Reviews voor H&V Beveiliging

Pluspunten

Snelle levering, nette prijzen, top afhandeling retourneren.

Pluspunten

Na een bezoek aan jullie winkel, zou ik nog geinformeerd worden over een softwareupdate voor mijn recorder. Helaas nog niets vernomen.

Pluspunten

Mooie site, overzichtelijke winkel! Überhaupt dik pluspunt dat er een winkel is.

Ik had de pech dat degene die 'product specialist' is van een bepaald merk op vakantie was. Dus er is geprobeerd om met handen en voeten wat uit leggen. Helaas werkte het niet en kwam ik om advies en hulp op koopavond. Tegelijkertijd was er nog een klant met interessante vragen en 1 medewerker. Die vroeg mij dus om maandag terug te komen omdat dan de expert terug zou zijn. Tja, wat moet je dan. Maandag ga ik weer terug! Ik ben maandag erop teruggeweest. Prima ontvangen en zeer goed verder geholpen. Ik kan niet anders zeggen dat de aftersales super goed zijn. Dit heeft mijn mening ook in positieve zin beïnvloed.!

Pluspunten

Netjes te woord gestaan aan de telefoon

Als jullie beloven terug te bellen, moeten jullie dat wel doen, 2 keer gehad dat dit niet gebeurde. Ze hebben nog steeds te weinig kennis/ervaring met dit zeer mooie systeem.

Pluspunten

Gekwalificeerd personeel dat doet waar ze voor staan

Pluspunten

De camera's zijn nog niet in bedrijf maar volgens deskundigen is het van goede kwaliteit . De communicatie was erg goed , duidelijk en levering volgens afspraak .

NVT

Pluspunten

Ik vind het jammer dat ik al bijna een week moet wachten op een antwoord op mijn mail. Het betreft een prijsopgave

Sneller reageren op mail

Pluspunten

Adviseur aan de telefoon gaf zeer goed advies waarvoor dank.

Het product had wat beter verpakt kunnen worden.

Pluspunten

- Nette snelle levering - Leuke outlet aanbieding - Snelle en professionele hulp op afstand - Elke keer vriendelijk geholpen

Pluspunten

altijd beschikbaar super snelle oplossingen begaan met de klant een woord is een woord

Pluspunten

Eenvoudig bestellen, snelle levering.

Nvt

Pluspunten

Geen problemen. Snelle bezorging.

Pluspunten

Snelle levering. Plug and Play product.

Pluspunten

Veel goede uitleg vd werking. Men neemt de tijd voor inhoudelijke vragen.

Pluspunten

Als ik hulp nodig heb dan staan ze altijd voor mij klaar en dat is toch wel een plus punt

geen

Pluspunten

goede service

Pluspunten

snelle levering

Pluspunten

Snelle en correcte levering

Pluspunten

- snelle reacties op vragen - snelle levertijden

Pluspunten

Goede website op zich goede service van HV beveiliging

Meerdere malen bestelling geplaatst als alles goed gaat is het een goede bedrijf als het misgaat met een bestelling dan is de service en betrokkenheid minder. Zelfde dag bezorging voor extra betaling is zeer slechte kwaliteit slechte informatie voorziening vanuit koeriersbedrijf als het misgaat wacht je gewoon 3-4 dagen zonder dat je ergens terecht kan. Geen contact gegevens van koeriersbedrijf geen track en tracé, geen bezorginfo etc. Kortom gewoon via post bestellen en niet via zelfde dag besteld zelfde dag bezorgd optie kiezen! Je kan in het weekend nergens terecht ook niet bij HV beveiliging.

Pluspunten

Goed bereikbaar, nemen de tijd voor vragen (chatfunctie werkt erg goed!)

Kan ik zo gauw niet bedenken.