Reviews voor Witgoedparts

Pluspunten

snelle reactie en levering van bestelde product

het bestelde product had ik al ontvangen voordat ik de mail kreeg dat het onderweg was

Pluspunten

Gewoon zoals het hoort, bestellen en leveren volgens afspraak.

Onduidelijk of de order verzonden was.

Pluspunten

Dit is de beste website waar ik ooit iets besteld heb v.w.b. onderdelen. Vriendelijk en zeer goede service. Ik kreeg goede advies/uitleg over het onderdeel (thermostaat) en het werd ook nogeens gereed voor installatie aangeleverd. Ik had meerdere websites benaderd maar alleen witgoedparts en met name Rory, heeft mij geholpen met het vinden van de juiste thermostaat die inmiddels vervangen was door fabrikant. Ben jullie zeer dankbaar, mijn koelkast doet het weer. Keep it up!!!

Geen verbeterpunten, zou zeggen, ga vooral zo door!!!

Pluspunten

Meeste geleverde producten zijn van ok kwaliteit

Levering incompleet, communicatie verloopt langzaam. er wordt gezegd dat er voor gezorgd wordt en vervolgens gebeurt er niks. Uiteindelijk na een 'graag oplossing nu!' email, wordt er gebeld met mijn partner, waarin beweerd wordt dat er steeds gemailed is en gebeld is maar er geen reactie op was. In werkelijkheid: geen emails ontvangen, geen boodschap op de machine. Het kan misschien zo zijn dat er een keer gebeld is maar geen bericht achtergelaten maar dat slaat natuurlijk nergens op, ik heb wel wat beters te doen dan elke gemiste oproep van een onbekend nummer na te gaan bellen, als ze echt contact willen moeten ze toch echt het fatssoen hebben om een bericht in te spreken. Geen excuss of niks, maar na dit telefonntje komt eindelijk het missende product aan.... echter, maar 1 lamp inplaats van de verpakking van 6 die op de site staat en besteld is. Ook op deze mail komt geen antwoord, niks. Ik heb het maar weer teruggestuurd, op eigen kosten. Dus ervaringen: incomplete levering, uiterst trage communicatie, aantoonbare smoezen om fout te verdoezelen, product niet geleverd zoals op site, geen excuses, geen tegemoetkoming verzendkosten oid. Duidelijk maken we van dit bedrijf geen gebruik meer.

Pluspunten

Naar aanleiding van een verwachte levering contact opgenomen met het bedrijf, het bestelde artikel was niet op voorraad. Door navraag van witgoedparts bleek ik het verkeerde artikel besteld te hebben. Binnen 15 minuten de bestelling geannuleerd en het geld terug op mijn rekening. Na bestelling van het juiste artikel binnen 2 dagen het juiste artikel ontvangen. TOP

Pluspunten

Snelle levering en snelle afhandeling van defect product.

Pluspunten

Helemaal top!

Pluspunten

Goeie website met prima prijzen. Rory goed bereikbaar en belde mij binnen 30 minuten terug nav mijn vraag.

Pluspunten

snelle levering van bestelde onderdeel binnen 1 dag waar het bij andere online shops 2tot3 weken duurde. ben zeer tevreden en zal het zeker bij andere mensen aanbevelen

Pluspunten

Bestelling was zeer snel geleverd. Prijzen zijn scherp.

Geen

Pluspunten

Snelle en juiste levering volgens afspraak!

Geen

Pluspunten

Originele onderdelen voor een zeer scherpe prijs!

Werd verzonden met DPD, we waren niet thuis en moesten pakket in compleet ander dorp ophalen en dat dan ook 1 dag later pas mogelijk!

Pluspunten

Vlotte levering, website geeft heldere informatie. Via mail op de hoogte gehouden.

Nvt

Pluspunten

Oké

Geen

Pluspunten

- Snelle levering - Goed telefonisch bereikbaar - Goede service

Pluspunten

Zeer goede kwaliteit en snelle levering