Reviews voor Echtscheidingswinkel

Pluspunten

Goede comunicatie

Duidelijk aangeven hoe tijdsverloop os

Pluspunten

Prettige communicatie via de telefoon. Duidelijke uitleg van zaken. Ook via email goede communicatie.

Ik belde een keer over een email die ik had verzonden, maar bleek na 1 week nog niet te zijn geopend. Beter nakomen van afspraken Toen ik belde of iets was aangekomen. Bleek dat volgens telefoniste niet het geval. Later dezelfde dag belde ik nog een keer, toen bleek opeens alles wel degelijk te zijn aangekomen en doorgestuurd. Communicatie onderling kan dus beter.

Pluspunten

Goedkoop, gemakkelijk, alles per email

Traag, vaak moet je zaken meerdere malen aangeven, dit is het nadeel van alles per email doen, het rechtstreekse contact ontbreekt. Adreswijziging ging ietwat moeizaam.

Pluspunten

Snel en accuraat. Personeel is op de hoogte en behulpzaam.

Pluspunten

Het 1e gesprek verliep echt positief. En verder alles per mail en of met de post, is verder niet erg.

Als je belde krijg een dame aan de telefoon die je naar mijn mening niet alles wist en dat iedere keer aan een collega moest vragen. En je krijgt per post dat de Echtscheiding op 17 juli 2014 is. Een persoonlijk bericht per telefoon zou net zo prettig zijn of laat men naar je kantoor komen om het persoonlijk te vertellen.

Verbeterpunten

Beter aangeven wat de mensen zelf moeten doen, betere communicatie, evenredig het contact met 1 partner controleren bij de andere partner (als ik als man een mail stuur werd deze geverifieerd bij de vrouw, daarna andersom niet). Veel zelf moeten doen en weinig tot geen advies gekregen bij moeilijke punten. Pas de eerste checklist aan waarin jullie aangeven wat er aangeleverd moet worden en wijs op het feit dat op deze checklist de naam gegevens ingevuld moeten worden met handtekening.

Pluspunten

Altijd bereikbaar Persoonlijke benadering

Pluspunten

Snelle en zorgvuldige afhandeling. Discreet.

Pluspunten

85

In het begin iets rommelig. Als klant zijn sommige termen onduidelijk kan iets helderder. Verder goede service

Pluspunten

Het is erg fijn dat we 1x geweest zijn en dat de rest via de mail en/of post ging. De subsidie is ook erg fijn en dat er geen verrassingen meer zijn wat de betaling betreft.

Pluspunten

Snel contact, altijd bereikbaar, neutrale opstelling naar beiden.

Betere voorlichting over werkwijze. Er werd ons beloofd dat alles heel snel kon bij dit bureau echter toen kwamen de maren...

Pluspunten

Een correcte respectvolle benadering Zeer vriendelijke medewerkers Snelle correcte communicatie Goede afhandeling van zaken, je kunt het met vertrouwen uit handen geven

Ik ben erg kritisch, maar ik kan echt niets bedenken. Zou het ieder kunnen aanbevelen.

Pluspunten

Toen alle papieren eenmaal ingeleverd waren ging het snel.

Op zich is de scheiding goed afgehandeld. Toch zou het goed zijn als de informatieverstrekking een wat reëler beeld zou geven. Beide partners moeten namelijk zelf een groot aantal beslissingen nemen (b.v. over alimentatie en pensioen) Absolute voorwaarde is dus dat er contact is tussen beide partners. Is dat niet het geval dan kun je beter elk afzonderlijk een advocaat zoeken want dan kun je hier niet terecht.

Verbeterpunten

Er staat tussen de 4 en 10 weken voor maar het duurt veel langer en de prijzen kloppen niet met wat ze aangeven

Pluspunten

Snelle en correcte afhandeling. Tussentijdse terugkoppeling over de voortgang van het proces is volledig. Prijs/kwaliteit verhouding is uitstekend!

Verbeterpunten zijn niet aan te geven.

Pluspunten

We hebben beide dezelfde advocaat gehad. Begeleiden was ok. Heb begrip voor zijn onpartijdigheid maar had af en toe duidelijker kunnen zijn. Bij doorvragen kwam beter antwoord

Op website staat aangegeven dat je enkele formulieren direct moet inleveren. Helaas zijn huwelijksakte en de geboorteakte na 3 maanden niet meer geldig. Advies om dit duidelijker aan te geven. Indien bespreking langer duurt maak je 2x kosten. Pas aanvragen als convenant goedgekeurd is door beide partijen.

Pluspunten

Dat alles telefonisch en via de mail gaat en goed gregeld wordt.

Als er de medewerkers 1 of 2 weken op cursus gaan, dit ook weer per mail te melden. Is een kleine moeite en dan weet de klant waarom ze niets meer horen.

Pluspunten

Ze waren wel behulpzaam aan de telefoon

Kan sneller vond het lang duren en werden foutjes gemaakt bv..papieren die opgestuurd waren en hun zeiden van niet vind ik slordig.

Verbeterpunten

Terugkoppeling of reactie op een mail duurde soms best lang.

Pluspunten

- zakelijk - heldere communicatie - prompt

- meer tussentijdse terugkoppeling

Pluspunten

Alles werd keurig naar beide personen gestuurd. Echt geen onverwachte kosten.

Soms werden aanpassingen die wij door gaven niet veranderd in het concept, na 3 keer stond het er pas correct in.

Pluspunten

Ik heb het als positief ervaren , de scheiding is redelijk vlot behandeld. Alles is via de post gegaan geen persoonlijke gespreken gevoerd wat ik ook niet als storend heb ervaren.

Binnen vier maanden was de scheiding rond wat op zich redelijk vlot is alleen had ik gedacht dat de scheiding uiterlijk binnen achtweken werd uitgesproken. Er waren geen persoonlijke gesprekken waardoor alles wat zakelijk overkwam op mij maar het enigste waar het om ging was dat de scheiding snel en goed werd geregeld en dat is prima verlopen. Ik heb verder geen punten alles is goed afgehandeld.