9,8
31 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor SHUZ

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 6.301
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 78.914

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke site, vlotte levering ruilen in de winkel mogelijk

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Peter , Enschede
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Geen bezorgkosten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Nienke , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Mieke , Oud-Beijerland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle service goede voorstelling van de koopwaar qualiteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Marieke , Oegstgeest
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie collectie!

  • Aanbevelen? Ja
RNJK , Castricum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Grote collectie en snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
J. , Paterswolde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Evt gids met collectie bij verzending sturen

Verbeterpunten

Niets

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Venlo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Begrijpen de klant. Na een bestelling, bleek de laars net uitverkocht te zijn. Om de pijn te verzachten kreeg ik een waardebon van 10 euro.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Inge , Hulst
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goede en voldoende keuze

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Jp , Breda
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
JJ , Den Haag
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

mooie merkschoenen in het assortiment.

Verbeterpunten

Per abuis foute maat ingevoerd. 5 minuten na bestelling email gestuurd naar klanten service dat maat fout is. Dit was op vrijdag avond. Zaterdag morgen reactie gekregen dat het niet meer aangepast kon worden omdat schoenen al verstuurd waren en ik ze maar retour moest sturen??? Vreemd want verzend documenten laten zien dat deze pas de maandag erop verstuurd zijn. Retour gestuurd en in afwachting van nieuwe. Retour proces is heel vaag en laat niet zien wat de status is.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Schreven , Venlo

Reactie van het bedrijf

Wij begrijpen, dat het per abuis bestellen van een verkeerde maat, heel vervelend is en iedereen kan gebeuren. Mocht uw order nog niet door ons verwerkt zijn geweest, was het veranderen van uw maat in uw bestelling geen enkel probleem geweest. Het is ons streven de bestellingen zo snel als mogelijk is, te verwerken en weg te brengen voor verzending. Zodra de pakketten bij een verzamelpunt zijn gebracht, (in dit specifiek geval in België) is het voor ons helaas niet meer mogelijk deze terug te halen, ook al worden ze door de post op maandag verder verwerkt. Onze excuses voor het ongemak. Wij hebben uw beoordeling doorgezet naar de betreffende afdeling om na te gaan of wij dit in de toekomst mogelijk kunnen maken. Uw ruiling is naar u onderwe

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Lida , Oegstgeest
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Website is duidelijk, customer service reageert snel en duidelijk en vriendelijk

Verbeterpunten

Of een artikel op voorraad is, is niet altijd duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Desiree , Waalwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
saskia , enschede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Marieke , Leiden
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Nvt

Verbeterpunten

Op beslist.nl staat voor UGGS Classic Short laarzen een aanbieding (25% korting), maar dat blijkt lokkertje. De prijs blijft gewoon 100%. Erg misleidend

  • Aanbevelen? Nee
René , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Doorlooptijd van bestelling. Het duurde bijna 7 dagen voordat bestelling werd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Audrey , Den Bosch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, Zeker een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Nazorg & Garantie
Monique , Eijsden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gratis retour met bijgeleverd sticker.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
anoniem , IJlst

Bedrijfsgegevens

Breestraat 22

1941 EJ Beverwijk

251767271

[email protected]

www.shuz.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.