Reviews voor SHUZ

Afleveren en retourzenden perfect geregeld en geld weer snel terug op de rekening👍

Snelle levering, goede prijs (in de sale)

Heel erg blij met mijn laarzen!

Van bestelling tot bezorging is alles prima gegaan.

Altijd goed, maar toch vanmorgen via de webshop besteld en betaald!! en dacht ach we zij vandaag in enschede laat ik ze maar ophalen... Maar als ik ze mee wou nemen moest ik ze toch echt betalen En dan zou ik via de webshop de andere betaling terug krijgen, sorry absoluut hier wil ik niet mee worden geconfronteerd, geen klant vriendelijkheid☹️

Ik had mooie schoenen gezien bij Shuz. Deze hadden alleen kleurverschil, omdat de ene waarschijnlijk showmodel is geweest. Ik waagde een poging om via online wel goede te ontvangen, maar waar ik bang voor was gebeurde. Ik kreeg de schoenen opgestuurd die ik gepast had in de winkel. Waarom doen jullie dat? Dat je in de winkel kiest voor schoenen met kleurverschil en dan eventueel onderhandelt over de prijs, kies je daar zelf echt voor. Ik kies bewust niet om deze schoenen in de winkel te kopen met kleurverschil. Dus ik bestel ze online en verwacht dan gewoon een nieuw paar. Jammer dat zo’n winkel als Shuz daar niet zorgvuldiger mee omgaat. Je wil toch zelf ook niet als consument schoenen ontvangen die verschillend zijn....... Vandaar kans gemist, want of ik nu weer snel naar Shuz ga is maar de vraag. Kwam (vriendin ook) er altijd graag, maar vind het gewoon erg jammer en zal niet snel meer naar binnen lopen.

Fijn om bij Shuz online te shoppen. De collectie is prachtig en ik heb in de uitverkoop mooie laarzen en twee paar loafers gekocht. Alles werd zeer verzorgd en met aandacht in orde gemaakt door de medewerkers van Shuz. Complimenten!

Prettig om mijn online bestelling te kunnen passen in de winkel.

Bestel ongeveer twee keer per jaar mooie schoenen en tassen vooral in de sale periode scoor ik mooie trendy hoog kwaliteit merk tassen en schoenen! Snelle bezorging op een klantvriendelijke manier. Een echte aanrader dus....... Groet Deborah

De winkels van Shuz waren mij al bekend, maar het was mijn eerste online bestelling bij hen. Ik ben erg tevreden; snelle levering, mooie schoen, goede afhandeling!

Laarsjes besteld, zijn ze 4 dagen later nog 10% goedkoper. Ik vraag de klantenservice of het zo opgelost kan worden. Tip van de medewerker; het risico van de sale en als je mazzel hebt bestel je ze opnieuw als je maat er nog is. Dat heb ik gedaan. Voor straf mag ik nu al 9 dagen wachten op mijn € 140,=.

Het paar Philip Model dat ik kocht is perfect. Eerst was er een misverstand ivm de leverbaarheid van de maat. Dat werd snel commercieel gecompenseerd. Aan te raden als online shop!

Snelle levering, goed verpakt.

Ik heb al meerdere keren schoenen bestel bij shuz . Ik vind de website heel prettig en overzichtelijk. Ook bij klachten wordt het super snel opgepakt en opgelost. Ook een snelle levering.

Levering duurde wel een paar dagen, was geen probleem maar wel goed om dat bij aankoop te melden

Zitten comfortabel. De kleur was wel iets afwijkend dan van de foto op de website.

Ik ben vaste klant bij deze webshop Shuz.nl. Top merken snelle levering en vriendelijke klanten service. Kom zeker weer schoenen kopen bij deze winkel.

Op zich goed geregeld. Een opmerking; factuur vermelde een lager bedrag dan ik daadwerkelijk moest betalen. Jammer, beetje slordig!

Schoenen waren niet meer in de winkel voorradig. Wel op internet, besteld, betaald en in de winkel gepast. De mevrouw in de winkel gaf het advies er een half zooltje bij te doen. Dit zit prima. Service en gemak ineen!

Uitgebreide collectie met nog veel maten op voorraad (ook in de sale). Levering is snel en wordt goed aangekondigd via de mail. Terugbetaling is snel.

Altijd mijn smaak terugvinden in de kwaliteit van de schoenen bij SHUZ.

Vriendelijk, goede website!

Meerdere keren al schoenen besteld, altijd prima zoals geadverteerd. Vaak net wat leukere aanbiedingen in het duurdere segment.

Mijn schoenen waren na 2 weken kapot. Dit vind ik voor schoenen van 120 euro niet normaal. Hiervoor heb ik telefonisch contact proberen op te nemen met de helpdesk, totaal niet bereikbaar. Op de site staat tot 17.00 maar in werkelijkheid nemen ze na 16.00 al niet meer op (op 4 dagen geprobeerd). Mailcontact reageren ze wel, lezen alleen totaal niet wat de klant wilt. Ze kunnen de schoenen terug sturen naar de fabriek en er geld voor krijgen maar nee ze willen ze per se laten maken. Kans is er wel dat het probleem terug komt. Al vaak aangegeven dat dit voor mij geen optie is, maar wordt geen gehoor aangegeven. Na 15 mails nog steeds geen oplossing gevonden met de medewerkers, dus qua service kan dit bedrijf zich nog heel veel verbeteren. Aangegeven dat ik na de schoenmaker de schoenen niet terug hoef, maar gewoon geld terug wil. Hier wordt totaal niet op gereageerd en heb opeens de schoenen terug gekregen. Waardeloos bedrijf.

Snelle en correcte levering! Ben ontzettend blij met mijn nieuwe schoenen.