Pluspunten
Nadat er bij DPD iets fout liep en mijn pakket niet aankwam, werd onmiddellijk het nodige gedaan om een nieuw pakket op te sturen dat er de volgende dag (levering in België) reeds was. Vlotte communicatie en geweldige service. Bedankt.
Pluspunten
Zeer persoonlijk
Pluspunten
Product (thermosdrinkbeker voor mee naar school te nemen) was snel geleverd + goed verpakt + met een persoonlijk kaartje erbij ... niet noodzakelijk maar wel heel erg leuk / attent en zeer gewaardeerd.
VerbeterpuntenHet emailbericht wat ik van hen kreeg, heb ik naar spam verplaatst omdat het zo'n onduidelijk / louche emailadres leek. Pas later zag ik dat dat wel klopte. Maar het leek in eerste instantie niet erg betrouwbaar en herkenbaar. Graag dat verbeteren en dan kan het totaaloordeel naar een dikke 5 sterren !
Beste Jeanette, We gaan ff de puntjes op de i zetten en hier naar kijken. Bedankt voor je review. Met hartelijke groet, Lukas van kado in huis
Pluspunten
Goede en vlotte levering, communicatie via mail. Met zorg verpakt en het persoonlijk geschreven kaartje maakten het af!!
VerbeterpuntenNvt
Verbeterpunten
Het heet kado in huis, maar voor mij was het voor mezelf, het was toch geheel ingepakt invl confetti, een leuke geste, maar had voor mij niet gehoeven, dus dit misschien vragen
Beste Cindy, Bedankt voor je reactie. Normaal gesproken pakken we alleen iets in als de klant dit aangeeft bij het product. Sorry voor het ongemak. We scherpen het aan! Met hartelijke groet, Silvia peeters
Pluspunten
Kreeg een super lief persoonlijk geschreven kaartje meegestuurd. Echt heel leuk! :D
Pluspunten
Super leuk berichtje bij de bezorging.
VerbeterpuntenNot.
Pluspunten
Leuk dat er echt een persoonlijke geschreven boodschap bij zit op een kaartje.
Pluspunten
Bedrijf tot nu toe onbekend, maar perfecte leverantie en snel. prima!!!!
Pluspunten
Schitterende levering. Product is mooi afgewerkt met handgeschreven briefje bij. Top!
Pluspunten
Vond het persoonlijke berichtje heel lief
Pluspunten
er werd gelijk een nieuwe theepot gestuurd toen bleek dat de deksel niet goed paste en er daardoor een lipje afbrak.
Verbeterpuntenga zo door. Prima service
Verbeterpunten
Levering was op tijd en informatievoorziening met Track&Trace via de mail was prima. Enige puntje was dat ik de bezorger gemist had en het pakketje aan een willekeurig persoon buiten mijn kantoor was afgegeven met de aantekening van de bezorger bij de track & trace informatie 'afgegeven aan een Pool'. Hele vreemde gang van zaken van koeriersdienst (die ik overigens niet kende).
Beste Noortje, We hebben al afscheid genomen van deze vervoerder. Bedankt voor je beoordeling. Inderdaad wel een vreemde afhandeling. Met hartelijke groet, Lukas van kado in huis
Pluspunten
42
VerbeterpuntenHet kado was prima,alleen een opmerking ik moest het kado geven het probleem is dan dat de factuur in de verpakking zit ,kan het niet op de verpakking geplakt worden zou wel handig zijn kan de verpakking dicht blijven
Pluspunten
Leuk dat ze er een persoonlijke boodschap bij achterlaten
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Helaas geen kamp ontvangen en al wel steeds mail of ik tevreden ben beetje vreemd
Beste Nicole, Dat is inderdaad vreemd. Kun je nog aangeven wat er mis ging? Sorry voor het ongemak. Met hartelijke groet, Lukas
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.