Pluspunten
Makkelijke en duidelijke website, eenvoudig bestelproces, veel informatie op de website, snelle levering en veel emails.
VerbeterpuntenWellicht is het verstandig om de kleuren op de website nog eens na te kijken. Voorbeeld: "Bandana bib Perry" is volgens de website blauw, volgens de factuur antraciet, en volgens mijn ogen wit.
Beste klant, dank voor uw feedback. We hebben de bibs in heel veel kleuren op onze website staan. De groene bibs heten natuurlijk groen en de blauwe blauw, dat is helder. Maar er zijn meerdere bibs in het wit die van elkaar verschillen door de verschillende kleuren opdruk. In de titel staat dan de kleur van opdruk, niet van de ondergrond. We kunnen ze immers niet allemaal "wit" noemen. U heeft een witte bib met antraciet printje gekocht, deze staat als antraciet op de website en op de factuur. Gelukkig is de foto bij het product doorslaggevend ;-)
Pluspunten
Duidelijke website, snelle levertijd!
Pluspunten
In het weekend besteld, dinsdag al in huis. Bijzonder aanbod voor new born baby's, zoals zomerhoedjes (bijna nergens anders in zo'n klein maatje te vinden), en ze staan ook nog eens super leuk. Top!
Pluspunten
Super leuke site ben er zeer tevreden over alles
Pluspunten
Super snelle levering en reactie via de mail
Pluspunten
Snel geleverd alles zat erin
VerbeterpuntenMijn moeder Ingrid Klouwens had een noppie pakje besteld week of 2 geleden in maat 56... Het broekje werd jammer genoeg geleverd in maat 44? Ik heb van de week wat bij jullie besteld mijn naam is bo Fens onderandere een wit noppie jurkje waar dus aan de achter kant een drukkertje mist dus nu een gat is ontstaan....... Het is dat ik hier een kleine baby heb en dat ik dus helemaal geen zin heb om de auto in te stappen en dit te gaan ruilen. Maar ik heb nu 2x geprobeerd wat bij jullie te bestellen en ondanks dat jullie hele leuken dingen hebben was dit wel de laatste keer ik ben niet in staat dingen terug te brengen dus ik ga er gewoon van uit dat wat ik bestel goed geleverd word
Wat vervelend dat u niet tevreden bent en niet voorafgaand aan deze review contact heeft opgenomen. Uw moeder heeft het broekje zelf besteld in maat 44 en daarom hebben we het in maat 44 aan haar geleverd. We ruilen het graag gratis voor u om, maar een fout bij de levering is door ons niet gemaakt. Wanneer er sprake is van een fabricagefout aan het jurkje, dan vervangen we het uiteraard kosteloos voor u. Wij hebben meerdere keren contact met u opgenomen om dit met u op te lossen, maar u bent helaas niet bereikbaar. Mocht u nog een oplossing wensen, dan zijn wij bereikbaar via chat, mail en telefoon.
Pluspunten
Ziet er netjes uit en snelle levering
VerbeterpuntenEerste bestelling en hartstikke tevreden dus geen verbeter punten
Pluspunten
Snelle levering en goede kwaliteit!
VerbeterpuntenGeen!
Pluspunten
Overzichtelijke webshop, ruim assortiment en hele snelle en nette levering!
Pluspunten
Heel tevreden! De ene dag besteld de volgende dag in huis! Bevestiging mail ontvangen!! Top service!!
Pluspunten
Qualité et original
VerbeterpuntenPas pour le moment
Pluspunten
Het product werd snel en compleet geleverd.
VerbeterpuntenPrima assortiment, maar ik zou ook graag de kleur 'gebroken wit' verkrijgbaar willen zien.
Hoi Lize, wij noemen "gebroken wit" "off-white", dus als je deze kleur in het kleur filter selecteert, zal je er veel items onder vinden.
Pluspunten
Alles
VerbeterpuntenNiets
Pluspunten
Vlotte service
Pluspunten
Ideaal dat mijn pakketje door de brievenbus geleverd kon worden, kleertjes waren prachtig.
Pluspunten
ontzettende aardige mensen die je advies geven aan de telefoon en ook willen meedenken met de klant
VerbeterpuntenJammer dat het terugsturen of ruilen voor eigen kosten is. Bij een bedrag boven de 30,- zou dat toch gratis moeten zijn. bedankt voor de reactie, ik snap het heel goed dat het voor grotere bedrijven is, alleen blijft het voor de klant prijzig als je via internet iets koopt en het past niet en je wilt het ruilen. Er komt dan wel een bedrag en is het al met al toch duur. Dit zou voor de klant een reden zijn om niet te bestellen en kijken waar je hetzelfde product wel gratis kan ruilen. Maar nogmaals ik snap dat het voor jullie niet te doen is en er zelf ook niet bij in willen schieten. Ikzelf vond de service super goed, het zal mij niet weerhouden om te bestellen.
Hoi Trijntje, gratis ruilen is helaas alleen voor de grote Wehkamps mogelijk, die enorme omzetten draaien en bulk contracten sluiten met vervoerders. Maar je moet dan ook eens goed kijken naar de prijzen van de kleding. Dan realiseer je dat "gratis" toch niet echt gratis is.
Pluspunten
Hele leuke artikelen en heel veel keuze. Precies zoals beschreven op de website. Zeer tevreden over de strikjes en het haarbandje. Past perfect!
VerbeterpuntenLevertijd naar België duurde wel lang.
Voor de levertijd zijn we afhankelijk van PostNL en DPD. Wij zijn ook niet tevreden over de lange levertijden, die de laatste tijd erg kunnen oplopen. Helaas kunnen we hier niets aan doen.
Pluspunten
ziet er prima uit! mooi snel geleverd
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten-
Pluspunten
Supersnelle levering en de kleur precies zoals op de site, echt top!
Verbeterpunten/
Rollepaal 4
7701 BS Dedemsvaart
Al jaren dé specialist in baby- en kinderkleding voor jongens en meisjes van 0 t/m 16 jaar, met een zorgvuldig samengesteld assortiment van meer dan 50 trendy merken. • Super groot assortiment • Snelle verzending* • Meer dan 50 trendy merken • Maten 44 t/m 176 • Automatisch VIP-sparen voor korting • Inspiratie en gemak • Gratis zending v.a. 49,- NL/BE/DE • Verzending al vanaf 3,95 • Gratis achteraf betalen • Gratis retour v.a. 100,- behouden waarde** • Top service • Hoge klantwaardering *Op werkdagen vóór 21:30 uur besteld wordt dezelfde dag verzonden. **Bij minder behoud of bij achteraf betalen bedragen de retourkosten 5,95.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.