Reviews voor SHUZ

Pluspunten

snelle vlotte communicatie rond verzending, facturatie

Enig minpunt was het niet exact laten weten wanneer het pakket juist geleverd ging worden. Geen code ontvangen van post.nl om track en trace te volgen.

Pluspunten

Goede prijs/ kwaliteit verhouding

Pluspunten

Ruim assortiment - producten goed verpakt - altijd probleemloos

gaan afleveren via DHL

Pluspunten

Ontzettend goede service, klantenservice zeer klantvriendelijk. Snelle levering van de schoenen.

Geen verbeterpunten.

Pluspunten

Levering volgens afspraak

Had nog sneller gekund ( zaterdag besteld, dinsdag in huis)

Pluspunten

vriendelijke verkoper aan de telefoon/ behulpzaam. snelle bezorging.

Pluspunten

Snelle levering en lagere prijs dan de concurrenten

Eerst product nakijken of je dit aan de klant kan aanbieden. Bij mij was namelijk 1 laars echt niet meer verkoopbaar, zakte helemaal in elkaar en je zag dat die breder was door het vele passen.

Pluspunten

redelijk snel, goed ingepakt. Keurig omgeruild. Geen negatief commentaar

Geen

Pluspunten

Shop Haarlem, grote houtstraat; Aardig personeel. Bestellingen zijn altijd makkelijk, er wordt zelfs speciaal naar de versturende shop gebeld om te vragen of de schoenen echt aanwezig zijn. Ook schoenen voor mijn vriend besteld, ging net zo makkelijk. Er wordt goed geadviseerd en de verkopers blijven toch op gepaste afstand. Door dit alles; zelf 3 paar schoenen gekocht, vriend 3 paar, broer 1 paar, veel mensen getipt over de shop

Bij bestelling van meerdere artikelen via de webshop krijg je een mail van post NL dat de schoenen zijn aangekomen in de winkel. In de winkel aangekomen blijkt het dat het niet de hele bestelling is en dat je nog een keer moet terugkomen. Dit kan vast beter worden geregeld. De bestelde schoenen zijn soms gedragen, waarschijnlijk in de winkel, maar toch ziet het er raar uit als je via de webshop besteld en een gedragen paar ontvangt. Een briefje in de doos met een uitleg zou dan misschien een oplossing zijn

Pluspunten

betrouwbaar, snelle levering, goede servies, mooie prijzen!!

ga zo door!

Pluspunten

Mooie promoties. Snelle levering

Pluspunten

Ik had een opmerking over de verzend kosten. Na 1 mailtje hebben ze het direct teruggestort. Super service dus!

Pluspunten

Zeer snelle levering Mooie solden zoals in de winkels

Pluspunten

Heel snel geleverd

2 artikelen besteld maar 2 keer verzend kosten moeten betalen

Pluspunten

ruime keuze, fijne overzichtelijke site

levering mag sneller

Pluspunten

Goede service en zeer vriendelijk personeel! (Borchert in Enschede)

Het zou mooi zijn als er een spaarsysteem zou komen voor vaste klanten. Dit mis ik wel bij Shuz.

Pluspunten

hele vriendelijke klantenservice

Na 9 dagen en na 4x navragen blijkt mijn pakket ondanks alle toezeggingen nog steeds in filiaal Amersfoort te staan. Bestelling geannuleerd en in plaats daarvan op mijn gympen naar het feest morgen.

Pluspunten

100% tevreden

Pluspunten

Snelle en duidelijke reactie op mail

Verbeterpunten

ik kreeg de verkeerde kleur schoenen komt omdat het plaatje beige liet zien, en de text grijs zei waren Santoni's erg vervelend

Pluspunten

Perfecte service - perfecte schoenen