9,8
30 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor SHUZ

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 6.301
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 78.914

Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie collectie.

Verbeterpunten

Schoenen worden in 2 leveringen gestuurd. Dit wordt niet gecommuniceerd met de klant. Bij terugsturen klopt het aantal retouren niet in de email. Uiteindelijk klopt het wel en waren papiertjes aan elkaar geplakt, maar ik moet beide keren erachteraan bellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Helene , Almelo

Reactie van het bedrijf

Beste Helene, Hartelijk dank voor uw review. Vervelend dat de verwerking niet helemaal is gegaan zoals u had gehoopt. Wij nemen uw reactie zeker op in onze verbetering van ons proces! Hopelijk mogen wij in de toekomst bewijzen dat het inderdaad verbeterd is. Met vriendelijke groet, SHUZ

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie/uitgebreide collecties Enthousiast en behulpzaam personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Maartje , Enschede
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Marte , Culemborg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Angélique , Knokke-Heist
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie collectie

Verbeterpunten

Altijd gratis verzending, ook tijdens uitverkoop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
M.W. van de Werken , Geldermalsen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Juut ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede retour regeling

Verbeterpunten

Tip over schoenmaat afhankelijk van het merk

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
bart , nvt
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Inge , Veenendaal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Juiste artikelen goed verpakt en onbeschadigd ontvangen. Informatie op de website duidelijk en overzichtelijk. Prijsstelling min of meer marktconform.

Verbeterpunten

Misschien dat de uitlevering iets versneld kan worden. Aan KiyOh: het systeem van de 'beoordelingssterretjes' werkt niet optimaal! Lastig in te stellen. Bij mij had de eoordeling 4 sterren moeten zijn, maar ik kwam na diverse pogingen maar tot 3 1/2!

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , Meppel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, duidelijk, handige site, lage verzendkosten, track en trace, betalingsbevestiging, verzendbevestiging. Allemaal goed!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Natasja , Hoeven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Afgelopen donderdag sandalen van Uggs gekocht bij filiaal in Enschede. 2 dames hebben mij uitstekend geholpen. Erg vriendelijk en voelde me op mijn gemak. Ik was nog nooit bij jullie in de winkel geweest maar ik kom nu zeker vaker.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Nicole , Enschede
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

In de winkel was het personeel heel klantvriendelijk. Ze hebben excuus aangeboden voor de persoon die deze bestelling afgehandeld had.

Verbeterpunten

Eerst de klantenservice gebeld over de site, want daar stond al een buitenlandse maat anders omgerekend in een Nederlandse maat. Heb toen de Nederlandse maat besteld, deze maat stond ook op de bestelling. Desondanks kwam de maat schoenen niet overeen met wat er besteld was. Moest naar de winkel in Haarlem om ze om te ruilen, want ik had ze op korte termijn nodig. Als ik dit van tevoren had geweten dan had ik de schoenen beter in de winkel kunnen kopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Chantal , Hillegom
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering snelle afhandeling bij retour en ruilen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering

Verbeterpunten

Geen. Doe zo verder.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Sven , Koersel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Vincent , Gouda
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Nazorg & Garantie
Marly Vanderfeesten , weert
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie schoenen, kwaliteit , goede service.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Erik , Zeeland
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Ik ben zeer tevreden. Daar waar deze schoenen uitverkocht waren hadden jullie ze nog op voorraad. Heb er al veel plezier van gehad.

  • Aanbevelen? Ja
kirsten , bavel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte afhandeling bestelling en snelle goed verpakte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Marian , Putte
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
Jo , Schiedam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering van de schoenen

Verbeterpunten

geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, retourzending snel en correct afgehandeld

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, helaas was ik niet tevreden over de sneakers maar de retournering verliep ook goed en snel, dus alleen maar lof!

  • Aanbevelen? Ja
Herma , Enschede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling wordt inderdaad snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Wilma , Waalre

Bedrijfsgegevens

Breestraat 22

1941 EJ Beverwijk

251767271

[email protected]

www.shuz.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.