Pluspunten
Goede communicatie dmv. duidelijke e-mails
VerbeterpuntenVerbaast dat ik over het algemeen geen honger had. Echter, de trek sloeg toe in de avond van dag 2 en de honger einde middag dag 3. Wellicht kan de verhouding qua voedingswaarden iets aangepast worden.
Verbeterpunten
Helaas de volledig doos voor 5 dagen moeten weggooien. Doos is zaterdagochtend bezorgd. Ik had gepland om dinsdag te starten. Toen ik de doos openen waren een aantal flesjes al aan het lekken. Ik had totaal niet gezien of begrepen dat het in de diepvries bewaard moest worden. Is ook niet aangegeven door de bezorger. Ik heb dus niks kunnen gebruiken en alles moeten weggooien!
Hi Judy, we hebben elkaar inmiddels al gesproken, maar via deze weg willen we ook laten weten dat we het jammer vinden dat onze communicatie niet duidelijk genoeg is geweest voor je. Op onze bezorgdoos staat trouwens dat het product direct in de vriezer moet, maar dat kan je natuurlijk altijd over het hoofd hebben gezien. De aanbieding om eenzelfde box voor 50% korting te kopen, geldt nog steeds, mocht je je bedenken. Groetjes, team Frecious
Pluspunten
Goede sappen, goed van smaak. Goede informatie over de levering
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
- Telephonisch contact is super. - Wanneer iets mis gaat met de levering doen ze er alles aan om dit te herstellen.
Verbeterpunten- Er zitten heel veel ingredienten in een sapje, dit mag minder - De bieten sapjes smaken vrijwel hetzelfde - ik mis verschil in smaakpalet
Hi Nina, dankjewel voor je review! Onze sappen bevatten inderdaad minimaal 8 ingrediënten, dit om de variatie van groente per sap hoog te houden. Jammer dat je smaken zo ervaren hebt, bij Frecious zijn we altijd bezig met innoveren dus houd onze nieuwsbrief in de gaten voor nieuwe producten. Groetjes, Team Frecious
Pluspunten
-juiste en voldoende informatie en advies -keurig geregeld -snelle feedback op vragen
VerbeterpuntenDe toegevoegde knoflook in een juice vond ik te heftig en de kurkuma shot vond ik ook niet lekker. Tips: misschien wat menu's samenstellen als voorbeeld van wat je van te voren en erna moet eten. Maar dat is niet noodzakelijk.
Hoi Dolma, dankjewel voor je mooie cijfer! Gezond is niet altijd lekker, maar onze shots zijn wel effectief. Heb je je al ingeschreven op onze nieuwsbrief? Elke twee weken ontvang je dan het laatste health nieuws, aanbiedingen en lekkere, gezonde recepten. Maar we nemen je feedback zeker mee. Groetjes, Team Frecious
Pluspunten
Heerlijke, gebalanceerde sapjes
VerbeterpuntenBezorging ging niet soepel
Hi Kees, bedankt voor je review! Goed om te horen dat je onze sapjes heerlijk vindt. Excuses dat de bezorging niet soepel verliep. Wij besteden ons vriestransport uit, en helaas gaat er soms iets mis wat wij niet direct in de hand hebben. Hopelijk verloopt het de volgende keer vlekkeloos. Groetjes, Team Frecious
Pluspunten
Goed contact, snelle reactie bij een vraag Goede producten
Pluspunten
Erg makkelijk om veel gezonde dingen binnen te krijgen (erg lekkere sapjes ook!)
VerbeterpuntenDe groene doos gaf erg af bij levering. Tafel was erg groen (kwam er wel weer af na goed boenen)
Hi Joey, bedankt voor je mooie cijfer. En sorry dat we je hebben laten boenen, is niet de bedoeling, natuurlijk! Groetjes, team Frecious
Pluspunten
Overzichtelijke website. De producten worden netjes verpakt. Goede communicatie. Leuk dat je wat extra’s krijgt bij je bestelling.
Hi Ellen, bedankt voor je review. Wat fijn dat het extraatje is bevallen! Groetjes, team Frecious.
Hi Merel, leuk dat je zo enthousiast bent. We zullen er deze week nog eentje naar je toesturen. Binnenkort zijn de flessenhouders ook los in onze webshop te verkrijgen. Groetjes, Team Frecious
Pluspunten
het assorti de manier van persen het shock invriezen biologisch
Verbeterpuntente waterige 100%groentedrank
Hi Rutger, dankjewel voor je review. Het beste is om de lege flesjes weg te gooien in de afvalcontainer voor plastic. Als je niet zo'n container in de buurt hebt, geef de lege flesjes dan retour aan onze vervoerder zodra je nieuwe box wordt geleverd. Weet wel dat wij de flesjes recyclen maar niet kunnen hergebruiken. Groetjes, Team Frecious
Pluspunten
Zeer goed initiatief waar ik zeker achter sta
VerbeterpuntenDure verzendingskosten naar Belgie of geen afhaalpunten in Belgie
Hallo Tina, bedankt voor je review! We kunnen helaas op dit moment nog niks veranderen aan onze bezorgkosten naar België. We zijn afhankelijk van onze vervoerder Leen Menken en vinden het zelf ook erg vervelend. Vriestransport is erg kostbaar. Maar we kijken wel altijd naar nieuwe mogelijkheden. Groetjes, Team Frecious
Pluspunten
Hebben een Positief doel Goede bezorging en communicatie daarom heen. Super mooie sapjes met fijne ingredienten
VerbeterpuntenFantastische sapjes maar het is jammer genoeg veels te duur.
