Reviews voor ET48.com

Pluspunten

punctueel en snel

geen

Verbeterpunten

Bestelde artikel is vertraagd geleverd. Was niet op voorraad. Op zich vind ik dit geen probleem, wel had hierover even een berichtje gestuurd kunnen worden. Nu lag het initiatief bij de klant om dit te weten te komen. Verder keurige levering.

Positif

Conforme au descriptif. Livraison très rapide.

Pluspunten

Snelle reactie op je mail als je vragen hebt!

Als je op je site laat blijken dat het de volgende dag in huis is en door omstandigheden lukt dit niet . Laat de klant dan even blijken dat er een vertraging is opgetreden. Ga dan niet afwachten tot de klanten met vragen over hun bestelling komen. Uiteindelijk werd steeds niet nagekomen wat over de mail verteld werd. Als blijkt dat het dan ook de volgende week weer niet gaat lukken laat dat de klant ook even weten. Het geeft onnodige irritatie. Uiteindelijk 4 weken later mijn spullen gekregen! Door dit gebeuren zal ik hier niet nog een keer een bestelling doen.

Pluspunten

Zondagavond besteld, maandagmorgen in huis. Super snelle en correcte levering.

Positive

Excellent service

Very reliable

Suggestions

I bought a new switch for a standard lamp. It might have helped if it came with instructions. I only hope I can find someone to instal it for me. But if it works, glad to have it. Was given prompt response from company about the availablility of the switch

Verbeterpunten

Bestelde dimmer 220v/ 12 v voor staanlamp werkt niet., Spijtig .... na het testen ,geen spanning uitgang 12 v .

Pluspunten

goede prijzen

Pluspunten

Very specialized items, which is good. Very good and quick response.

Electronic appliance received in fully working order and still working good but electronic components and board could have been of better quality. I would have been happier to pay a little bit more to get an overall more durable device.

Pluspunten

Goede voorlichting, snelle levering

Positive

Fast and reliable delivery, product works as expected

The product had another brand than what it was listed under. After more thorough reading, I could see that it said "also known as..." but the difference should be clearly stated. It was listed as Kaoyi but arrived as "tradim"

Pluspunten

Snelheid en betrouwbaar

Geen

Pluspunten

snelle levering en goed product

Pluspunten

Snelle levering en reageren snel op opmerkingen

Je betaalt verzendkosten, mocht je het willen retourneren (wat kan bij dit soort producten) dan betaal je daarna wederom verzendkosten en ondertussen moet je het terugsturen ook helemaal zelf betalen. Bij mij was ik voor een product van € 23,- uiteindelijk € 14,85 aan verzendkosten kwijt. Voor een moderne webshop kan dit in mijn ogen echt niet meer!

Positive

Very quick response. Very fast from I've ordered to I got the message that it was sent.

Nothing