Nederlands
9,6
68 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor SHUZ

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 6.301
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 77.887

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie collectie schoenen en tassen

Verbeterpunten

Misschien iets sneller leveren

  • Aanbevelen? Ja
  • Nazorg & Garantie
renate ,

Reactie van het bedrijf

Hallo Renate! Erg bedankt voor je positieve recensie. Wat betreft het verbeterpunt: Wij doen ons best zo snel mogelijk te leveren maar in hectische perioden kan het soms iets langer duren. Groetjes,Thom - Team SHUZ.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site en informatie, goede verpakking en snelle verzending.

  • Aanbevelen? Ja
Marc ,

Reactie van het bedrijf

Hallo Marc, bedankt voor de positieve score! Groetjes, Thom - Team SHUZ.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Geleen

Reactie van het bedrijf

Dank voor de positieve woorden Paul! Groetjes, Thom - Team SHUZ.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke overzichtelijke website. Makkelijk te bestellen maar ook bij retour snelle financiële afwikkeling. Alleen bekend met de winkel in Gouda. Fijn winkelen, leuk personeel.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Vrouw , Zwijndrecht

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen, bedankt! Groetjes, Thom - Team SHUZ.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Leonie , Castricum

Reactie van het bedrijf

Dank voor de aanbeveling Leonie! Groetjes, David - Team SHUZ.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alle punten staan goed en duidelijk vermeld op de website.

Verbeterpunten

niet van toepassing

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Lars , Rosmalen

Reactie van het bedrijf

Super om te horen Lars! Groetjes, David - Team SHUZ.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank voor de hoge beoordeling Patries! Groetjes, David - Team SHUZ.nl

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Gerry ,

Reactie van het bedrijf

Dank voor de positieve score Gerry! Groetjes, David - Team SHUZ.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle behandeling

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank voor de aanbeveling! Groetjes, David - Team SHUZ.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super communicatie zat een fout in t leer, mocht ze omruilen in de winkel zelf zodat ik ook netjes kon passen.

Verbeterpunten

Heel jammer wel dat ze niet vertelden dat ze paar dagen daarna in de sale gingen...

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Sandra , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de positieve score Sandra! Wij nemen je verbeterpunt mee en gaan dit intern bespreken. Groetjes, David - Team SHUZ.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Duidelijke foto’s van verschillende kanten. Handig verlanglijstje bij te houden. Goede aanduiding beschikbaarheid maten. Retourservice in de winkel.

Verbeterpunten

Meerdere type schoenen tegelijk kunnen selecteren

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Anne , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Leuk om te horen Anne! Er is de mogelijkheid om meerdere schoenen in je winkelmand te doen. Of had je een andere optie voor ogen? Groetjes, David - Team SHUZ.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle perfecte levering. Op voorraad en een super mooi product. De schoenen waren precies wat ik zocht.

Verbeterpunten

Laat de college schoenen in het assortiment want ik zal ze altijd dragen!

  • Aanbevelen? Ja
Barbara , Blaricum

Reactie van het bedrijf

Leuk om te horen Barbara! Groetjes, David - Team SHUZ.nl

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle communicatie en bezorging

Verbeterpunten

Ik had schoenen met korting maar waren alsnog 129,00€ Daarbij moest ik toch verzendkosten betalen. Terwijl niet afgeprijsde schoenen van bijvoorbeeld 80€ wel gratis verzonden worden. Nu verbeterpunt wat mij betreft!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Mireille , Molenhoek

Reactie van het bedrijf

Ongeacht je ongenoegen, alsnog bedankt voor de positieve score. We gaan je verbeterpunt intern bespreken. Groetjes, David - Team SHUZ.nl

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Duidelijke webshop

Verbeterpunten

Snellere levering naar een filiaal bij bestelling uit de webshop.

  • Aanbevelen? Ja
Christel , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Spijtig om te horen Christel. Wij doen ons best om zo snel mogelijk te leveren. helaas is dit in jouw geval niet gelukt Groetjes, David - Team SHUZ.nl

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Heb schoenen gekocht voor €.219,95. Binnen een week waren ze in de opruiming voor €. 125,00. Heb hierover contact gehad en kreeg als antwoord jammer dan. Wel de mogelijkheid om de schoenen te retourneren en opnieuw te bestellen. Zwak en een klant kwijt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
H. Merema , Veendam

Reactie van het bedrijf

Vervelend om te horen Henk. We gaan dit intern bespreken om dit beter aan te pakken. Groetjes, David - Team SHUZ.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

8

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank voor de positieve score! Groetjes, David - Team SHUZ.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede site, snelle service

Verbeterpunten

Duurt lang voordat het geld voor retouren is teruggestort

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Madelon , Castricum

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen Madelon! Ten aanzien van je verbeterpunt: boekhoudtechnisch kunnen we dit momenteel helaas niet versnellen. Groetjes, David - Team SHUZ.nl

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Keurig en met zorg verpakt

Verbeterpunten

Bezorgdata klopt niet met de mail van Shuz. De realiteit is anders.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Karen , Almelo

Reactie van het bedrijf

Dank voor de positieve score Karen! Het kan voorkomen dat een pakket niet op de juiste datum aankomt. Ik maak uit uw recensie op dat het bij deze levering helaas niet het geval is gebleken. Onze excuses daarvoor. Veel plezier met uw nieuwe aankoop! Groetjes, David - Team SHUZ.nl

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ruime keus, mooie merken

Verbeterpunten

Als je een paar schoenen koopt voor 349 euro en die zijn twee dagen later voor de helft van de prijs... als een klant dan in de lucht komt, betaal het verschil. Nu heb ik een nieuwe bestelling moeten doen en de oude (349 euro) retour gestuurd. Kost tijd en geld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Ed Plasschaert , Anna Paulowna

Reactie van het bedrijf

Dank voor de overwegend positieve recensie Ed! Wij gaan uw verbeterpunt intern bespreken. Groetjes, David - Team SHUZ.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Marjon , Druten

Reactie van het bedrijf

Dank voor de positieve beoordeling Marjon! Groetjes, David - Team SHUZ.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Nazorg & Garantie
Leonie , Landsmeer

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen Leonie! Groetjes, David - Team SHUZ.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Carmen , Vaals

Reactie van het bedrijf

Dank voor de aanbeveling Carmen! Groetjes, David - Team SHUZ.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Almere

Reactie van het bedrijf

Dank voor de positieve beoordeling Stella! Groetjes, David - Team SHUZ.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Beschrijving schoen kan beter op website.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Anita , Kerkrade

Reactie van het bedrijf

Dank voor de positieve score Anita! Wij horen graag hoe wij de schoenbeschrijvingen kunnen verbeteren! Groetjes, David - Team SHUZ.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en/of retour. Duidelijke website

Verbeterpunten

Geen op dit moment

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank voor de positieve beoordeling! Groetjes, David - Team SHUZ.nl

Bedrijfsgegevens

Breestraat 22

1941 EJ Beverwijk

251767271

[email protected]

www.shuz.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.