9,8
30 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor SHUZ

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 6.301
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 78.914

Filters

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

product is goed

Verbeterpunten

Jammer dat de verzending nu gratis is naar het huisadres. Dan had ik niet speciaal daarvoor naar Beverwijk hoeven te gaan. Daar in de zaak werd ik geholpen door een onplezierige verkoopster. Alles had veel klantvriendelijker kunnen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem , Velsen-Zuid

Reactie van het bedrijf

Ten tijden van sale wordt 2 euro verzendkosten aangehouden. Helaas is bij de overgang van sale naar de nieuwe collectie niet direct de 2 euro eraf gegaan. Wij bieden onze welgemeende excuses aan voor de manier waarop u in de zaak bent geholpen en wij zullen hieromtrent met het betreffende filiaal contact opnemen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke product- en bestelinformatie op de site en goede prijzen.

Verbeterpunten

Heel goede nazorg bij defecte producten. Enige verbeterpunt zou zijn dat de communicatie iets beter kan: het duurde lang wegens laat antwoord van de fabrikant en daarvan werd ik pas op de hoogte gehouden nadat ik er 2x om gevraagd had.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Bram , Utrecht
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Respons op vragen is steeds zeer vlug

Verbeterpunten

mijn paar schoenen moest 3 maal verstuurd worden eer ze toe kwamen en dit duurde in totaal 3 weken waardoor ze na het tijdstip waarop ik ze nodig had toekwamen

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Mathijs , Gent

Reactie van het bedrijf

Wij bieden onze welgemeende excuses voor de vertraging van uw order.Wij vinden het heel vervelend dat de schoenen voor u te laat zijn gekomen. Hopelijk geeft de veelvuldige communicatie aan dat wij ons uiterste best hebben gedaan voor een oplossing, maar dat dit helaas de nodige tijd heeft gekost.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Helga , Alkmaar
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk bestellen. Snel thuisbezorgd. Goede afhandeling van retouren.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Tijdige bezorging.

Verbeterpunten

Licht beschadigd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Alphen aan den Rijn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en makkelijk

Verbeterpunten

Heb ik niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Laura , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Kamiel , Hollandscheveld
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Maat inschatting.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Jim , Rotterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering van een goed verzorgd uitziend pakket.

  • Aanbevelen? Ja
Tamara , Gouda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed retourneer beleid

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle verwerking van de bestelling en snelle verzending.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Erica , Akersloot
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Peet , Utrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Rolf , Emmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en snelle bezorging! Heel erg tevreden.

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Kelly , Roosendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Marina , Soest
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles

Verbeterpunten

niets

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Eric , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte communicatie in letterlijke en figuurlijke zin. En flexibele omgang met sale door na afloop toch nog een sale produkt aan mij te verkopen!

Verbeterpunten

Even laten weten wanneer de sale stopt (maar kan ook zijn dat ik dat over het hoofd heb gezien).

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Wendy , Den Haag
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Keurige verzending

Verbeterpunten

Schoenen waren verkleurd. Op wens om een net paar na te leveren geen reactie meer ontvangen. Eerste mail over geld terug was exclusief verzendkosten. Na navragen zat verzendkosten er wel weer bij. All in all erg slordige communicatie en jammer dat actie achterbleef. Ik had graag de niet verkleurde schoenen voor deze prijs gekocht

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Joost , Utrecht

Bedrijfsgegevens

Breestraat 22

1941 EJ Beverwijk

251767271

[email protected]

www.shuz.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.