Hi Lemmy. Bedankt voor je review! Leuk dat je zo enthousiast bent over onze juices. We streven naar de beste kwaliteit met biologische groenten en minimaal 8 ingrediënten per juice. Bij losse bestellingen boven de 40 flesjes geven we 10% gratis juices. Via onze verschillende abonnementen bieden wij onze vaste klanten een voordeel tot 30% aan. Wellicht is dit een mogelijkheid voor je? Groetjes, Team Frecious
Leuk! Gaan we doen Claudia!
Pluspunten
Diepvries
VerbeterpuntenSmaken zijn echt slecht.
He Sofie, dankjewel voor je review. Je kunt in het vervolg ook kiezen voor een detox met sappen in combinatie met maaltijden. We weten dat niet alle juices even toegankelijk zijn, maar bij ons is gezondheid belangrijker dan dat het lekker is. Groetjes, Team Frecious
Pluspunten
Snelle levering! Prima tijdschema wanneer het ongeveer bezorgd wordt. Daarnaast zit er een duidelijke handleiding bij qua hoe de detox werkt. De meeste sappen zijn zeker lekker!
VerbeterpuntenHet zou misschien ideaal zijn als de sappen voor een detox kuur zelf gekozen konden worden.
Pluspunten
Sappen waren lekker vond het veel op een dag... Misschien zou ik liever vijf grote flesjes hebben denk ik...
VerbeterpuntenDe shots zijn echt verschrikkelijk... Je wordt er echt niet fit van en die smaken blijven zo hangen! Daarna herken je de smaken ook in de sappen... Gelukkig viel dat mee qua smaak maar je legt wel meteen een associatie.
He Kimberley, dank voor je review. Je kunt in het vervolg ook kiezen voor een detox met sappen in combinatie met maaltijden. De shots zijn erg effectief en puur, maar kun je altijd aanlengen met water. Door de shots is de werking van de detox juist optimaal: de verschillende shots ondersteunen de afvoer van afvalstoffen. We weten dat ze heftig zijn, maar bij ons is gezondheid belangrijker dan dat het lekker is. We nemen je opmerking mee. Groetjes, Team Frecious
Pluspunten
Mooi sites veel keus in producten. Wel veel plastic maar dit kan gerecyv. Worden.
VerbeterpuntenIk vond de sapjes helaas tegenvallen. Ze zijn wel goed gevuld en niet waterig maar ik vond ze beetje hetzelfde smaken . Anders dan ik van een concurrent gewend ben
Pluspunten
Ik had een mixbox besteld van 20 flesjes! Had niet verwacht dat ze allemaal lekker zouden zijn. Iedere ochtend starten met een juice is zó fijn. Zeker voor herhaling vatbaar!
VerbeterpuntenWel prijzig
Hi Elke. Wat leuk om te horen dat de juices boven je verwachtingen waren. Het is inderdaad heel fijn om de dag al goed te beginnen met een juice. Wij bieden je ook de mogelijkheid om onze juices in een abonnementsvorm af te nemen. Bij een flexibel-abonnement krijg je 20% voordeel en bij een jaar-abonnement zelfs 30% voordeel. Meer informatie over de abonnementen is te vinden op de website of je kan ons natuurlijk altijd even bellen! Groetjes, Team Frecious
Pluspunten
Supermooie professionele site, biologisch, veel groenten in een flesje, hergebruik van de groentepulp, gebruik van schroeven voor de sappen.
Dankjewel voor je leuke review Marian!!
Pluspunten
Correcte info en uitlevering is goed te volgen, zelfs in het buitenland
Pluspunten
Goede communicatie, uitgebreide informatie over detox, vlotte levering.
VerbeterpuntenIs zeer subjectief, maar vond de smaak van sommige sapjes wat tegenvallen. Vooral die van de carrot.
Pluspunten
Goede service, vers
VerbeterpuntenDe soepen zijn echt zo ontzettend vies. Ik heb alles weg gegooid omdat ik het vond ruiken naar braaksel. Erg jammer want 1. Je betaalt ervoor en 2. Je hebt zin in iets warms. Ook vond ik de 100% groente sappen niet zo.
Hi Isabelle, dankjewel voor je review! Wat vervelend dat je de soepen niet lekker vond. De meningen verschillen, de een vindt ze erg lekker en de ander minder. We zijn continu aan het kijken waar we de producten kunnen verbeteren dus we nemen je review zeker mee. Dankjewel! Groetjes, Team Frecious
Visseringweg 23-F
1112 AS Diemen
Het gezondste sap van Nederland
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.