5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
De producten die op de site te verkrijgen zijn, zijn van topkwaliteit, waarvoor dus een welverdiende 9/10.
Op de site wordt ook voldoende uitleg gegeven over de producten en hun gebruikt, waarvoor ook een 9/10.
De klantenservice na bestelling, bij problemen of ongemakken is ook super.
Hierbij worden de vragen van de klant direct beantwoord en de klant direct geholpen met een probleem.
Voor de klantenservice geef ik dus een 10/10.
Ik maak deze kwaliteit van service bijna nergens mee, dus dat is echt prachtig dat ik dit hier wel mee kan maken.
De levertijden van de producten endus ook de bestelling zijn perfect ingerekend, waardoor ik als klant weet wanneer ik mijn bestelling bij mij thuis mag verwachten. Hiervoor dus ook een 9/10.
Ik ben ten zeerste tevreden van deze site waarbij ik deze kwalitatieve Herbalife producten kan aankopen.
Ook vroeg ik me af of het gamma uitgebreid kon worden met verzorgingsproducten, waarbij ik direct een aparte prijslijst kreeg toegestuurd en waarna het na werd doorgevoerd op de site zelf.
Dus hun reactie op verbeterpunten en de vraag van de klant worden direct opgevolgd, waarvoor ook een welverdiende 10/10.
Alvast bedankt voor de super klantenservice en de goede opvolging van de bestellingen.
Met vriendelijke groet Lotte O.
VerbeterpuntenMisschien gamma uitbreiden met verzorgingsproducten
