Reviews voor H&V Beveiliging

Pluspunten

Snel, accuraat, deskundig advies en ondersteuning.

Pluspunten

Snelle service. Goede communicatie, prima webshop

Pluspunten

snel leverbaar en goede service

enige wat verbeter kan worden is om ook een nederlandse beschrijving bij producten te doen.

Pluspunten

duidelijke website goede prijzen snelle levering

online ondersteuning bij installatie van nvr kan beter

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

snelle levering

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke site

Nog meer informatie op de website zetten met betrekking tot lens openingshoeken ip camera's (praktische informatie)

Pluspunten

Heel goede prijs. Snelle levering.

Verschillende keren (6x) telefonisch contact opgenomen met het bedrijf. 3x met Rudy om de camera's opnieuw te configureren. Uiteindelijk zei hij mij dat ik terug moest bellen met Erwin omdat die er meer ervaring mee had. Dan 3x maal Erwin gevraagd. Spijtig genoeg niet aan de telefoon gekregen. Nog eenmaal contact opgenomen, kreeg toen een vrouw aan de telefoon, en die zei dat er dringend terug gebeld zou worden. Maar helaas niets meer gehoord van jullie, tot mijn grote ontevredenheid. Dus van de online service van u van een gratis service van 1 uur, dat u me ging terugbellen, niks van in huis gekomen, is dus in mijn eigen een lachertje!!!! Uiteindelijk dan maar een andere firma gecontacteerd die het ter plaatse is komen oplossen, kostte me wel 100,00€

Pluspunten

Goede eerste contact in de showroom in Gorinchem en de antwoorden op de vragen waarmee ik zat. De uitleg was prima, De levering is ongekend snel en goed, krijg meteen de bevestiging en een code om het pakket te volgen. In de showroom had ik besloten voor een samenstelling van het alarm systeem die toen ik dat thuis besprak beter anders samengesteld kon worden. De orderbevestiging werd zeer snel omgezet zonder morren. Erg professioneel

Toen het systeem niet bleek te werken, was er wel een telefonische hulp beschikbaar maar ik miste het meedenken, er werden acties gevraagd die met wat meer en duidelijke uitleg prima te doen zijn maar dat ontbrak. Voorbeeld er moest een stekker in de centrale geplugt worden en de aansluiting zou aan de zijkant zitten. Niets te vinden voor mij dus de centrale losgeschroefd bleek de aansluiting aan de onderzijde te zitten. Verder ging het erg goed toen men de configuratie op afstand kon bekijken en herstellen. Inmiddels had ik al wel een bedraad contact op tip losgemaakt en dat moet ik nu natuurlijk niet vergeten weer te bevestigen

Pluspunten

Kennis en advies alsmede ondersteuning en service

Hikvision is niet het goedkoopste merk, maar dit wordt goedgemaakt door kwaliteit en service

Pluspunten

goede prijs, uitstekende service en snelle levering

geen

Pluspunten

Leuk de chat op de site

Pluspunten

Professioneel Advies Showroom Helpdesk Producten komt met een uur ondersteuning

Prijs wat aan de hoge kant in vergelijking met competitive, maar wordt goedgemaakt met ondersteuning.

Pluspunten

Goede uitleg Goede Hulp bij installatie

Miscommunicatie met het verzenden van het product

Pluspunten

Als het alarm het niet meer doet, wil je zo snel mogelijk geholpen worden. Ja tocht!! Dan ben je bij dit bedrijf aan het goede adres. Zeer vlotte service, levering, verpakking, verzorging.

Pluspunten

Goede informatie goede prijs zeer snelle levering zeer simpele betaling van uit Belgie

Pluspunten

Goede prijs kwaliteitsverhouding. Snele reactietijd van de betreffende mensen. Duidelijke en goede service hepdesk

Pluspunten

service, ben uitstekend geholpen met een probleem

geen