Filters

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Kiezen voor een andere vervoerder. DPD is geen aanrader. Niet klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke spullen en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling werd vlot en keurig afgeleverd. In het begin van de middag besteld en de volgende ochtend voor 9:00 uur geleverd.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi aanbod ,geen extra kosten voor de verzending, Doe zo verder.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, zorgvuldig verpakt, kortom zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, kadoverpakking TOP

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer tevreden over mijn aankoop. Het pakket was inderdaad de volgende dag geleverd, en vroeg, zodat je niet de hele dag er op hoefde te wachten.

Verbeterpunten

Jammer dat er veel producten van Derriere La Porte niet op voorraad waren maar binnenkort verwacht, anders had ik meer willen bestellen. Is het mogelijk om aan te geven hoe lang het gaat duren? Je loopt immers het gevaar dat klanten deze op een andere site gaan zoeken. Zelf vind ik het wel prettig op bij een bedrijf te blijven waar ik mij net heb geregistreerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Communicatie is goed

Verbeterpunten

Levertijd duurt tov andere webshops in mijn optiek te lang. Donderdag besteld en pas maandag binnen hebben. Ik had het zaterdag nodig en zag dat op vrijdag rond 17:45 al op depot was

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De regeling als het pakje niet kan doorgaan. Dat hebben we eerst gehad en zonder problemen ons geld terug en goed opgevolgd. Nu pakje besteld en zeer snel Bij ons geraakt!

Verbeterpunten

Door Onze 2 Ervaringen weinig aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

-netjes geleverd, stevig verpakt; - je wordt goed op de hoogte gehouden van leveringsproces; - kado wordt erg leuk ingepakt op verzoek - heel attent: een handgeschreven, persoonlijk berichtje bij de bestelling - leuke producten

Verbeterpunten

Ik kon het zelf prima volgen allemaal, maar ik was verbaasd dat een bedrijf in Nederland, met ook zo'n Hollandse naam, de gehele communicatie na het bestelproces in het engels voert. Indien mogelijk zou ik dat gewoon in het nederlands doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Leuke producten, persoonlijk

Verbeterpunten

Inpakservice bieden, extra levertijd vanwege het inpakken en dan niet inpakken van het cadeau is zeer jammer, site mag overzichtelijker

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website. Goed dat jullie ook even een notitie schreven dat ivm de carneval de zending wat later verstuurd zou worden. Fijn om te weten.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijke touch d.m.v. handgeschreven bedank kaartje bij de levering. Moment van levering werd van tevoren goed aangegeven en klopte ook.

Verbeterpunten

Geen, ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie site, duidelijke foto's

Verbeterpunten

Veel was niet op voorraad of werd verwacht, dat was jammer

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fantastische service, snelle respons en snelle port naar UK

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel erg leuk! Ik ga zeker weer iets leuks bestellen. Wat een leuk kaartje erbij ook!

Verbeterpunten

Verzendkosten maar dat hou je toch

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Es hat alles Reibungslos geklappt!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Kommunikation
  • Geschwindigkeit/Lieferzeit
  • Zuverlässigkeit
  • Wie verabredet
  • Nachsorge & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

persoonlijke benadering, heel lief

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijke aanpak. Vriendelijk heid kost niets en het doet zó goed. Alsof je de verkopers persoonlijk kent! Héél fijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie

Company details

60 Klaasstraat

Venlo 5911 JR

077-3200168

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours