Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijn dat, wanneer een levering is mislukt, zelf een dag aangegeven kan worden wanneer de eerstvolgende keer is dat het pakketje alsnog gebracht kan worden. Wordt goed bijgehouden wanneer het pakketje wordt geleverd

Verbeterpunten

Er werd gezegd dat het pakketje tussen 13 en 14 gebracht zou worden, ik ben deze gehele periode thuis geweest maar geen pakketje. Toen ik even later in de brievenbus ging kijken, lag er een brief dat het pakketje op een ander adres was bezorgd. Niet erg netjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke en originele gadgets voor een zacht prijsje!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

telefonisch makkelijk te bereiken en keurig te woord gestaan! Pakket snel ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima produkt en zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Badkamerkastje besteld, erg mooi product. Goed ingepakt, snel geleverd met persoonlijk kaartje erbij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering - gratis levering vanaf €50 - veel keuze. (spijtig dat de thermos met de kikker niet voorradig was :-))

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie producten en snelle levering. Er werd ook snel gereageerd op een opmerking via het contactformulier.

Verbeterpunten

Het product dag ik besteld had kwam niet helemaal overeen met de omschrijving op de website. Dit is overigens perfect opgelost, goede service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Minder dan een uur na mijn bestelling kreeg ik een e-mailbericht dat de kleur van het product dat ik besteld had, niet meer voorradig was. Ik kon kiezen tussen een aantal andere kleuren of mijn geld terugkrijgen. De communicatie hieromtrent was snel en correct. Het product werd op vrijdag besteld en al op maandag geleverd mét de correcte adresgegevens op het label (iets wat voor veel bedrijven blijkbaar moeilijk is). Ik ben dan ook zeer tevreden over de geleverde service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke website met leuke hebbedingetjes.

Verbeterpunten

geen punten

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en nette levering: ondanks dat het artikel niet erg breekbaar is, was het toch zorgvuldig verpakt om eventuele beschadiging tijdens transport te voorkomen. Leuk ook om een handgeschreven briefje in de doos te vinden, dat vind je weinig meer!

Verbeterpunten

Jammer dat er standaard voor pakketpost gekozen dient te worden. Ik bestelde in dit geval slechts een houten kinderklerenhanger, die ook prima als brievenbuspost verzonden had kunnen worden. Dit bespaart de klant verzendkosten, en het scheelt dat je dan niet thuis hoeft te blijven om het pakje in ontvangst te nemen. Wel super dat je via het systeem van DHL een track&trace-code krijgt, en zelf de bezorgdatum en -tijd indien gewenst kunt aanpassen/bepalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijk kaartje, mogelijkheid om bij levering de dag/het tijdstip aan te passen.

Verbeterpunten

Er zat geen gebruiksaanwijzing/info bij de klok, ook geen info over garantie. Op de site staat alleen algemene info over garantie, niet bij het specifieke product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

de bestelling werd goed verzorgd op de afgesproken dag en tijd bezorgd. klasse

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Te duur in verhouding

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, mooi product dat prachtig was ingepakt. Leuk zo'n persoonlijk kaartje erbij!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, leuk persoonlijk kaartje en top producten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vandaag besteld, morgen in huis. Dat is al bijna gewoon tegenwoordig. Maar als extra toevoeging een persoonlijk en handgeschreven bedankkaartje bij de zending. Dat maakt de aankoop toch wat persoonlijker dan menig andere internet aankoop. Goed gedaan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuk verpakt en zorgvuldig.

Verbeterpunten

Heb ik.niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie

Company details

60 Klaasstraat

Venlo 5911 JR

077-3200168

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours