er gaat meestal wat mis m.b.t. de inhoud
Beste medewer(st)ker,
Deze tweede keer kwam de bezorging op zaterdag, 16 oktober zoals afgesproken: het was een andere bezorger dan die de donderdag daarvoor was gekomen, dus hij kon me niet vertellen wat er toen verkeerd was gegaan (ik heb dit wel telefonisch aan jullie doorgegeven).
Ik had, voordat de bestelling donderdag, 14 bezorgd zou worden, telefonisch doorgegeven dat ik geen groene flesjes meer wilde. Dat stond ook keurig vermeld op de bestelling van 14 oktober:
" Opmerking voor de bezorger: S; Geen groene sappen! (CS, GG, EG, WW)". Ik wil daaraan toevoegen: ook sunny celery wil ik niet.
Tijdens het telefoongesprek heb ik dan ook de celery slim laten verwijderen en er een ander smaakje voor in de plaats laten zetten.
Ik heb telefonisch aangegeven dat de bezorging altijd prima is gegaan, op donderdag 14 na.
Met de inhoud van de bezorging is er echter erg vaak veel verkeerd gegaan. Daarom ga ik hier ook uitgebreid op in: misschien kunnen jullie met mijn feedback iets doen, want het is toch heel vervelend als bij het checken meestal iets ontdekt wat niet klopt.
Dit keer kreeg ik bij de bezorging 6 (plus 2) gratis flesjes: raad eens? Ik kreeg 3 extra carrot care (ik had er al 5 zelf besteld ....) plus 3 ..... celery slim (groen). Ik kan me zomaar voorstellen dat de bezorger daar niets aan kan doen. Wie wel? Geen idee. Ik weet wel dat, mocht ik ooit weer gratis flesjes krijgen, ik zelf zal aangeven wat ik graag zou willen.
Tenslotte, je gelooft het niet, zie ik bij de bestelling van januari: de pumpkin power is door ???? vervangen door de groene flesjes sunny celery.
Schiet mij maar lek: ik kan dit niet meer volgen.
Groet, Marjan Gorter
