Reviews voor Echtscheidingswinkel

Verbeterpunten

Beter individuele aandacht voor uw klanten...

Pluspunten

De gemakkelijke afwikkeling via internet en telefoon. Directe bereikbaarheid.

Ik wilde aanvankelijk de scheiding uitstellen vanwege de toeslag op de Aow die ik ontving. Mijn ex maakte zich hier nogal wat onnodige zorgen over. In gesprek hierover om tot een oplossing te komen bleek mij dat ik dhr Appel deze toeslagroblematiek niet duidelijk kon maken. Ik had het gevoel dat hij niet wist waar ik het over had. Minpunt vind ik ook dat jezelf het netto loon moet burgeren. Toevallig weet ik hoe dat werkt.

Pluspunten

Online afhandeling Duidelijk stappenplan

Echtscheidingswinkel (EW) geeft financieel noch fiscaal advies. Zorg er voor dat u zelf precies weet wat de gevolgen zijn van afspraken die met de scheiding te maken hebben als u via EW gaat scheiden. Schakel anders een goede mediator in, die wel duidelijk advies kan geven over mogelijke opties voor verdeling etc. en die meestal ook de hele scheiding kan begeleiden. Wij waren genoodzaakt om alsnog advies in te winnen van een mediator die wel de gevolgen van financiële afspraken duidelijk wist uit te leggen, waardoor we extra kosten moesten maken. Opmerkingen als "Omdat u niet gelijkelijk verdeelt, is dit een benadeling van een van beiden." werden regelmatig gegeven, zonder gespecificeerde uitleg. Uiteindelijk raakte mijn ex ook nog haar voordeel van subsidie kwijt door een te hoog uitkoop / boedelverdelingsbedrag en kreeg alsnog een navordering voor de advocaatkosten. Ook hiervoor zijn we niet gewaarschuwd. Bezwaar wordt aangetekend. Op dit moment zijn de kosten zo'n 3400 euro exclusief de mediator kosten van zo'n 700 euro die er voor ons nog bij kwamen. Als EW wel zorgt voor goed individueel advies, dan beveel ik iedereen aan om via EW te scheiden.

Pluspunten

- vlotte start en verdere afhandeling - snel antwoord op vragen per mail of telefoon - doordat de afhandeling op 'afstand' kan, voorkomt het nog meer emoties in een loodzware emotionele periode

- na de snelle start komt er op een bepaald moment vertraging in het proces, wat logisch is omdat in die fase meer tijd nodig is. Als cliënt echter is het fijn om in die periode ook nog contact vanuit jullie ( de echtscheidingswinkel) te hebben. Dit kan met een simpele mail, wat het gevoel geeft dat er aandacht is en blijft voor mijn 'zaak'.

Pluspunten

Het positieve aan echtscheidingswinkel vond ik dat ik veel vanuit huis kon regelen; op momenten dat dit mij goed uit kwam. Dit heeft mij vrije dagen bespaard die ik in de tijd na de scheiding heel erg goed kon gebruiken voor de verhuizing en dergelijke. Verder vond ik dat er snel gereageerd werd op e-mails en telefoontjes. Ook het persoonlijke gesprek dat mijn (inmiddels) ex-man en ik met de heer Appels gevoerd hebben op het kantoor van Echtscheidingswinkel heb ik als prettig ervaren. De heer Appels was duidelijk niet partijdig; hij heeft in mijn ogen geprobeerd om naar zowel mij als mijn ex redelijk en transparant te zijn. Mijn ex en ik hadden allebei het idee dat hij naar allebei onze belangen keek.

