Pluspunten
Ik had 3 paar kleding setjes besteld.helaas was daarvan 1setje niet meer in de maat te verkrijgen die ik wilde hebben.ik werd hier dezelfde dag nog over geïnformeerd.daarbij werd aangegeven welke maat er eventueel wel nog beschikbaar was en er werd een alternatief aangeboden..nadat ik de keus hierover had gemaakt werd de bestelling aangepast en dezelfde dag nog verstuurd..al met al dus een snelle levering.
Pluspunten
Ruime keuze. Fijne filters.
VerbeterpuntenMeer pakjes ook in maat 56 als dit mogelijk is.
Pluspunten
- prijs/kwaliteit verhouding - ruim aanbod van leuke kleren - veel setjes te koop - snelle verzending en gemakkelijk retourneren
Verbeterpunten- Betere website aanbieden voor mobiel shoppen zou de shopervaring verbeteren
Pluspunten
Snelle levering en mooi afgewerkte cadeau mand
VerbeterpuntenTot nu toe eigenlijk niets er was een goede communicatie
Pluspunten
Reageren redelijk snel op vragen per mail.
VerbeterpuntenErg onklantvriendelijk dat er na het retouren nog eens extra geld van het retourbedrag af wordt getrokken, omdat je dan beneden het bestelbedrag zit. Temeer omdat de maatvoering van het bestelde wat retour is gegaan niet voldeed. Als ik dit van te voren had geweten had ik hier niet besteld. Goede leer voor de toekomst! Bovendien was verzending later dan dat ze op de site aangeven.
De klant heeft 3 items besteld en 2 geretourneerd. Daardoor moest zij alsnog verzendkosten betalen. Dit staat duidelijk op de site vermeld bij Retourneren en Ruilen en bij de FAQ's. In onze emails wordt hiernaar verwezen. We hebben contact gezocht met deze klant om een oplossing/compensatie te bieden. Helaas reageert de klant nergens op.
Pluspunten
Top site, met onwijs leuke kleertjes voor mooie prijsje, de service is ook geweldig. Met name de chat (heel handig) ben super tevreden met deze site (shop er vaak genoeg)
Pluspunten
Mooie betaalbare kleding Goede service
Pluspunten
Super leuke kleren voor een handelbare prijs. Voor ons erg gunstig met een tweeling op komst.
VerbeterpuntenBlijf zo doorgaan en/of misschien leuke acties tussendoor.
HoI Linda, we zijn heel actief op Facebook en plaatsen daar regelmatig acties. Ben je al lid van onze community? https://www.facebook.com/schattigebabykleertjes.nl
Verbeterpunten
Met de gratis inpakservice wordt reclame gemaakt. En dit onderscheid Schattig en Stoer inderdaad van andere webwinkels. Ik heb hier gebruik van gemaakt, was erg simpel ingepakt, niets bijzonders, niet eens een lintje, o.i.d. Niet erg leuk om te geven.
Beste Arieke, dank je wel voor de feedback. We zullen onze gratis cadeauservice nog verder verbeteren.
Pluspunten
Duidelijke site, snelle levering
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Goede overzichtelijke site. Leuke collectie
Pluspunten
Erg leuke kleding van goede keuze, op mails komt erg snel antwoord en de bevestigingsmails na een bestelling heb ik nog bij geen enkel bedrijf zo netjes en duidelijk gezien. Helemaal top!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
snelle levering
Pluspunten
Fijne webshop met veel mooie en fijne kleertjes voor de kleintjes! Duidelijke communicatie en snelle levering!
Pluspunten
Altijd zeer mooie collectie goede kwaliteit echt tevreden
Pluspunten
Onwijs leuke kleertjes, en zeer vriendelijk personeel.
VerbeterpuntenDe chatmogelijkheid is ideaal. Wel heb ik laatst een berichtje achter gelaten en kreeg de mededeling dat er zo spoedig mogelijk contact met mij zou worden opgenomen. Dit moet nog gebeuren (2 weken geleden). Mogelijk lukt dit niet door vakantie oid, lijkt mij fijn dat hier dan eventueel een melding van komt.
Beste Zoi, helaas hebben wij jouw berichtje niet ontvangen. Misschien is er technisch iets misgegaan? Kunnen we je alsnog helpen?
Pluspunten
Snelle levering Makkelijke bestel site Leuk dat je de nieuwe collectie op fb kan zien
Rollepaal 4
7701 BS Dedemsvaart
Al jaren dé specialist in baby- en kinderkleding voor jongens en meisjes van 0 t/m 16 jaar, met een zorgvuldig samengesteld assortiment van meer dan 50 trendy merken. • Super groot assortiment • Snelle verzending* • Meer dan 50 trendy merken • Maten 44 t/m 176 • Automatisch VIP-sparen voor korting • Inspiratie en gemak • Gratis zending v.a. 49,- NL/BE/DE • Verzending al vanaf 3,95 • Gratis achteraf betalen • Gratis retour v.a. 100,- behouden waarde** • Top service • Hoge klantwaardering *Op werkdagen vóór 21:30 uur besteld wordt dezelfde dag verzonden. **Bij minder behoud of bij achteraf betalen bedragen de retourkosten 6,50.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.