9,8
31 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor SHUZ

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 6.301
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 78.914

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging Voordelige schoenen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Berber , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima levering volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
JJ , Horst
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prachtige schoenen. al jaren klant!

Verbeterpunten

ik heb 2 paar schoenen besteld, van beide heb ik een melding gehad dat ik ze in filiaal Beverwijk kon ophalen (zoals ik graag wilde). Echter: er was maar 1 paar schoenen. Die had ik via ideal betaald, de andere via afterpay, Klarna.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Linda Tromp , Uitgeest
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel aanbod, snelle levering

Verbeterpunten

Kan niets noemen

  • Aanbevelen? Ja
Margret , Heiloo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed aanbod schoenen, goede website, goede aanbieding en snelle levering. In het verleden ook schoenen ten onrechte geretourneerd (dacht dat deze niet ok waren). Maar gelukkig door medewerkers achtergehouden waardoor ik niet weer een heel proces door moest. Goed geluisterd, meegedacht en geanticipeerd!

Verbeterpunten

Aanbiedingen nadat net schoenen zijn gekocht.....kunnen minder frequent. Kans dat het volgende paar zo snel wordt gekocht is niet aannemelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Angelo Blokzijl , Zaandijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer klantgericht en klantvriendelijk. Daarnaast elk seizoen een prachtige collectie van goede kwaliteit. En erg handig dat er ook een webshop is.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Ilse , Oldenzaal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betrouwbaar, snelle levering. Goede retourservice.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Pan ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Charlotte , Zuid-Scharwoude
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie schoenen.

Verbeterpunten

Niet in een app aan de mensen sturen dat op 1 januari in de uitverkoop de prijzen niet lager worden. 3 weken later waren de schoenen nog goedkoper. Valse voorlichting. Ik vond deze app een afknapper. Geen vertrouwen meer in de mails die worden gestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
Margreet Portegies , Beverwijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Assen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

mooie producten

Verbeterpunten

de website is niet erg logisch. Hakhoogte, kleur, materiaal wordt soms wel en soms niet vermeld. Het kopje 'beschrijving' verdient naar mijn mening nog wat verbetering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Nazorg & Garantie
carin , de hoef
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel veel keuze! Leuke aanbiedingen, zelfs van schoenen die normaal gesproken minder snel in de aanbieding gaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Danielle , Leende
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging en schoenen helemaal naar mijn zin :-)

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Best
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service: snelle afhandeling en retourvoorwaarden. Grote collectie

Verbeterpunten

geen klachten of verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
Edwin Rietberg , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd prima service en levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Martijn ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service, mogelijkheid tot onmiddelijk ruilen ipv omslachtige procedure waarbij je nieuwe aankoop moet doen en je oude moet retourneren

Verbeterpunten

Ik wilde mijn product ruilen en stuurde het daarom terug, maar kreeg maar geen email of andere communicatie of het pakketje was ontvangen en het nieuwe onderweg was. Na telefonisch contact bleek er met de communicatie iets te zijn misgelopen en mijn pakketje was al onderweg. Al bij al goed afgelopen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Maartje , Beverwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Zeer tevreden, krijg altijd wat ik wel Vaste klant en kom nog vaak wat bestellen! Aangezien ik ook over geens woon in België ben ik er heel tevreden mee!

Verbeterpunten

Niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Gina , Achel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
s van Hees , Alphen aan den Rijn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd vriendelijk, hartelijk en betrouwbaar. Niet onbelangrijk: mooie schoenen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
S. , Enschede
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Assortiment

Verbeterpunten

Bezorging duurt nu al 3 dagen zonder enig uitzicht op succes. Ik bestel dus nooit meer online bij shuz.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
Sabine , Overveen

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Schoorl, Allereerst hartelijk dank voor uw bestelling op onze website en mijn excuses dat de schoenen niet zo snel bij u zijn afgeleverd als gehoopt. Ik zie dat de schoenen vandaag gelukkig wel zijn afgeleverd bij u. Wij proberen de schoenen altijd binnen drie werkdagen bij u te krijgen. Helaas is dit, door toedoen van de drukte van onze uitverkoop helaas een dag extra geworden. Hopelijk zijn de schoenen wel naar wens. Mocht u de schoenen willen retourneren kan dat uiteraard altijd met het bijgeleverde antwoordnummer. Nogmaals mijn excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, SHUZ

Bedrijfsgegevens

Breestraat 22

1941 EJ Beverwijk

251767271

[email protected]

www.shuz.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.