Wat ik als erg storend heb ervaren was de ruis rondom het convenant. Tijdens het persoonlijke gesprek hebben mijn ex en ik onze wensen duidelijk gemaakt. Deze wensen waren wellicht anders dan 'gebruikelijk' zal zijn. Wij hadden besloten dat onze koopwoning geheel voor mijn ex zou worden zonder dat hij mij uit zou hoeven kopen. Mocht het mijn ex niet lukken om de hypotheek op zijn naam te krijgen, dan zou het aan hem zijn om de woning te verkopen. Alle winst/verlies uit deze verkoop zou voor hem zijn. De advocaat die ons te woord stond (dat was overigens niet dezelfde als de advocaat die onze scheiding verder behandelde) heeft heel duidelijk gemaakt dat dit een flinke benadeling of bevoordeling van één van beiden zou kunnen opleveren. Het grootste gedeelte van dit persoonlijke gesprek ging dan ook over dit besluit. Toen wij enige tijd later het convenant ontvingen stond er tot onze verbazing in dat alles omtrent de woning 50/50 verdeeld zou worden. Wij hebben direct contact gezocht om dit aan te laten passen en kregen te horen dat dit verbeterd zou worden. Na bijna 4 weken wachten kregen we dan eindelijk ons tweede convenant. Tot onze verbazing stond hier exact dezelfde fout in! Er was geen letter aangepast! Wederom hebben wij hierover contact opgenomen. In de derde versie die wij toegestuurd kregen klopte alles uiteindelijk wel. Jammer dat er zoveel tijd overheen gegaan is.

Pluspunten

Snel/op de persoon

Pluspunten

Snel netjes

Xxxxxxx

Pluspunten

Snel, makkelijk bereikbaar, duideloijk

Relatief duur. COmmunicatie naar 1 partner ipv naar beiden.

Pluspunten

Snelle antwoorden Heldere communicatie

Nvt

Pluspunten

Professioneel advies, geen tijdsdruk om scheiding zo snel mogelijk rond te krijgen, vanaf begin tot eind wordt alles tot in de puntjes afgehandeld, vast bedrag, je blijft als scheidend echtpaar on speaking terms.

Mijn scheiding is tot mijn volle tevredenheid afgerond. Ik ben blij dat wij voor de echtscheidingswinkel gekozen hebben.

Pluspunten

Goed

Niets

Pluspunten

Goede en snelle service. Duidelijke communicatie.

Verbeterpunten

Te partijdig, ik zou nooit meer 1 advocaat nemen.

Pluspunten

Veel te duur voor weinig tot niets doen, als ik had geweten wat voor winkel dit was had ik er nooit aan begonnen.. Tis dat de vrouw het via internet dacht het op een makkelijke manier te regelen kom je duur en bedrogen uit

Letters te kort om op te schrijven

Pluspunten

heb gewoon geen op merkingen zijn altijd behulpzaam geweest

Verbeterpunten

Eerlijker informatie: het was niet snel en 10x zo duur dan afgesproken.

Pluspunten

* Overzicht van de stappen die doorlopen moeten worden (onder aan de brief weergegeven). Dit schept veel duidelijkheid. * Heldere uitleg over diverse terreinen die geraakt worden (Belasting, Gemeentelijke administraties, Finance (Banken), wetgeving). Zo ontstaat een compleet plaatje van de consequenties. * Bij het finale gesprek een snelle verwerking van aanpassingen. * Onpartijdigheid in gesprekken.

* Waarom kunnen de alimentatie berekeningen niet eerder in het proces worden uitgerekend?

Pluspunten

Snel efficiënt

Contact

Pluspunten

Adequaat, kundig, vriendelijk, medewerkend en vooral ook snel...! en dat is net wat ik nodig had.

geen verbeterpunten... kantoor in de omgeving Rotterdam?

Pluspunten

Snelle en duidelijke afhandeling

Pluspunten

Snelle reacties op mail en telefoon

Meer informatie kunnen geven over wat er gaat gebeuren na de scheiding en meer uitleg over de stukken die worden gestuurd

Pluspunten

Goede communicatie

Geen

Pluspunten

Prettige gesprekken gehad met Mw.Gerritsen. Ze neemt n neutrale houding in tov ons beiden wat erg prettig is. Heldere en snelle communicatie en feedback. Goede adviezen en ze luistert heel goed. Ik zou haar zeker aanbevelen!!

Pluspunten

We zijn ontzettend goed geholpen bij onze scheiding. Alles is heel duidelijk en je mag altijd vragen stellen tussen het proces door.