Reviews voor SHUZ

Pluspunten

Vriendelijk dat jullie een tegoedbon geven voor de niet geleverde artikelen.

Niet alle mails kwamen aan. Ik heb 2x een bestelling gedaan waarbij er spullen niet geleverd werden. Dat nodigt niet uit om nogmaals te bestellen. Het kost aardig wat tijd om de juiste items te vinden, en als ze er dan toch niet blijken te zijn, is dat een tegenvaller. Na 2x heb ik er niets meer aan. Ik blijf niet nutteloos uitzoeken bij jullie..... Voortaan bestel ik elders.

Verbeterpunten

Geen vlotte verzending beloven want men komt dat niet na. Beter van er een marge op te nemen als dat men de klant teleurstelt.

Pluspunten

Snelle levering!

Pluspunten

Klantvriendelijk, persoonlijk!

Langere openingstijden.

Pluspunten

Pakket terugzenden vanuit Belgie heeft me niets gekost, geweldige service! Heb achteraf nieuwe maat besteld en 2 dagen later reeds in mijn bezit.

Geen, houden zoals het is

Pluspunten

Mooie schoenen, goede kwaliteit!

Bezorgdatum laten kiezen.

Pluspunten

Snel en goed!

Pluspunten

netjes op de hoogte gehouden

kijken of de maat klopt, kreeg nu een maat 37 en 371/2

Pluspunten

Vriendelijk dame aan de lijn, moest zelf na 5/6 dagen bellen hoe het ervoor stond met m'n track & trace nummer. Bestelde schoenen bleken niet op voorraad en konden ook niet worden nabesteld. Rommelig en vervelend als je al hebt betaald. Zelf moeten nabellen is te slordig.

Lijkt me helder, ik wil gewoon schoenen help me dan gewoon verder. Verkoop me wat anders en doe het op de post.

Pluspunten

ik ben zeer tevreden met uw bedrijf.ik zou anders niet bij u kijken/kopen.ik vertel nooit aan iemand wat ik gekocht heb/en of waar.dat gezegd hebbende wordt het moeilijk uw enquête iedere keer in te vullen.zolang ik kan lezen en lopen zal ik u bezoeken.Veel succes en geluk.

100 % oke

Pluspunten

Snelle levering Perfecte verpakking Duidelijke en goedwerkende verpakking

Pluspunten

snel

aflevering was wat onduidelijk

Pluspunten

Dat je kunt kiezen of je de bestelling in de winkel wilt ophalen of toegestuurd wilt krijgen. Mooie kwaliteit schoenen.

In de winkel in Enschede reageerden ze verontwaardigd dat ik meerdere paren schoenen had besteld en zij de rest die ik niet heb gekocht moesten retourneren. Hele rare reactie omdat zij die modellen zelf niet in mijn maat hadden. Zeer klantonvriendelijk en past volgens mij niet bij het concept van Shuz.

Pluspunten

Geen enkele. Het is zo slecht dat ik echt iedereen sterk adviseer NIETS te kopen bij dit bedrijf.

Sterke verbetering van : - juiste aflevering van het bestelde - betere communicatie bij klachten - geen onwaarheden mailen !! - aandacht voor milieu - aandacht voor de klant - luisteren naar een klant Etc etc

Pluspunten

Onze ervaring: Shuz doet wat men pretendeert te doen. Inderdaad de ene dag bestellen en de volgende dag af te halen in de winkel. Kwalitatief hoogstaande merkschoeisel.

Pluspunten

Kosteloze levering in winkel filiaal en ruim assortiment kwaliteit schoenen.

Heb lang gewacht op bevestiging per mail van mijn retourzending.

Pluspunten

Groot aanbod

Levertijd mag iets snellers