Hallo Danielle, Wij vinden het erg vervelend dat jouw pakket niet bezorgd kon worden. Wij hebben contact gehad met DPD hierover. Ze konden ons helaas geen antwoord geven waarom het pakket niet bezorgd kon worden, want het adres klopt inderdaad gewoon. Dit komt soms voor bij net nieuw gebouwde huizen, maar wij weten niet of dit het geval is. Zoals we in onze email ook aangegeven hebben ligt het pakket nu bij de DPD pakketshop op je te wachten. Wij bieden je nogmaals onze excuses aan voor de vertraging. Vriendelijke groet, Olga Venema - Mooi Landelijk
Hartelijk dank voor je beoordeling. Wij vinden het erg vervelend dat je deze negatieve ervaring hebt met zowel DPD als ons. Kan het zijn dat onze email in jouw spambox terecht gekomen is? Wij hebben namelijk direct 's ochtends contact opgenomen met DPD en er bleek iets met het label te zijn, waardoor zij het pakket niet konden uitleveren. Dit hebben wij ook direct per email aan jou laten weten. DPD heeft het pakket na onze instructies nog dezelfde dag bezorgd, dus we hopen dat je veel plezier van de tuindecoratie zal hebben. Dit betreft echt een uitzondering en als we je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen we het graag. Vriendelijke groet, Olga Venema - Mooi Landelijk
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
