Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en accuraat. Personeel is op de hoogte en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Het 1e gesprek verliep echt positief. En verder alles per mail en of met de post, is verder niet erg.

Verbeterpunten

Als je belde krijg een dame aan de telefoon die je naar mijn mening niet alles wist en dat iedere keer aan een collega moest vragen. En je krijgt per post dat de Echtscheiding op 17 juli 2014 is. Een persoonlijk bericht per telefoon zou net zo prettig zijn of laat men naar je kantoor komen om het persoonlijk te vertellen.

  • Aanbevelen? Nee
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Beter aangeven wat de mensen zelf moeten doen, betere communicatie, evenredig het contact met 1 partner controleren bij de andere partner (als ik als man een mail stuur werd deze geverifieerd bij de vrouw, daarna andersom niet). Veel zelf moeten doen en weinig tot geen advies gekregen bij moeilijke punten. Pas de eerste checklist aan waarin jullie aangeven wat er aangeleverd moet worden en wijs op het feit dat op deze checklist de naam gegevens ingevuld moeten worden met handtekening.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd bereikbaar Persoonlijke benadering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en zorgvuldige afhandeling. Discreet.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

85

Verbeterpunten

In het begin iets rommelig. Als klant zijn sommige termen onduidelijk kan iets helderder. Verder goede service

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het is erg fijn dat we 1x geweest zijn en dat de rest via de mail en/of post ging. De subsidie is ook erg fijn en dat er geen verrassingen meer zijn wat de betaling betreft.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel contact, altijd bereikbaar, neutrale opstelling naar beiden.

Verbeterpunten

Betere voorlichting over werkwijze. Er werd ons beloofd dat alles heel snel kon bij dit bureau echter toen kwamen de maren...

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een correcte respectvolle benadering Zeer vriendelijke medewerkers Snelle correcte communicatie Goede afhandeling van zaken, je kunt het met vertrouwen uit handen geven

Verbeterpunten

Ik ben erg kritisch, maar ik kan echt niets bedenken. Zou het ieder kunnen aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Toen alle papieren eenmaal ingeleverd waren ging het snel.

Verbeterpunten

Op zich is de scheiding goed afgehandeld. Toch zou het goed zijn als de informatieverstrekking een wat reëler beeld zou geven. Beide partners moeten namelijk zelf een groot aantal beslissingen nemen (b.v. over alimentatie en pensioen) Absolute voorwaarde is dus dat er contact is tussen beide partners. Is dat niet het geval dan kun je beter elk afzonderlijk een advocaat zoeken want dan kun je hier niet terecht.

  • Aanbevelen? Nee
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Er staat tussen de 4 en 10 weken voor maar het duurt veel langer en de prijzen kloppen niet met wat ze aangeven

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte afhandeling. Tussentijdse terugkoppeling over de voortgang van het proces is volledig. Prijs/kwaliteit verhouding is uitstekend!

Verbeterpunten

Verbeterpunten zijn niet aan te geven.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

We hebben beide dezelfde advocaat gehad. Begeleiden was ok. Heb begrip voor zijn onpartijdigheid maar had af en toe duidelijker kunnen zijn. Bij doorvragen kwam beter antwoord

Verbeterpunten

Op website staat aangegeven dat je enkele formulieren direct moet inleveren. Helaas zijn huwelijksakte en de geboorteakte na 3 maanden niet meer geldig. Advies om dit duidelijker aan te geven. Indien bespreking langer duurt maak je 2x kosten. Pas aanvragen als convenant goedgekeurd is door beide partijen.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Dat alles telefonisch en via de mail gaat en goed gregeld wordt.

Verbeterpunten

Als er de medewerkers 1 of 2 weken op cursus gaan, dit ook weer per mail te melden. Is een kleine moeite en dan weet de klant waarom ze niets meer horen.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ze waren wel behulpzaam aan de telefoon

Verbeterpunten

Kan sneller vond het lang duren en werden foutjes gemaakt bv..papieren die opgestuurd waren en hun zeiden van niet vind ik slordig.

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Terugkoppeling of reactie op een mail duurde soms best lang.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- zakelijk - heldere communicatie - prompt

Verbeterpunten

- meer tussentijdse terugkoppeling

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Alles werd keurig naar beide personen gestuurd. Echt geen onverwachte kosten.

Verbeterpunten

Soms werden aanpassingen die wij door gaven niet veranderd in het concept, na 3 keer stond het er pas correct in.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik heb het als positief ervaren , de scheiding is redelijk vlot behandeld. Alles is via de post gegaan geen persoonlijke gespreken gevoerd wat ik ook niet als storend heb ervaren.

Verbeterpunten

Binnen vier maanden was de scheiding rond wat op zich redelijk vlot is alleen had ik gedacht dat de scheiding uiterlijk binnen achtweken werd uitgesproken. Er waren geen persoonlijke gesprekken waardoor alles wat zakelijk overkwam op mij maar het enigste waar het om ging was dat de scheiding snel en goed werd geregeld en dat is prima verlopen. Ik heb verder geen punten alles is goed afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Als je het samen eens bent kan het snel geregeld zijn.

Verbeterpunten

Qua bemiddeling of versnelling van de scheiding ben je hier niet aan het juiste adres,

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Ik vond alleen dat voor de aktes het vrij langzaam ging. Omdat die maar 3 maanden geldig zijn dus wij moesten die weer opnieuw halen bij de gemeente. dat vond ik minder. daar moeten jullie iets aan doen.

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Veel heen en weer gemail. Goedkoop. vaste prijs.

Verbeterpunten

Er wordt geen spoed geboden ook al wordt dat wel gezegd ( meerdere malen). Er kwam al een mail en later brief met aanmaning tot betaling terwijl het product nog niet geleverd was. .

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Kromstraat 130

5345 AE Oss

0800 8224433

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.