TouchFix Reviews | Lees reviews over https://www.touchfix.nl

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en efficient service.

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid

anoniem ,

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super en snel geholpen; toen na de reparatie bleek dat het vervangen onderdeel een productiefout bevatte is dit snel en zonder verder gedoe (opnieuw) vervangen. Super tevreden!

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid

Robert , Den Haag

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid

Wouter , Den Haag

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja

anoniem ,

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Voornamelijk klantvriendelijk behandeling en uitleg over de mogelijkheden (incl. verzekering).

Verbeterpunten

Ik zou adviseren om meer aandacht te geven aan klanten die liefst hun persoonlijke informatie willen beschermen door (vooraf) uit te leggen of het wél nodig is om hun inlog codes door te geven, en wat ze kunnen doen om privacy risico's te minimaliseren. Met name bij nieuwe klanten moet vertrouwen eerst verdiend worden.

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid

dotus , den haag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Om verwarring tegen te gaan, nemen wij niet 100% van onze reparatie voorwaarden telefonisch/ per email door. Wij hopen dat klanten begrijpen dat als hun apparaat moet worden gerepareerd, dat deze ook getest moet worden. Anders kunnen wij geen garantie geven op de uitgevoerde reparatie. Qua privacy begrijpen wij alle klanten even goed, wij hebben daarom ook een geheimhoudingsplicht als bedrijf wat wij uitvoerig doornemen wanneer hier vragen over zijn. Ter plekke kan natuurlijk altijd het apparaat worden gewist, of bijvoorbeeld een gastaccount worden aangemaakt om uw eigen privacy te waarborgen. Onze excuses dat wij niet volledig uw wensen konden vervullen, wij hopen wel dat u blij was met de reparatie!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bijzonder nette winkel, met vriendelijk en vakbekwaam personeel.

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid

Wouter , Rijswijk

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Laagdrempelig, duidelijk in hun advies en snelle service.

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid

anoniem ,

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid

anoniem ,

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles verliep perfect, telefonische informatie en verzending. Prijs is goed, kwaliteit ook. Geen probleem gehad, dus kan ik ook niet beoordelen hoe Nazorg en Garantie zouden zijn.

Verbeterpunten

Doorgaan

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid

Henny , Den Haag

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima, verrassend snelle service en reparatie van een niet al te gangbare telefoon Nokia Lumia 920. Dank!

Verbeterpunten

Misschien een suggestie doen om de ''reparatietijd'' (1 uur slechts!!) door te komen, of iets te drinken aanbieden. Er staat een bank, liggen tijdschriften, maar is leuk als gezegd wordt neem plaats, wilt u iets drinken, of iets dergelijks. Wij zijn naar buiten gegaan en hebben wat rondgelopen omdat het mooi weer was.

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid

anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw lovende beoordeling. Momenteel hebben wij in onze wachtruimte een waterkoeler staan, helaas is wegens de hoge in en uitloop het niet altijd meer mogelijk om meerdere dranken aan te bieden. Onze excuses voor het ongemak.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid

Ruud , Voorburg

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Great service, friendly staff.

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid

Nicola , Den Haag

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Inlevingsvermogen. Duidelijk. Prettig. Netjes, ook in prijs. Kom graag terug.

Verbeterpunten

Zo doorgaan.

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid

Henny , Den Haag

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ik vind jullie geweldig!!!!

Verbeterpunten

Geen. Ga vooral zo door. Jullie zijn hier net en ik hoop dat jullie lang in Loosduinen blijven

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid

Ester , Den Haag Loosduinen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid

anoniem , Den Haag

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Afspraken worden netjes nagekomen.

Verbeterpunten

Product iets beter controleren voordat het wordt afgeleverd, er zaten nog scherpe randjes aan.

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid

Paradigmo , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Jammer dat u de reparatie niet volledig naar wens heeft ervaren. Met uw reparatie hebben wij meerdere aspecten gratis behandeld en is het helaas naar voren gekomen dat er nog een scherp randje aanwezig was. Onze excuses voor het ongemak.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reparatie, kennis, vakmanschap

Verbeterpunten

Communicatie kan wat beter, maar toch een 7

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid

Barry , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Onze excuses dat de communicatie niet volledig naar wens is verlopen, wij proberen zo veel mogelijk onze communicatieprocessen te verbeteren waar dit kan. Graag tot ziens!

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid

Mariska van Rijn , Den Haag

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid

anoniem ,

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle, vakkundige hulp. Duidelijke website, heldere prijzen.

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid

Paul , Den Haag

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ik kwam zomaar binnenvallen met een mobiel van mijn zoon. Probleem met de batterij? Misschien doorgebrand?,of een nieuwe nodig? Er werd kosteloos, direct naar gekeken en gelukkig nog gewoon te gebruiken,zonder dat er een nieuwe batterij werd aangesmeerd. ben ook zeer vriendelijk te woord gestaan,dus..............als ik weer een probleem heb met een mobiel,ga ik zeker terug

Aanbevelen? Ja
Personeel
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Kennis & Vakmanschap

Mylène , den haag

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles was prima!

Verbeterpunten

N.v.t.

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid

shayenne , Spijkenisse

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service, vakmanschap, eerlijk advies en snelheid! Superbedrijf!

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid

Linda , Den Haag

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

TOP, TOP, TOP EN NIETS ANDERS DAN TOP!!!

Verbeterpunten

GEEN

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid

Ester , Den Haag

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goeie,snelle en duidelijke communicatie. Vakmannen

Verbeterpunten

N.v.t

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid

David Roest , Zaltbommel

Bedrijfsgegevens

Klopperman 16

2292JD Wateringen

+31 70 206 0103

[email protected]

www.touchfix.nl

Over TouchFix

TouchFix B.V. is een organisatie, gevestigd in Wateringen, maar operatief in heel Europa. Wij leveren al meer dan 10 jaar diensten, onderdelen en accessoires voor individuen en organisaties, waarmee smartphones, tablets of andere gadgets een nieuw leven ingeblazen wordt. Wij helpen graag personen en organisaties om hun smartphone, tablet of andere gadgets weer zo goed als nieuw te krijgen. Hiervoor leveren wij reparaties, onderdelen en accessoires tegen aanzienlijk lage prijzen en met betrouwbare service, zodat u keer op keer weer op onze dienstverlening en producten kunt vertrouwen. www.touchfix.shop

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor TouchFix

Filters

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Reactie van het bedrijf

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Reactie van het bedrijf

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Reactie van het bedrijf

4 sterren: goede service, goed behandeld

Reactie van het bedrijf

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Bedrijfsgegevens

Over TouchFix

Kiyoh Reviews