Pluspunten
Goede schriftelijke voorbereiding en begeleiding
VerbeterpuntenDe bestelling (milde detox) klopte niet helemaal. De laatste dag kwam ik niet uit met wat ik nog over had. 1 flesje tekort en andere smeken.
Pluspunten
Snelle reactie op vragen per mail
VerbeterpuntenGebruiksadviezen als normale programma niet gevolgd kan worden door medische afwijking (Schildklier) zoals ik heb, ik heb medicatie die ik nuchter moet innemen en mag pas na 30 min iets eten . Dit was een groot probleem met het volgen van de kuur.
Pluspunten
Goede service
Pluspunten
goed verzorgd! duidelijke uitleg en prefecte levering!
Dankjewel voor je review Sandra!
Pluspunten
Goede smaak per tijdstip van de dag, prima ‘handleiding’ erbij; zeer te spreken over de service!
Dankjewel voor je review Claudia!
Pluspunten
Goeie informatie en later ook met de nieuwsbrief
VerbeterpuntenNvt op dit moment
Pluspunten
Fijne flesjes die gemakkelijk mee te nemen zijn. Duidelijke omschrijving van de inhoud
Verbeterpunten½ of 1 uur van te voren een sms Bericht sturen naar de klant ivm bezorging
Dankjewel voor je review! Normaliter stuurt de vervoerder Leen Menken (Dynalogic) altijd een sms 30 tot 60 minuten van te voren: gek dat dit bij jou niet gebeurd is. Groetjes, Team Frecious
Pluspunten
- mooi uiterlijk - snelle levering - goede klantenservice - fijn dat er een soort dagschema is waar je je aan kan houden!
Verbeterpunten- de tarwegras, wonder weeds en broccoli kiemen vond ik helaas écht niet lekker - helaas klopte de tijden qua ontdooien niet en waren mijn flesjes vaak nog bevroren voor minstens een paar uur langer
Hi Joanne, wat jammer dat je een aantal van onze juices niet lekker vond, maar smaken verschillen. Ontdooien kan inderdaad wat langer duren wanneer je je koelkast bijvoorbeeld kouder hebt staan. Je kunt je juices altijd in een bak met warm water leggen om het ontdooien te versnellen. We zijn bezig om iedereen die een detox doet elke dag een mail te versturen, dus dank voor je tip. We zullen nadenken over het gebruik van de PDFs. En wat betreft de plastic flesjes; die kun je in je buurt in een plastic container gooien zodat ze weer gerecycled worden. Je kunt ze ook zelf hergebruiken (als shampooflesje op vakantie bijvoorbeeld). Groetjes, Team Frecious.
Pluspunten
Goede snelle levering Goed verpakt
VerbeterpuntenIk vond een aantal sappen echt niet lekker waardoor het drinken me tegen ging staan. Extreem lange ontdooi tijd nodig
Hi Mara, bedankt voor je review! Juices sneller ontdooien kan door de flesjes in een ruime bak met warm water te leggen, dan heb je binnen 20 minuten een verse juice. Groetjes, Team Frecious.
Pluspunten
Super goed geregeld. Van de bezorging (tot op de minuut nauwkeurig) tot de recepten en de begeleidende mails.
Pluspunten
sappen worden goed aangeleverd en fijne beschrijving en recepten met boodschappenlijst.
Verbeterpuntengeen verbeterpunten
Pluspunten
Bestelling via makkelijke weg op website, wel even lastig wat te kiezen omdat ik nooit eerder te maken had met een detox oid. Uiteindelijk de mixbox besteld. Je wordt goed op de hoogte gehouden over de bezorging en het bezorgbedrijf levert op tijd met zeer nette, vrolijke en vriendelijke bezorgers. Prettige verpakking. Al met al: Fijn!
VerbeterpuntenOok al bestel je geen officiële detox maar bijv. een mixbox, toch fijn om een kleine handleiding erbij te doen. Welke smaken lekker in de ochtend, middag avond, evt een maaltijd overslaan of combinatie met welk eten etc. Daarnaast vond ik veel smaken ook wel heftig. Doordat er altijd wel een overheersend ingrediënt als gember oid inzit. Misschien 1 milder sapje ertussen? (Nog niet alle smaken gehad dus wellicht kom ik m nog tegen)
Bedankt voor je review en wat goed te horen dat je tevreden bent! We zijn bezig met het maken van een handout voor bij de eerste bestelling. Heb je de Celery Slim trouwens al geprobeerd? Veel mensen vinden dat een lekkere en toegankelijke juice. Groetjes, Team Frecious.
