes na mijn eerste review contact met mij opgenomen om compensatie te bieden voor het ongemak.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Annoniem , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Na uw oorspronkelijke beoordeling hebben wij inderdaad contact met u gezocht omdat wij totaal niet de indruk hadden gekregen dat u niet tevreden was met uw reparatie. Kort samengevat: Mevrouw heeft bij ons een Samsung display reparatie laten uitvoeren, deze was na een paar dagen 'spontaan' gebroken tijdens het uitlaten van de hond. Wij hebben uitgelegd dat dit niet onder de garantie valt aangezien dit val,- stoot,- of drukschade bevat, hier hadden ze vrede mee. Echter kregen wij die avond een negatieve beoordeling. Na contact is dit aangepast. Wij vinden het overigens nog steeds jammer dat u na de aanpassing van uw beoordeling ons in totaal een 1 geeft. Wij hopen toch dat wij u nog van dienst mogen zijn.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk en meedenkend personeel. Zeer snelle en goede service. Na reparatie van het scherm was er iets mis met de camera(achteraf bleek niks ernstigs). Dit is vervolgens snel en kosteloos gerepareerd. Snelle levering van de telefoon.

Verbeterpunten

Op de site stond aangegeven dat voor mijn telefoon, xiaomi mi4, alleen een scherm reparatie mogelijk was. Later bleek dat er naast een reparatie van het scherm ook een reparatie van de camera uitgevoerd kon worden. Dit betekent dat het aanbod groter is dan wat aangegeven wordt op de site. Ik zou op de site deze mogelijkheden aangeven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Stijn , Venlo

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw lovende beoordeling. Wij doen ons best om alles op de website te zetten, maar dit kost een hoop tijd kan ik u vertellen. Wij zullen hier meer moeite voor doen om een nog betere ervaring te kunnen bieden. Graag tot ziens!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Reparatie is erg snel er werd aan mij verteld een uurtje (reparatie scherm iPhone 6 plus) en het was binnen 3 kwartier. Mooi resultaat en goede kwaliteit. Het heeft natuurlijk wel een prijskaartje maar je krijgt zeker waar voor je geld.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima behandeling. iPod goed gemaakt

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Lex , Den Haag

Bedrijfsgegevens

Klopperman 16

2292JD Wateringen

+31 70 206 0103

[email protected]

www.touchfix.nl

Over TouchFix

TouchFix B.V. is een organisatie, gevestigd in Wateringen, maar operatief in heel Europa. Wij leveren al meer dan 10 jaar diensten, onderdelen en accessoires voor individuen en organisaties, waarmee smartphones, tablets of andere gadgets een nieuw leven ingeblazen wordt. Wij helpen graag personen en organisaties om hun smartphone, tablet of andere gadgets weer zo goed als nieuw te krijgen. Hiervoor leveren wij reparaties, onderdelen en accessoires tegen aanzienlijk lage prijzen en met betrouwbare service, zodat u keer op keer weer op onze dienstverlening en producten kunt vertrouwen. www.touchfix.shop

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.