Reviews voor Kado in Huis

Pluspunten

Zeer snelle levering - gratis levering vanaf €50 - veel keuze. (spijtig dat de thermos met de kikker niet voorradig was :-))

Pluspunten

Mooie producten en snelle levering. Er werd ook snel gereageerd op een opmerking via het contactformulier.

Het product dag ik besteld had kwam niet helemaal overeen met de omschrijving op de website. Dit is overigens perfect opgelost, goede service!

Pluspunten

Minder dan een uur na mijn bestelling kreeg ik een e-mailbericht dat de kleur van het product dat ik besteld had, niet meer voorradig was. Ik kon kiezen tussen een aantal andere kleuren of mijn geld terugkrijgen. De communicatie hieromtrent was snel en correct. Het product werd op vrijdag besteld en al op maandag geleverd mét de correcte adresgegevens op het label (iets wat voor veel bedrijven blijkbaar moeilijk is). Ik ben dan ook zeer tevreden over de geleverde service!

Pluspunten

Leuke website met leuke hebbedingetjes.

geen punten

Pluspunten

Snelle en nette levering: ondanks dat het artikel niet erg breekbaar is, was het toch zorgvuldig verpakt om eventuele beschadiging tijdens transport te voorkomen. Leuk ook om een handgeschreven briefje in de doos te vinden, dat vind je weinig meer!

Jammer dat er standaard voor pakketpost gekozen dient te worden. Ik bestelde in dit geval slechts een houten kinderklerenhanger, die ook prima als brievenbuspost verzonden had kunnen worden. Dit bespaart de klant verzendkosten, en het scheelt dat je dan niet thuis hoeft te blijven om het pakje in ontvangst te nemen. Wel super dat je via het systeem van DHL een track&trace-code krijgt, en zelf de bezorgdatum en -tijd indien gewenst kunt aanpassen/bepalen.

Pluspunten

Persoonlijk kaartje, mogelijkheid om bij levering de dag/het tijdstip aan te passen.

Er zat geen gebruiksaanwijzing/info bij de klok, ook geen info over garantie. Op de site staat alleen algemene info over garantie, niet bij het specifieke product.

Pluspunten

de bestelling werd goed verzorgd op de afgesproken dag en tijd bezorgd. klasse

Verbeterpunten

Te duur in verhouding

Pluspunten

Snelle levering, mooi product dat prachtig was ingepakt. Leuk zo'n persoonlijk kaartje erbij!

Geen

Pluspunten

Snelle levering, leuk persoonlijk kaartje en top producten

Pluspunten

Vandaag besteld, morgen in huis. Dat is al bijna gewoon tegenwoordig. Maar als extra toevoeging een persoonlijk en handgeschreven bedankkaartje bij de zending. Dat maakt de aankoop toch wat persoonlijker dan menig andere internet aankoop. Goed gedaan!

Pluspunten

Leuk verpakt en zorgvuldig.

Heb ik.niet.

Pluspunten

Super snelle levering en heel mooi ingepakt. Daarnaast vond ik het ontzettend attent dat er een kaartje was toegevoegd waarop me veel plezier werd gewenst met het schenken van het cadeau.

Pluspunten

Duidelijke mail waarin beschreven staat waar m'n aankoop is. Vriendelijke kaart in de verpakking van m'n aankoop.

Van te voren aan kunnen geven of het 's ochtends of 's middags geleverd kan worden.

Pluspunten

Zelfs de persoon die het kwam leveren was supervriendelijk. Ik ben ziek en hij was zo vriendelijk om te vragen hoe het met me gaat en wenste me nog veel beterschap. Zulke zie je niet meer.

Geen, alles is vlekkeloos verlopen.

Pluspunten

Mooi ingepakt, persoonlijke handgschreven kaart erbij, snelle levering.

geen!

Pluspunten

Goede communicatie over een product dat niet geleverd kon worden, en dit ook snel en goed afgehandeld.