Reviews voor Schattig en Stoer!

Hele fijne webshop met super veel onwijs leuke kleertjes en de klantenservice is ook helemaal top. Zeer tevreden. Top!

Fijne webshop met veel leuke kleding. Het contact dat ik heb gehad liep goed en kreeg altijd snel antwoord en mijn vraag werd goed opgelost.

Door zowel de verhuizing, als het plotseling optreden van het coronavirus waren de levertijden erg erg vertraagd. Vervelend natuurlijk als je ergens op wacht, maar ben goed geholpen. Eerst werd ik op de hoogte gehouden middels standaard mailtjes. Maar op mijn verzoek ben ik ook persoonlijk geholpen en heb uiteindelijk een alternatief kunnen afspreken, waardoor een deel van mijn bestelling toch verzonden kon worden. Goede service mogen ontvangen!

Op de site zag ik erg leuke kleding voor onze jongens. Deze besteld. Vervolgens zag ik dat zij midden in een verhuizing zaten en hierdoor de bestelling vertraagd zou kunnen zijn. Daar tegenover stond korting op verschillende kledingstukken. Dat vind ik een geweldige deal! Daarnaast werd overal op de site bekend gemaakt dat de bestelling vertraagd zou kunnen zijn maar er alles aan zouden doen het snel te leveren. Daarnaast kreeg ik, ondanks alle hectiek waarin jullie zaten, de juiste kleding. Super!

Shoppen naar leuke outfits is hier met het grote assortiment erg gemakkelijk met de gerelateerde items die getoond worden. Levering was ondanks de grote verhuizing redelijk snel. Hierover is goed gecommuniceerd wat betreft de status van de levering. Ik ben super tevreden.

Wij hadden een grote bestelling geplaatst in de tijd dat dit bedrijf aan het verhuizen was. Hierdoor wisten we dat de verzendtijd 7-10 dagen kon duren. Uiteindelijk hadden we het na 14 dagen nog niet, dus heb ik een mail gestuurd of we de artikelen een maat groter konden krijgen. Daar kreeg ik keurig en snel antwoord op. Hierdoor leek de service goed te zijn. Vervolgens werd mijn hele bestelling geannuleerd en hebben zij ons netjes terug betaald. We wilden de bestelling zelf wel opnieuw plaatsen +extra artikelen aan de bestelling toevoegen. Ik heb toen nog een mail gestuurd met de vraag of de korting alsnog verwerkt kon worden of dat ze ons tegemoet konden komen. Aangezien het hun “fout” was dat wij de eerste bestelling niet hebben ontvangen. Hierop hebben we tot op heden geen reactie gekregen. Terwijl we blij waren een site gevonden te hebben met een groot assortiment vinden we ook dat ze weinig maten beschikbaar stellen... Kortom na alle positieve nette mails, worden we nu compleet “genegeerd”... En we snappen dat het heel druk is als je moet verhuizen. Maar dat alles daardoor in de soep loopt, is minder... Jammer en ik zal dit bedrijf door deze ervaring ook niet aanbevelen. De mond op mond reclame is het beste wat je kunt hebben in het ondernemersschap.

Door de verhuizing komt mijn bestelling later, meerdere mailtjes hierover gehad, allemaal prima lijkt dit in het begin.., uiteindelijk zou de bestelling eind mei uiterlijk binnenkomen. Pakketje nog steeds niet binnen eind mei.. 25 april besteld dus we zijn een maand verder . Krijg de keuze uiteindelijk of ik het pakket wil annuleren of een andere maat wil. Als je toch je bestelling wilt laten komen en je houd niet meer als €50 aan kleertjes kun je €5 retour kosten gaan betalen ! In plaats van dat je gecompenseerd word ..zoals ook beloofd word via mail .. willen ze nog geld ontvangen wanneer je kleertjes evt retour stuurt .. Ik ben echt heel verbaasd over deze gang van zaken . Via mail laat ik weten graag 1 spijker broekje te willen houden en de rest geannuleerd mag . Vervolgens word de hele order geannuleerd! Hierop gereageerd maar geen antwoord .. en je kan niet bellen met dit bedrijf. Na een maand wachten op dit pakket ben ik echt heel ontevreden hierover. Ik heb heus wel begrip voor een iets langere wacht tijd .. maar vervolgens niks compenseren en uiteindelijk de hele order annuleren dat is echt geen communicatie ! Nog steeds geen antwoord op mijn vraag gekregen wat de compensatie is? En zomaar zonder akkoord alles annuleren ..

