Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelheid, bereikbaarheid, duidelijkheid

Verbeterpunten

In ons geval kregen beide (ex-)partners een factuur voor de helft van de kosten. Dit kan duidelijker gecommuniceerd worden. Nu verkeerden wij in de veronderstelling dat we de rekening al voldaan hadden, maar de betalingsherinnering had betrekking op de ander die nog niet betaald had. In ons geval niet erg, want wij waren en zijn prima on speaking terms, maar er zullen vast gevallen zijn waarin dat problemen kan opleveren.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle communicatie

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekende organisatie. dikke 9,5 !!

Verbeterpunten

klant informeren bij indienen pers.gegevens dat deze niet ouder mogen zijn dan 3 maanden.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zaken snel geregeld, helder en duidelijke info!

Verbeterpunten

Geen: erg tevreden over het afwikkelen van de scheiding!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en accuraat!!! Vriendelijke klantenservice. Ik ben dik tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, duidelijk en eerlijk

Verbeterpunten

Soms wat zorgvuldiger omgaan met de post.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling en duidelijk.

Verbeterpunten

Geen. Was allemaal heel helder.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Helder, snel, adequaat, prettig

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed overleg mogelijk

Verbeterpunten

Was teleurgesteld dat in eerdere concept convenant stond dat datum van echtscheiding datum indiening bij de rechtbank was. Hier is nooit iets aan veranderd van onze kant maar bleek er uiteindelijk toch uit te zijn. Daardoor is de officiele datum echtscheiding 2 maanden later geworden.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en goed geregeld

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, accuraat, goed advies en volgens afspraak

Verbeterpunten

niets

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Altijd antwoord op gestelde vragen. altijd bereikbaar. vaste kosten. Betaling in termijnen mogelijk, in overleg altijd de juiste oplossing. Respect.

Verbeterpunten

Geen effectieve mediation, lange doorlooptijd als de partners niet geheel op 1 lijn zitten,

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Discrete deskundige bemiddeling met open beleid voor beide partijen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk en correct telefonisch contact Flexibel meedenkend met financiële uitdagingen Goed adviserend bij aandachtspunten

Verbeterpunten

Cliënten met een bijstandsuitkering bij het eerste contact er op wijzen dat ze welkom zijn NA een bezoek aan het juridisch loket van de gemeente. Anders krijgen ze van de gemeente niet de volledige bijzondere bijstand waar ze normaal recht op zouden hebben.

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ze adverteren alle kennis in huis te hebben. In de praktijk rondom huis slechte voorlichting en tegenstrijdig. Je komt niet verder telefonisch als de secretaresse waardoor ik verkeerd ben voorgelicht en zelfs steeds naar notaris werd doorverwezen. Daarnaast was informatie verstrekking onvolledig.

  • Aanbevelen? Nee
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goedkoop

Verbeterpunten

1 contactpersoon en betere archivering van documenten aangezien we sommige documenten 2 of meer keer hebben moeten versturen. Proactievere benadering van de klant en meer leidende rol aannemen aangezien de klant meer dingen hebben die ze moeten regelen kan dit proces onnodig lang duren.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte reacties. Doordat je samen de formulieren en convenant moet invullen en is er bij ons weinig discussie ontstaan. Doorlooptijd was 10 weken.

Verbeterpunten

ik vond het best wel veel geld voor het verwerken van standaard formulieren en indiening bij de rechtbank en gemeente. 2x 1689,80 euro.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

respectvolle benadering, duidelijke info; ook op website, goede begeleiding en de mogelijkheid om de zaken naar wens af te wikkelen/handelen; wil je alles via mail en post kan dat, maar is er behoefte aan gesprek op kantoor is die mogelijkheid er ook.

Verbeterpunten

Sommige papieren moeten via de post verstuurd worden. Dat kan soms niet anders en is op zich geen probleem. Wat ikzelf wel prettiger zou hebben gevonden was als men een kort mailtje stuurt ter bevestiging dat men de post ontvangen heeft. Het duurt soms eer er weer een reactie komt ( wat gebruikelijk is) maar in de tussentijd vroeg ik me steeds af of ze de post wel ontvangen hadden. Het komt immers vaker voor dat poststukken ergens onderweg verloren gaan, beschadigd worden of niet bezorgd worden e.d. Als ik dan een mailtje had ontvangen ter bevestiging had mij dat gerustgesteld en had ik daar niet over hoeven piekeren. ( en dat doe je in een dergelijke situatie al genoeg )

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Correcte en nette behandeling.

Verbeterpunten

Vragen welke gesteld waren zijn voor mij niet bevredigend beantwoord. Ook de verwachtte tijdsduur was ondanks dat dit zeer kort zou zijn behoorlijk lang.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze werken snel. Alles is duidelijk. Je kan altijd je vragen stellen. Ze nemen de tijd voor je

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle werking. Goede feetback. Niet duur.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, alles netjes en zo snel mogelijk afgehandeld, professioneel, openheid van zaken, goede overleg, papieren netjes en ordelijk.

Verbeterpunten

Staat laagste kosten Maar redelijke prijzig evengoed Verder ga zo Door! !!

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

snel

Verbeterpunten

niet teveel aan de vrouw denken een man heeft ook een leven na de scheiding. luister ook naar de partner

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Kromstraat 130

5345 AE Oss

0800 8224433

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.