Reviews voor Schattig en Stoer!

Pluspunten

Snelle levering.

Helaas is de klantvriendelijkheid ver te zoeken. Ik heb meerdere stukken kleding gekocht en deze bij aankomst gelijk gewassen, wat ik altijd doe voor het de kast in gaat. Ik heb het op 30 graden gewassen, zoals in de waslabels staat. Helaas kwam één truitje er helemaal gekrompen en zonder vorm uit, alle andere kleding kwam netjes/goed de machine uit. Ik heb direct contact opgenomen met 'schattigebabykleertjes'. Het lichaampje van het truitje was flink gekrompen en scheef getrokken, de armen waren gelijk gebleven. Schattigebabykleertjes zei zonder het product te hebben zien, dat het product gebruikt was en dat ze niks voor mij konden betekenen. Niet netjes, aangezien ik het helemaal niet gebruikt had. En kleding moet je gewoon kunnen wassen. Ik heb na meerdere mailtjes (en starre houding van schattigebabykleertjes) contact opgenomen met onze rechtsbijstand. Zij gaven aan dat schattigebabykleertjes een ondeugdelijk product heeft geleverd. Je mag kleding gewoon wassen, daar heb je zelf 6 maanden de tijd voor (ik had al binnen 3 dagen gemaild). De kleding moet gewoon zijn vorm houden/netjes blijven. Schattigebabykleertjes is verplicht een nieuw product te leveren óf mijn geld terug te geven. Maar ze doet helemaal niks; wel geld ontvangen, maar een slecht product leveren. Moet ik hier nou helemaal een juridische procedure opstarten voor één truitje? Ik vind het het belachelijk hoe ze met een klacht omgaan. Wettelijk gezien handelt ze helemaal verkeerd.

Pluspunten

Snelle levering!!

Pluspunten

Super grote collectie waardoor het makkelijk is om een leuk outfit bij elkaar te shoppen. Levering is altijd super snel.

Verbeterpunten

snelle levering!!

Pluspunten

Hele fijne shop met een heel mooi en groot assortiment en met top service. Ik ben super tevreden met de levering en met de kleding. Retourneren is gratis en deze worden snel afgehandeld. Top!

Pluspunten

Fijne communicatie, en ik werd op een goeie manier verder geholpen.

Voorheen hadden jullie een telefoonnummer dat was altijd prettig.

Pluspunten

Al vaak besteld. Snel geregeld, mooie kwaliteit en super snel binnen. Ook goed verpakt tijdens leveren.

Ga zo door! Geen verbeterpunten.

Pluspunten

Super leuke kleertjes! Ik slaag iedere keer voor mijn zoontje van 4 maanden. De prijzen zijn ook heel eerlijk en het is er altijd de volgende dag. Dat kun je van Zalando niet altijd zeggen! Ik krijg ook altijd nuttige adviezen als ik een keer een vraag heb over wat bijvoorbeeld een handige pyama is. Ik verheug me al weer op de volgende keer shoppen!

Pluspunten

Goede service, snelle levering.

Pluspunten

Snelle levering, veel keus en goede prijzen!

-

Pluspunten

Hele fijne shop ervaring bij Schattige Babykleertjes. Mooi groot assortiment en makkelijk bestellen. Levering is altijd netjes op tijd. Zeer tevreden.

Pluspunten

Altijd een zeer snelle levering en nog nooit is er iets fout gegaan!

Pluspunten

Snelle service!

Pluspunten

Prachtige shop. Heel veel keuze. Snelle levering.

Pluspunten

Schattige babykleertjes levert snel en netjes

-

Pluspunten

Snelle levering

Hogere kortingen.

Pluspunten

Er was iets mis met een broekje wat ik besteld had, ik heb hierover gemailt en kreeg super snel een reactie. Ik hoefde het broekje niet retour te sturen en kreeg gelijk een nieuwe. Super service!

Geen

Pluspunten

ze hebben mooie betaalbare spullen

reageren te traag op e-mails

Pluspunten

Netjes verpakt. Vriendelijk te woors gestaan. Achteraf betalen. Gratis retour.. en leuke dingen!!

Retourverwerking zou sneller kunnen ivm afterpay etc.

Pluspunten

Snelle levering, wordt goed op de hoogte gehouden van de orderstatus en verzending via de mail. Altijd een van de goedkoopste winkels qua sale/korting