Nederlands
9,8
44 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor TouchFix

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1,480
  • Beveelt ons aan 99%
  • Aantal keer bekeken 210,415

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klaar terwijl u wacht! En dat onder het genot van een lekker bakkie koffie of thee en zelfs een drankje voor mijn zoontje.... Superservice! klaar terwijl je wacht, onder het genot van een drankje. Superservice!

Verbeterpunten

Locatie is verouderd. Daardoor niet zo flitsend. Dat is jammer voor de uitstraling!

  • Aanbevelen? Ja
Deborah , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback, wij zijn zeer blij om te vertellen dat wij binnenkort naar ons eigen pand gaan. Graag hoop ik u dan ook in de toekomst beter te kunnen verwelkomen.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Van Heck , Voorburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle reparatie, duidelijke afspraken, vriendelijke mensen, mijn toestel was weer als nieuw. TOP!! Een wereld van verschil met andere bedrijven zoals Dynafix.

Verbeterpunten

... Tja niets mis, dus geen verbeterpunten... Maar als ik dan toch iets moet noemen dan zou de kantoorruimte een mooiere uitstraling verdienen. De oude kantoorflat waar een ruimte gehuurd wordt geeft een beetje een louche uitstraling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Daniel , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback, wij zijn zeer blij om te vertellen dat wij binnenkort naar ons eigen pand gaan. Graag hoop ik u dan ook in de toekomst beter te kunnen verwelkomen.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
M. , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kan niet anders zeggen, dan zeer goede service, eerlijkheid en betrouwbaar! Mijn iPhone die op was gegeven doet t weer!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Voorschoten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goeie en snelle service. Prijs-kwaliteitverhouding is goed

  • Aanbevelen? Ja
peter , den haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

klantvriendelijke en enthousiaste mensen die onmiddellijk klaarstaan om je bij een probleem te helpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

klantgericht, transparant, vertrouwenwekkend, snelheid van werken. En met zo'n rechtsvorm - V.O.V. - geef je toch het signaal af dat het je niet in de eerste plaats te doen is om zoveel mogelijk winst te maken.

Verbeterpunten

Ik zou er geen kunnen bedenken.

  • Aanbevelen? Ja
Charley , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Heel leuk personeel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Lisanne , Den haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

echt super service !

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Vincent , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kon dezelfde dag terecht voor de reparatie. Klaar terwijl je wacht. Fijn een boekje gelezen en glaasje prik gedronken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Saskia , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zelfs op zondag werd de reparatie vlot en deskundig uitgevoerd.

Verbeterpunten

Op internet prima te vinden. Op locatie lastig te vinden. Bedrijf bevind zich op een industrieterrein in een kantoorgebouw ergens 4 hoog in een gang. Als je er nog nooit bent geweest lastig te vinden. Een paar bordjes zullen wonderen doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Rob , Wateringen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback, wij zijn zeer blij om te vertellen dat wij binnenkort naar ons eigen pand gaan. Graag hoop ik u dan ook in de toekomst beter te kunnen verwelkomen.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Jorn , Den Haag
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Marlous , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede ontvangst en snelle reparatie. Klantgericht Vakkundig

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
INNOVOS BV , Sassenheim
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Helpen direct, ik belde of ik een kwartier later terecht kon en dat kon. Dit was eigenlijk mijn reistijd toen.

Verbeterpunten

geen idee

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Veronique , Piershil
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Ik heb een transparant plastic op mijn smartphone scherm laten zetten. Dit moest een paar keer herhaald worden wegens stofdeeltjes op het scherm. Er ligt vrij veel stof en reparatieresten op de vloer. Als er wat veelvuldiger zou gestofzuigd worden, dan heb je minder stofresten en het is bovendien mooier naar klanten toe die het kantoor bezoeken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Bapom , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste, hier heeft u ook zeker gelijk in. Wegens het verlof van mijn collega was onze capaciteit veel lager. Wij weten dat dit geen excuus mag zijn en zullen hier meer op anticiperen. Met betrekking tot de screen protector, wij blijven plakken totdat het stof en bubbelvrij erop zit, dit kan soms iets langer duren dan gewenst. Onze excuses voor het ongemak. Bedankt voor uw feedback.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlot en productief

Verbeterpunten

Locatie/pand

  • Aanbevelen? Ja
Nef , Denhaag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback, wij zijn zeer blij om te vertellen dat wij binnenkort naar ons eigen pand gaan. Graag hoop ik u dan ook in de toekomst beter te kunnen verwelkomen.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed uitgevoerd en geheel efficiënt volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
Menno , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk en goede bereikbaarheid via tel en mail. Afspraak gemaakt en werd direct geholpen bij binnenkomst Deskundige hulp

Verbeterpunten

Het zou mooi zijn als de tijden in de afspraakplanner jullie agenda volgt. Ik had 09.00 uur ingevuld omdat deze in de mogelijkheden stond, maar dan is het bedrijf nog gesloten.

  • Aanbevelen? Ja
OK Events , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste, zeer bedankt voor uw feedback. Helaas was dit nog niet mogelijk om in ons huidig inplan systeem te verwijderen. Wij zijn hier zeer druk mee bezig en dit zal ook compleet anders worden op onze nieuwe website. Onze excuses voor het ongemak.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke service, snel gerepareerd, ruim aanbod aan accessoires, kortom, goed bedrijf!

Verbeterpunten

Wellicht een extra werknemer inhuren voor in de weekenden om de doorstroom van klanten te vorderen

  • Aanbevelen? Ja
Michael , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Zeer bedankt voor uw feedback. Helaas was onze collega met verlof en hadden wij iets te weinig capaciteit in het weekend. Wij zullen dit proberen te voorkomen in de toekomst. Onze excuses voor het ongemak.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Werken snel, leggen uit wat er mis is

Verbeterpunten

pand kan wat vrolijker

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Jan , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback, wij mogen met trots vertellen dat wij binnenkort zullen verhuizen naar een eigen pand. Wij beloven dat dit pand er veel vrolijker en beter zal uitzien!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
geoffrey , den Haag

Bedrijfsgegevens

Klopperman 16

2292JD Wateringen

+31 70 206 0103

[email protected]

www.touchfix.nl

Over TouchFix

TouchFix B.V. is een organisatie, gevestigd in Wateringen, maar operatief in heel Europa. Wij leveren al meer dan 10 jaar diensten, onderdelen en accessoires voor individuen en organisaties, waarmee smartphones, tablets of andere gadgets een nieuw leven ingeblazen wordt. Wij helpen graag personen en organisaties om hun smartphone, tablet of andere gadgets weer zo goed als nieuw te krijgen. Hiervoor leveren wij reparaties, onderdelen en accessoires tegen aanzienlijk lage prijzen en met betrouwbare service, zodat u keer op keer weer op onze dienstverlening en producten kunt vertrouwen. www.touchfix.shop

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.