Pluspunten
Goede prijs/kwaliteit, lekkere sappen/soepen en fijn dat avondlevering mogelijk is
VerbeterpuntenMeer kortingscodes
Hi Laura, de spelfouten hebben we inmiddels nagelopen, hopelijk zijn ze er eruit. Vervelend om te horen dat de bezorging niet optimaal is gegaan. Helaas kunnen we daar niks aan doen, al spreken we onze vervoerder er altijd op aan als er iets mis gaat. Hopelijk heb je toch van je 3-daagse detoxkuur kunnen genieten. Groetjes, team Frecious.
Pluspunten
snelle levering, uitgebreide informatie
Verbeterpuntenpas menu's aan op makkelijk dagelijks gebruik voor drukke mensen met gezinnen
We doen ons best zoveel mogelijk begeleiding aan onze klanten te geven. Als je vragen hebt, mag je ons altijd mailen. Groetjes, Team Frecious.
Pluspunten
goede producten
Hi Elisabeth, wat jammer dat je onze communicatie niet duidelijk vindt. We zijn constant aan het verbeteren, dus zullen ons best doen alles nog duidelijker te maken. Wat betreft je abonnement: heb je al hier gekeken? https://www.frecious.bio/nl/abonnement Als je toch nog vragen hebt, mag je ons altijd mailen ([email protected]). We helpen je graag! Groetjes, Team Frecious,
Pluspunten
Transparantie over product Directe communicatie Gezond, fijne smaakcombinaties, evenwichtige voeding
VerbeterpuntenNiets
Pluspunten
Verwerking van de order loopt erg soepel.
Hoi Cyntia, dankjewel voor je review! Het schema dat wij tijdens het sapvasten bieden is enkel een richtlijn, mocht je minder juices willen drinken is dit geen enkel probleem en kun je de overgebleven juices van je kuur gebruiken voor de opbouw. Groetjes, Team Frecious
Pluspunten
Je geef veel aandacht aan de klant dat is goed
Pluspunten
Superhandig dat de juices ingevroren zijn. Heel lekker van smaak.
VerbeterpuntenMisschien juices enkel met fruit voor kinderen.
Hi Sandrine, dankjewel voor je review! Heb je onze Frecious Young producten al gezien? Deze zijn speciaal ontwikkeld voor kinderen en bevatten 60% groente en 40% fruit! Groetjes, Team Frecious
Pluspunten
Goede website (qua informatievoorziening + gebruiksgemak), makkelijk te bestellen, komt afspraken na rondom levering.
Verbeterpunten- Meer informatie over de sappen en shots: waar is ieder sap/shot goed voor? Welke voedingsstoffen zitten erin? - Meer informatie over de periode na de sappen: voor 3 of 4 dagen recepten gratis mailen om goed op te pakken na de kuur. - Smaken van de sappen verbeteren: sommige sappen waren echt heeel vies. Ik doe inmiddels al 5 jaar sap-detox kuren van 5-dagen (bij verschillende organisaties), maar heb nog nooit zoveel moeite gehad als bij jullie sappen... Ook qua kcal inname vind ik de sappen aan de lage kant om je dag goed door te komen. - De soepen zijn te dun / niet soep-waardig om op te waren. Zorg dat ze meer soep-structuur krijgen, zodat het ook lekker is om ze echt als soep te eten.
Hi Loes, bedankt voor je review en je verbeterpunten. De Nederlandse wet heeft strenge regels over wat je wel en niet mag zeggen over voedingsstoffen, we zijn bezig onze sappen te analyseren zodat we onze klanten beter kunnen informeren over de werking ervan. Dit is echter een langdurig en kostbaar proces, maar het komt eraan! Ook zorgen we ervoor dat detoxklanten binnenkort elke dag een mail van ons krijgen. We zijn constant bezig nieuwe smaken te ontwikkelen en oude te verbeteren, maar helaas kunnen we niet aan ieders wensen voldoen. Jammer om te horen dat je de sapjes niet zo lekker vond, we doen ons best om uitgebalanceerde smaken te creëren. Hopelijk geef je ons nog eens een kans! Groetjes, team Frecious
Pluspunten
Alles heel duidelijk en netjes aangeleverd
Pluspunten
Hele goede service en snel geleverd op de afgesproken tijd.
Pluspunten
Snel geleverd, diepgevroren, super vers, handig en divers.
VerbeterpuntenDe énorme hoeveelheid lege plastic flesjes. Echt niet duurzaam. Waarom niet recyclen??
Hi Esther, dankjewel voor je review! We hebben verschillende materialen voor onze flesjes onderzocht (glas, plant-based-plastic bijv.) en onderzoek blijkt PET momenteel het meest milieuvriendelijk te zijn. Je kan de flesjes zelf scheiden in de plastic container en dan worden ze gerecycled. Groetjes, Team Frecious
Visseringweg 23-F
1112 AS Diemen
Het gezondste sap van Nederland
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.