Communicatie was onduidelijk en duurde te lang . Soms had ik geen antwoord op mail. En was te duur.

Goede service en een gedegen advies

Word geluisterd en krijg goed advies.

Ik had een vraag over de duur van de alimentatie die ik betaal aan mijn ex partner Hierop heb ik een duidelijk antwoord gekregen en indien nodig zal ik de echtscheidingswinkel ook inschakelen voor verdere actie

Kon rustig me vragen stelen. Er werd geluisterd. Dat voelt goed

Ik had een vraag over kinderalimentatie waarop ik helder antwoord kreeg.

Je kunt alles wel per mail naar ze sturen, maar je moet elke keer checken of ze wel alles verwerkt hebben, of dat ze op eigen initiatief een onderdeel eruit gehaald hebben. Erg vervelend, ook dat je over hetzelfde onderwerp soms tot wel vijf keer toe moet bevestigen, hoe zeker wil je het hebben / dat je akkoord bent met een onderlinge afspraak. Ook zit er een enorm lange tijd tussen het aanleveren van gegevens en de nieuwe versie ontvangen. Wij wensten een snelle scheiding, maar dit heeft onnodig twee maanden langer geduurd. Dit was niet gebeurt als ze alles in één keer goed gedaan hadden.

de vragen werden door deskundige mensen snel en goed beantwoord. Vond ze klantvriendelijk. Werd snel naar de juiste persoon doorverwezen

Je kunt alles wel per mail naar ze sturen, maar je moet elke keer checken of ze wel alles verwerkt hebben, of dat ze op eigen initiatief een onderdeel eruit gehaald hebben. Erg vervelend, ook dat je over hetzelfde onderwerp soms tot wel vijf keer toe moet bevestigen, hoe zeker wil je het hebben / dat je akkoord bent met een onderlinge afspraak. Ook zit er een enorm lange tijd tussen het aanleveren van gegevens en de nieuwe versie ontvangen. Wij wensten een snelle scheiding, maar dit heeft onnodig twee maanden langer geduurd. Dit was niet gebeurt als ze alles in één keer goed gedaan hadden.

Je kunt alles wel per mail naar ze sturen, maar je moet elke keer checken of ze wel alles verwerkt hebben, of dat ze op eigen initiatief een onderdeel eruit gehaald hebben. Erg vervelend, ook dat je over hetzelfde onderwerp soms tot wel vijf keer toe moet bevestigen, hoe zeker wil je het hebben / dat je akkoord bent met een onderlinge afspraak. Ook zit er een enorm lange tijd tussen het aanleveren van gegevens en de nieuwe versie ontvangen. Wij wensten een snelle scheiding, maar dit heeft onnodig twee maanden langer geduurd. Dit was niet gebeurt als ze alles in één keer goed gedaan hadden.

Je kunt alles wel per mail naar ze sturen, maar je moet elke keer checken of ze wel alles verwerkt hebben, of dat ze op eigen initiatief een onderdeel eruit gehaald hebben. Erg vervelend, ook dat je over hetzelfde onderwerp soms tot wel vijf keer toe moet bevestigen, hoe zeker wil je het hebben / dat je akkoord bent met een onderlinge afspraak. Ook zit er een enorm lange tijd tussen het aanleveren van gegevens en de nieuwe versie ontvangen. Wij wensten een snelle scheiding, maar dit heeft onnodig twee maanden langer geduurd. Dit was niet gebeurt als ze alles in één keer goed gedaan hadden.

Je kunt alles wel per mail naar ze sturen, maar je moet elke keer checken of ze wel alles verwerkt hebben, of dat ze op eigen initiatief een onderdeel eruit gehaald hebben. Erg vervelend, ook dat je over hetzelfde onderwerp soms tot wel vijf keer toe moet bevestigen, hoe zeker wil je het hebben / dat je akkoord bent met een onderlinge afspraak. Ook zit er een enorm lange tijd tussen het aanleveren van gegevens en de nieuwe versie ontvangen. Wij wensten een snelle scheiding, maar dit heeft onnodig twee maanden langer geduurd. Dit was niet gebeurt als ze alles in één keer goed gedaan hadden.

Je kunt alles wel per mail naar ze sturen, maar je moet elke keer checken of ze wel alles verwerkt hebben, of dat ze op eigen initiatief een onderdeel eruit gehaald hebben. Erg vervelend, ook dat je over hetzelfde onderwerp soms tot wel vijf keer toe moet bevestigen, hoe zeker wil je het hebben / dat je akkoord bent met een onderlinge afspraak. Ook zit er een enorm lange tijd tussen het aanleveren van gegevens en de nieuwe versie ontvangen. Wij wensten een snelle scheiding, maar dit heeft onnodig twee maanden langer geduurd. Dit was niet gebeurt als ze alles in één keer goed gedaan hadden.

Je kunt alles wel per mail naar ze sturen, maar je moet elke keer checken of ze wel alles verwerkt hebben, of dat ze op eigen initiatief een onderdeel eruit gehaald hebben. Erg vervelend, ook dat je over hetzelfde onderwerp soms tot wel vijf keer toe moet bevestigen, hoe zeker wil je het hebben / dat je akkoord bent met een onderlinge afspraak. Ook zit er een enorm lange tijd tussen het aanleveren van gegevens en de nieuwe versie ontvangen. Wij wensten een snelle scheiding, maar dit heeft onnodig twee maanden langer geduurd. Dit was niet gebeurt als ze alles in één keer goed gedaan hadden.

Prettig te woord gestaan via de telefoon. Duidelijke antwoorden welke voor mij verhelderend zijn.

Prettig te woord gestaan via de telefoon. Duidelijke antwoorden welke voor mij verhelderend zijn.

Na het sturen van een e-mail binnen 2 minuten gebeld en duidelijke uitleg gekregen !!

Top

Top

Zou terug gebeld worden dit duurde ietwat lang. Korte telefonische intake had het gevoel begrepen te worden.

Terugbellen duurde iets te lang. Gebeld voor een korte intake, voelde me gelijk begrepen.

Terugbellen duurde iets te lang. Gebeld voor een korte intake, voelde me gelijk begrepen.

Terugbellen duurde iets te lang. Gebeld voor een korte intake, voelde me gelijk begrepen.

Terugbellen duurde iets te lang. Gebeld voor een korte intake, voelde me gelijk begrepen.

De informatie, die ik heb gekregen n.a.v. mijn vragen was helder en passend. Aangezien echtscheidingswinkel ook doorvroeg over mijn specifieke situatie werden achterliggende vragen ook beantwoord. Ook de werkwijze van Echtscheidingswinkel werd op duidelijke wijze toegelicht