Verbeterpunten
Website beter bijhouden om misleiding van voorraad te voorkomen.
Pluspunten
Snelle levering van het gevraagde product.
VerbeterpuntenTransportkosten zijn erg hoog.
Pluspunten
Ik had twee glazen potten besteld. Een pot kwam kapot aan. Toen ik hierover belde werd er gelijk een nieuwe opgestuurd.
VerbeterpuntenDe communicatie is wat rommelig. Eerst had ik twee glazen potten besteld. Die kwamen maar niet binnen. Ik gebeld. Ik zou een mail hebben gehad dat ze niet op voorraad waren. (Nergens te vinden, ook niet in de spam). Ik kon geld terugkrijgen. Of wachten tot ze er weer waren. Ik koos het laatste. Dat zouden ze doorgeven. Vervolgens kreeg ik een week later een mail met de cryptische omschrijving dat de order is gesloten. Op de beloofde datum kwamen er geen glazen potten binnen. Ik mijn rekening gecheckt. Ze hadden al veel eerder het geld op mijn rekening teruggestort. ...Maar ik wilde zo graag die goedkope mooie potten. En volgens de website waren ze nog steeds op voorraad. Toen heb ik ze gewoon opnieuw besteld. En een dag later waren ze binnen.
Pluspunten
Super service! Had onderdeel nodig en iemand die het kon plaatsen in mijn wasmachine. Middels goede klantenservice en coördinatie draaide mijn wasmachine weer 3 uur later. Gr. Jeroen
VerbeterpuntenGeen. Ga zo door!
Pluspunten
Ga zo door.
Pluspunten
alles
Verbeterpuntenniet
Pluspunten
nvt
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
Groot assortiment en zeer snelle en uitstekende levering. Goed verpakt. Tevens vroegen zij de laagste prijs voor het artikel dat ik moest hebben.
Pluspunten
Gewoon goed
VerbeterpuntenGeen idee
Pluspunten
Duidelijke site en snelle en correcte levering
Pluspunten
Super goede service en verstand van zaken
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Zeer correct Vriendelijk
Verbeterpunten1. verwachte levertijd vermelden op site of bij bestelling 2. e-mail als goederen er zijn om te kunnen worden afgehaald
Verbeterpunten
een zeer klein onderdeel is verzonden in een grote doos, daardoor kon het niet door de brievenbus en werd afgeleverd op een afleverpunt ver van mijn huisadres. erg onhandig. De portokosten zijn schrikbarend hoog voor zo'n klein en licht pakje.
Verbeterpunten
Kleine artikelen misschien versturen in envelop ipv doos zodat het door de brievenbus kan
Pluspunten
Betrouwbaar
VerbeterpuntenNiet dat ik weet
Pluspunten
Goedkoop product.
VerbeterpuntenAls er gegarandeerd wordt dat een product voor 18u besteld, morgen afgeleverd wordt, dan moet je dat ook naleven. Online account is niet mogelijk om in te loggen. Communicatie verloopt langzaam/niet en slecht.
Hurksestraat 26A
5652 AL Eindhoven
Online specialist in witgoed onderdelen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.