Beste Esther, Wat vervelend dat je (zelf) het verkeerde artikel hebt besteld. Wellicht was het verstandiger geweest contact met ons op te nemen dan hadden we met je mee kunnen kijken artikel in jouw koelkast past want helaas zijn onderdelen niet universeel. Ik vermoed dat je een artikel hebt besteld omdat deze op de afbeelding lijkt op het artikel wat je nodig hebt. We vinden het dan ook erg jammer dat je ons verantwoordelijk houd voor zelf verkeerd bestellen van een artikel.
Beste Sanaa, Bedankt voor je review, we vinden het uiteraard jammer dat je vertrouwen is aangetast. Je geeft aan dat er is beloofd dat het artikel de opvolgende dat zou worden verwerkt, echter heeft dit artikel een verwachte levertijd van circa 3 werkdagen zoals ook vermeld op de website. Overigens is onze klantenservice dagelijks van 09:00 tot 12:30 en 13:00 tot 17:30 telefonisch bereikbaar op 040-2870028. Gezien je teleurstelling hebben we je order geannuleerd en je aankoopbedrag teruggestort op je bankrekening. Met vriendelijke groet, Witgoedparts.nl
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.