Hele fijne winkel met snelle verzending en top service.

Mooie en betaalbare kleding voor mijn mannen

Goede levering en super kleding

Meer keuze uit Dirkje en exclusieve merken.

Besteld en een aantal dagen later in huis. Goeie prijs/kwaliteit verhouding.

Mooie duidelijke website, ontzettend veel keuze en niet al te duur

Snelle levering, leuke en schattige kleertjes!!!

Super snel geleverd, leuke kleren. Top!!

Een hele leuke webshop en snelle verzending

Zij hebben ontzettend veel en leuke kleertjes voor ook nog eens een leuke prijs. Verzending is snel en de klantenservice top. Super tevreden.

Ik ben heel tevreden! Super site, contact is ook snel en correct.

Leukste kinderkleding, fijne klantvriendelijke mensen.

Dacht aanvankelijk dat retour vanuit België niet mogelijk was ... maar snel een duidelijk antwoord en adres gekregen via klantenservice... Tevreden dus over aankoop!

Goede service

Ik wil het onderstaande bericht wat ik eerder heb geschreven toch aanpassen. Nadat ik onderstaande mail heb geschreven kreeg ik een mail van Schattige babykleertjes terug met een uitleg waarom de 2e order eerder kwam en niet met de 1e order meegezonden kon worden. Dit was een begrijpelijke uitleg. Ook hebben zonder vragen van mijn kant de verzendkosten van de 1e order afgetrokken. Vandaar dat ik mijn negatieve beoordeling omzet naar een positieve beoordeling. Op 1 juni heb ik bestelling gedaan. Vanwege verhuizing zou het een paar dagen langer duren maar in ieder geval binnen 10 dagen. Op 4 juni heb ik een bericht gestuurd of er nog een artikel bij kon want dat scheelde mij in mijn verzendkosten. Toen kon men wel gelijk terug mailen. Het antwoord was nee want de 1e order stond klaar voor verzending en werd opgehaald. Ik moest een nieuwe bestelling doen. Nieuw artikel besteld via website. Wat schetst mijn verbazing binnen 2 dagen was de 2e order in huis. Vreemde zaak want de 1e order was nog niet geleverd. Mail gestuurd waar order bleef en ik kreeg een automatisch antwoord waarin staat dat het binnen 2-3 dagen verstuurd wordt. Morgen zijn de 3 dagen voorbij. Nogmaals gevraagd om asjeblieft contact met mij op te nemen En weer dezelfde mail met binnen 2-3 dagen. Men heeft er lak aan de situatie en laat niets van zich horen. Wel geeft men PostNL de schuld omdat die druk zijn. Ik kan vertellen dat ik een order heb geplaatst bij 2 andere bedrijven die keurig netjes de volgende dag door post NL geleverd zijn. Wacht inmiddels 12 dagen om mijn artikelen. Op de website toch al verschillende review gelezen dat de service niet altijd goed is. Graag hoor ik nu zo snel mogelijk wanneer ik de artikelen thuis gestuurd krijg. Order ORD2273936

Kleertjes snel geleverd en goede kwaliteit

Altijd een hele goede ervaring met Schattige Babykleertjes. Mooie grote collectie, super snelle verzending en goede service.

Leuke kleertjes, goede service!