9,8
30 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor SHUZ

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 6.301
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 78.914

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering

Verbeterpunten

Ik had de schoenen laten afsturen naar de winkel, wellicht is het dan ook makkelijk dat je de schoenen in de winkel kunt betalen ipv vooraf betalen online

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Danielle , Soest
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super mooie site ,super mooie schoenen van pump tot laars van stoere boots voor kids en ook nog n mooie heren collectie. Kortom voor ieder wat wils

Verbeterpunten

Geen. Ga zo door!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
margret , utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede afprijzing, t.o.v. andere schoenen webshops

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Alexandra , Schiedam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prachtige schoenen gekocht voor een zeer schappelijke prijs!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Breda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Marcelle , Barneveld
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk en snelle levering. Veilige betaalwijze

  • Aanbevelen? Ja
Jennifer , Beverwijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alle artikelen kwamen in perfecte staat aan, netjes ingepakt, zoals het hoort. Geen vlekje/krasje te bekennen, heel fijn zeker omdat het om vrij prijzige schoenen ging. Service is ook goed, ik kreeg in eerste instantie maar 1 paar schoenen en toen ik belde bleek dat het tweede paar ook onderweg was, maar vanuit een ander filiaal kwam, ze waren ze dus gelukkig niet vergeten.

Verbeterpunten

De pakketjes kwamen apart aan, het was helemaal top geweest als dit even gecommuniceerd was (ik had even het gevoel 'vergeten te zijn'). Verder duurde het iets langer dan normaal voordat de pakketjes beiden binnenkwamen, maar dit is ook wel begrijpelijk met de uitverkoop-drukte.

  • Aanbevelen? Ja
Amanda Scholtes , Amstelveen
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Dat ik uiteindelijk een mail gehad heb en ik hoop mijn geld ook

Verbeterpunten

Ik ben niet echt vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon! Ik belde omdat ik wilde weten of mijn schoenen al onderweg waren die ik 7 dagen daarvoor had besteld en betaald. Helaas de mevrouw vertelde dat ze het niet wist en dat ze nog op zoek waren naar de schoenen? Ik vroeg waarom dat zolang moets duren en toen kreeg ik verhaal dat ze winkel voor winkel de schoen gingen zoeken. Ik was verbaasd dat dat zolang moest maar dat vond ze raar,

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
Anne , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Anne, Graag maken wij nogmaals onze excuses voor het ongemak. Onze 2de afprijzing heeft gezorgd voor zo'n grote stroom aan bestellingen dat wij ons, bij uitzondering, helaas genoodzaakt zagen om enkele bestellingen te annuleren. Dat dit geen excuus mag zijn voor een vervelend communicatie mag duidelijk zijn. Graag maak ik hier apart nogmaals mijn excuses voor. De betaling is 8-1 door ons verwerkt, ik ga er dan ook vanuit dat het bedrag reeds bij u binnen is. Nogmaals onze excuses

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen. Onpersoonlijk standaard mail met de mededeling dat het product niet geleverd kon worden.

Verbeterpunten

Geef een tegoedbon ter compensatie van geen levering. Geld van mijn rekening, geen schoenen en een week wachten tot ik m'n geld terugkrijg .

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Kees , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Burgemeister, Graag willen wij nogmaals onze excuses maken voor het ongemak. Onze tweede afprijzing heeft gezorgd voor zo een grote stroom aan bestellingen dat wij ons, bij uitzondering, achteraf helaas genoodzaakt zagen om enkele bestellingen te annuleren. Uiteraard hebben we er alles gedaan om bestelde product nog aan u te leveren. Helaas is dit echter niet meer mogelijk. De betaling is 7-1 door ons verwerkt, mocht het geld nog niet is ontvangen horen wij dat graag. mvg, SHUZ

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

betalen vanuit België met maestro of visa niet mogelijk, gelukkig had ik nog een Nederlandse bankrekening, via ideal lukte het wel

  • Aanbevelen? Nee
Ietje , Hamont-Achel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede en vlotte service

  • Aanbevelen? Ja
  • Nazorg & Garantie
Linda , Purmerend
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Van Liere , Heinkenszand
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurige afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Adriaan , Hoevelaken
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, mooie schoen, duidelijke communicatie wanneer je zending kunt verwachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
linda van Maren , velserbroek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Maud , Putten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie aanbieding Snelle levering Goed klantenservice Betrouwbare webshop Goed vindbaar

Verbeterpunten

Op de bon staat een verkeerd telefoonnummer< daar kreeg ik geen gehoor> ook de openingstijden klantenservice kloppen niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg &amp; Garantie
Thea Haak , Vlissingen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, klantvriendelijk bij telefoongesprek.

Verbeterpunten

Geleverd artikel was defect, waarna gebeld. In eerste instantie vergeten probleem op te lossen. Na tweede telefoontje alles goed uitgezocht en opnieuw geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg &amp; Garantie
Daniëlle , Groningen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg &amp; Garantie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vlotte en correcte levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , IJlst
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid van levering, afwisselend assortiment

Verbeterpunten

Geen. Echt een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg &amp; Garantie
Milou de Lange , Noordwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

scherpe aanbiedingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg &amp; Garantie
immink , bennekom
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg &amp; Garantie
Helen , Loosdrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle levering!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg &amp; Garantie
Louise , Ede

Bedrijfsgegevens

Breestraat 22

1941 EJ Beverwijk

251767271

[email protected]

www.shuz.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.