Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb de bestelde producten netjes verpakt ontvangen! De handgeschreven kaart erbij vond ik erg leuk en geeft aan dat ze waarde hechten aan hun klanten. De producten zijn ook naar verwachting. Erg goede service en het was een fijne aankoop! Voor herhaling vatbaar!

Verbeterpunten

Jullie krijgen binnenkort een theeblik van Derriere la Porte. Opbergblik Thee Boite à Thé Grijs. In de tekst staat dat voor elke thee een ander blikje is. Jullie verkopen er echter 1, dus dat vind ik wel jammer!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering binnen 1 werkdag van een artikel dat op vele andere sites vermeld staat als 'tijdelijk niet leverbaar'. Duidelijk dat het aantal 'op voorraad' vermeld staat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

persoonlijk en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

super snel geleverd mijn kids zijn erg blij met de aap klok geweldig

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlekkeloos

Verbeterpunten

Kan niets bedenken

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website, snelle bezorging van bestelling. En wat leuk dat er een persoonlijk kaartje bij de bestelling zit. Kwaliteit top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles prima volgens afspraak geleverd. Ben zeer tevreden hiermee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Product was niet op voorraad. Na mij vraag wanneer dit weer op voorraad zou komen werd hier snel en duidelijk over geommuniceerd. De uiteindelijke levering na bestelling was snel. Super gedaan! Zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Kiezen voor een andere vervoerder. DPD is geen aanrader. Niet klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke spullen en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling werd vlot en keurig afgeleverd. In het begin van de middag besteld en de volgende ochtend voor 9:00 uur geleverd.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi aanbod ,geen extra kosten voor de verzending, Doe zo verder.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, zorgvuldig verpakt, kortom zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, kadoverpakking TOP

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer tevreden over mijn aankoop. Het pakket was inderdaad de volgende dag geleverd, en vroeg, zodat je niet de hele dag er op hoefde te wachten.

Verbeterpunten

Jammer dat er veel producten van Derriere La Porte niet op voorraad waren maar binnenkort verwacht, anders had ik meer willen bestellen. Is het mogelijk om aan te geven hoe lang het gaat duren? Je loopt immers het gevaar dat klanten deze op een andere site gaan zoeken. Zelf vind ik het wel prettig op bij een bedrijf te blijven waar ik mij net heb geregistreerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Communicatie is goed

Verbeterpunten

Levertijd duurt tov andere webshops in mijn optiek te lang. Donderdag besteld en pas maandag binnen hebben. Ik had het zaterdag nodig en zag dat op vrijdag rond 17:45 al op depot was

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De regeling als het pakje niet kan doorgaan. Dat hebben we eerst gehad en zonder problemen ons geld terug en goed opgevolgd. Nu pakje besteld en zeer snel Bij ons geraakt!

Verbeterpunten

Door Onze 2 Ervaringen weinig aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

-netjes geleverd, stevig verpakt; - je wordt goed op de hoogte gehouden van leveringsproces; - kado wordt erg leuk ingepakt op verzoek - heel attent: een handgeschreven, persoonlijk berichtje bij de bestelling - leuke producten

Verbeterpunten

Ik kon het zelf prima volgen allemaal, maar ik was verbaasd dat een bedrijf in Nederland, met ook zo'n Hollandse naam, de gehele communicatie na het bestelproces in het engels voert. Indien mogelijk zou ik dat gewoon in het nederlands doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Leuke producten, persoonlijk

Verbeterpunten

Inpakservice bieden, extra levertijd vanwege het inpakken en dan niet inpakken van het cadeau is zeer jammer, site mag overzichtelijker

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen

Bedrijfsgegevens

Klaasstraat 60

5911 JR Venlo

077-3200168

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.