Pluspunten
Snelle levering. Ook als dit in twee delen gebeurd. Netjes verpakt.
Fijn om te horen Marco. Dank voor de positieve beoordeling! Groetjes, Suzanne - Team SHUZ.nl
Pluspunten
Veel keuze en goede kwaliteit! Vooral snel in huis en perfecte afhandeling van bestellingen en retouren. Vooral zo doorgaan
VerbeterpuntenGeen
Super om te horen. Bedankt voor de positieve recensie! Groetjes, Suzanne - Team SHUZ.nl
Pluspunten
Schoenen waren op tijd geleverd
VerbeterpuntenHeb 1 paar geretourneerd op 9 juli en op 22 juli nog geen geld retour ontvangen. Ook geen bericht of bevestiging ontvangen hiervoor
Beste Mark, Bedankt voor de feedback. De Floris van Bommel schoen hebben wij gisterochtend (24 juli) retour ontvangen. Via de mail heeft u de bevestiging hiervan inmiddels ontvangen. Het bedrag wordt teruggestort op de rekening waarmee de bestelling is voldaan. Groetjes, Suzanne - Team SHUZ.nl
Pluspunten
Snel en zorgvuldig.
Dank voor de positieve beoordeling Rinke! Groetjes, Suzanne - Team SHUZ.nl
Dank voor de positieve beoordeling! Groetjes, Suzanne - Team SHUZ.nl
Pluspunten
Snelle levering. Snel aankoopbedrag terug gestort na retourneren
Dank voor de positieve recensie! Groetjes, Suzanne - Team SHUZ.nl
Pluspunten
Overzichtelijke site, bestellen is eenvoudig.
VerbeterpuntenHet zou prettig zijn als jullie van her merk Magnanni ook de halve maten voeren. Uitleveren duurde langer dan aangegeven en was bovendien maar een deel van de bestelling, zonder dat dit was gecommuniceerd. Dat betekende dat ik twee keer iets moest regelen om mijn schoenen in ontvangst te kunnen nemen.
Bedankt voor de feedback. Ik zal uw tip over de halve maten van Magnanni doornemen met de inkopers. Vervelend dat de uitlevering iets langer op zich liet wachten, normaliter verloopt dit sneller. Hopelijk mogen we in de toekomst aan u bewijzen dat dit een eenmalig incident was. Groetjes, Suzanne - Team SHUZ.nl
Dank voor de positieve beoordeling! Groetjes, Suzanne - Team SHUZ.nl
Pluspunten
Normaal een prima levering
VerbeterpuntenLaatste keer schlechte levering gehad. ipv 3 paar op de bon maar 2 paar geleverd. de eerste keer met klacht geen adequate terugmelding gehad. De vervolg contacten waren zoals het hoort. Als klant ben ik te veel tijd kwijt met het heen een weer gebel. Tot op heden het laatst paar nog niet ontvangen vanaf uw kant tot op heden geen navraag gedaan inmiddels 6 werkdagen geleden.
Dank voor de recensie Karel. Vervelend om te horen dat de laatste levering zolang op zich heeft laten wachten. Normaliter gaat dit (veel) sneller. Na contact met een mijn collega begrijp ik dat je het pakket inmiddels in ontvangst heb mogen nemen. Groetjes, Suzanne - Team SHUZ.nl
Pluspunten
Schoenen besteld via de website. Ik wilde toch een andere kleur. Ik kreeg meteen een berichtje terug van een medewerkster dat ze de andere kleur al had ingepakt en naar mij had verzonden. De schoenen zijn goed verpakt en je krijgt netjes een link met bezorgtijd.
VerbeterpuntenGeen!
Fijn om te horen Remco! Groetjes, Suzanne - Team SHUZ.nl
Pluspunten
Duidelijke en servicegerichte communicatie
Super om te horen! Groetjes, Suzanne - Team SHUZ.nl
Pluspunten
mooie selectie schoenen leveling was snel schoenen waren goed verpakt
Verbeterpuntenbeschrijving van de artikelen is niet altijd even volledig
Dank voor de mooie recensie! Groetjes, Suzanne - Team SHUZ.nl
Pluspunten
Uitvoerige informatie, sneller levering
Verbeterpuntenterug betaling liet relatief lang op zich wachten: de verwachtingen met de levering waren overtroffen en daardoor reken je ook op snelle terug betalingen van terug gezonden goederen.
Dank voor de positieve beoordeling Tine. Vervelend dat de terugbetaling relatief lang duurde. Normaliter gaat dit sneller. Groetjes, Suzanne - Team SHUZ.nl
Pluspunten
Erg behulpzaam personeel bij de klantenservice. In verband met een vakantie hebben zij hun uiterste best gedaan om de schoenen op tijd te kunnen leveren, ondanks de drukte tijdens de sale. De volgende dag waren ze al binnen!
Leuk om te horen Bea! Groetjes, Suzanne - Team SHUZ.nl
Pluspunten
Prima service.Ga zo door!
Leuk om te horen Diana! Dank voor de positieve beoordeling! Groetjes, Suzanne - Team SHUZ.nl
Dank voor de positieve beoordeling Lex! Groetjes, Suzanne - Team SHUZ.nl
Pluspunten
Mooie collectie/merken
Fijn om te horen Arjan. Dank voor de positieve beoordeling! Groetjes, Suzanne - Team SHUZ.nl
Pluspunten
Je kunt de bestelde schoenen ophalen in een door jou gekozen filiaal en bij niet passen of tegenvallen daar laten.
Super om te horen Tineke! Dank voor de positieve beoordeling! Groetjes, Suzanne - Team SHUZ.nl
Dank voor de positieve beoordeling! Groetjes, Suzanne - Team SHUZ.nl
Pluspunten
Duidelijke communicatie
VerbeterpuntenGratis thuis verzending
Dank voor de positieve beoordeling Jos! Groetjes, Suzanne - Team SHUZ.nl
Dank voor de positieve beoordeling! Groetjes, Suzanne - Team SHUZ.nl
Pluspunten
Goede service, bezorging vlot.
Dank voor de positieve beoordeling! Groetjes, Suzanne - Team SHUZ.nl
Pluspunten
Overzichtelijk, duidelijk, goede en snelle communicatie, correcte retourservice en terugbetaling. Top!
Fijn om te horen Ben! Dank voor de positieve beoordeling! Groetjes, Suzanne - Team SHUZ.nl
Pluspunten
Achteraf betalen
VerbeterpuntenGeen.
Dank voor de positieve beoordeling! Groetjes, Suzanne - Team SHUZ.nl
Pluspunten
Snelle levering, alles conform bestelling en goede service!
Super om te horen Henny! Groetjes, Suzanne - Team SHUZ.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.