Nog geen enkele negatieve ervaring gehad. Binnen 1 ochtend, na online bestelling, mijn 2 paar nieuwe schoenen op kunnen halen. Mijn moeder uit Tilburg gaat voordat ze naar mij gaat altijd langs Shuz. Mooi, kwaliteit en goede service!
Beste Lynn, Leuk om te horen dat jij en je moeder fan zijn van onze winkel. Veel plezier met je nieuwe paar schoenen en bedankt voor je enthousiaste review! Met vriendelijke groet, Sanne SHUZ
De bestelde schoenen bleken te klein te zijn. Dus geretourneerd en meteen een paar nieuwe in een maat groter besteld. Binnen 3 werkdagen waren de nieuwe schoenen binnen en de het bedrag van de eerste bestelling terug op mijn rekening!! Bedankt voor de snelle en correcte afhandeling en levering. Onze dochter is enorm blij met haar nieuwe sneakers! Voor herhaling vatbaar!
Beste Astrid, Wat leuk om te horen dat je dochter helemaal blij is met haar nieuwe paar sneakers. Fijn dat het bedrag van het geretourneerde paar weer snel op je rekening stond. Veel draag plezier gewenst voor je dochter en bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Sanne SHUZ
Altijd wel een paar mooie schoenen of instappers te vinden!
Beste Yvonne, Leuk om te horen dat je bij ons altijd goed terecht kunt voor schoenen of instappers. Bedankt voor je review en hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Sanne SHUZ
De site is perfect,vorige keer contact gehad per telefoon,super uitleg en behulpzaam.Ben heel erg tevreden van begin tot eind.De medewerkers zijn heel erg betrokken,Thanks hiervoor.Aanbevelen,zeer zeker.Grt Hans
Beste Hans, Fijn om te horen dat jouw algehele shopervaring naar wens was. Tevens een leuk compliment voor onze medewerkers, bedankt hiervoor! Veel plezier gewenst met je nieuwe aankoop. Met vriendelijke groet, Sanne SHUZ
We kregen de schoenen keurig verpakt thuis gestuurd. Bestelling was via track en trace goed te volgen. Vrijdag besteld, dinsdag in huis. Ook zaten er vlekken op de schoenen, die met gedestilleerd water gelukkig te verwijderen waren. Dit is voor ons de reden dat ik 4 sterren geef ipv 5. Hopelijk is onze volgende bestelling, die vandaag geplaatst is, 5 sterren waard;)
Alles is super perfect verlopen van bestelmoment tot aan het product zelf! Super tevreden klant!
Beste Gaby, Het is altijd fijn om te horen dat een klant tevreden is. Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Sanne SHUZ
Nu met Corona voor het eerst online besteld, niets is de dames van SHUZ teveel,alles keurig geregeld,uit verschillende filialen kwamen mijn laarsjes en alles was er binnen 1 week,echt een aanrader! Ben SUPER BLIJ met SHUZ,en met de dames,gezellig,klantvriendelijk.
Beste Tcm., Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en ons klantvriendelijke personeel. Veel plezier met het dragen van je laarsjes en bedankt voor je enthousiaste review! Met vriendelijke groet, Sanne SHUZ
Mooie schoenen zoals op de foto! Erg afgeprijsd, ze zitten heerlijk ik ben er erg blij mee!
Beste Charlotte, Altijd fijn wanneer je favoriete schoenen zijn afgeprijsd. Veel plezier met dragen en bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Sanne SHUZ
Na bijna 2 weken een mail gestuurd met de vraag waar de schoenen bleven. Ik kreeg toen wel een snelle reactie dat ik ze kon ophalen.
Beste Monique, Bedankt voor jouw review. Een webbestelling dat opgehaald wenst te worden in 1 van onze filialen, duurt gemiddeld 1 tot 5 werkdagen. Helaas is de bestelling 1 dag te laat geleverd aan het gewenste filiaal en bieden hiervoor onze oprechte excuses aan. We wensen jouw veel plezier van je aankoop en zien je hopelijk snel weer terug. Met vriendelijke groet, SHUZ
Met veel plezier kom ik altijd in Shuz. Goed en attent team. En altijd goede service. Mooie collectie schoenen, waaronder mijn favoriete merk Peter Kaiser.
Beste Alice, Peter Kaiser is zeker een mooi merk! Fijn dat je altijd met veel plezier naar onze winkel komt. Bedankt voor je review en hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Sanne SHUZ
Fijn, snel, mooie, kleine verzenddoos, schoenen goed verpakt
Beste Astrid, Goed om te horen dat je zo tevreden bent over onze service. Bedankt voor je review en veel plezier met je aankoop! Met vriendelijke groet, Sanne SHUZ
Snelle levering en daarnaast ook makkelijk weer retour als de schoenen toch niet passen....
Beste Carien, Fijn dat je te spreken bent over onze snelle levering en gemakkelijke retour instructies. Bedankt voor je review en hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Sanne SHUZ
Geweldig
Beste Trudy, Leuk dat jij ons geweldig vindt! Daar worden wij nog eens blij van. Bedankt voor je review en hopelijk tot snel. Met vriendelijke groet, Sanne SHUZ
Snelle service! Ik had hem vandaag besteld en volgende dag ontvangen.
Beste Jetty, Altijd fijn wanneer je schoenen zo snel binnen zijn! Veel plezier met je aankoop en bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Sanne SHUZ
Laarzen online besteld, eerst eigen maat. Te strak toch een maat groter. Die was weer te groot. Klantenservice heeft me doorverbonden met een winkel waar ze me verder konden adviseren.
Beste Illy, Fijn om te horen dat de winkel je verder heeft kunnen adviseren. Hopelijk is het zo wel gelukt om de goede maat te vinden. Bedankt voor je review en hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Sanne SHUZ
Top schoenen met scherpe aanbiedingen en kwalitatieve levering en snelheid.
Beste Fred, Wat goed om te horen dat je zo te spreken bent over onze service. Bedankt voor je review en hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Sanne SHUZ
Snelle levering, prima in orde. Duidelijke retour instructies aanwezig maar die had ik niet nodig want ben blij met mn niewe schoenen!
Beste Marianne, Leuk om te horen dat voor jou de retour instructies niet nodig waren omdat jij helemaal tevreden bent met je nieuwe paar schoenen. Veel plezier met dragen en hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Sanne SHUZ
Geweldig aanbod, scherpe aanbiedingen en uitstekende service.
Beste Henriet, Wat leuk om te horen dat je zo te spreken bent over onze service en prijs/kwaliteit verhouding. bedankt voor je review en hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Sanne SHUZ
Er was niets aan te merken op de service.
Beste Sarah, Wat goed om te horen dat alles naar wens was! Bedankt voor je review. Met vriendelijke groet, Sanne SHUZ
Had 2 paar enkellaarzen besteld die mega super vette met puntje op voorkant de slangen leren zaten meteen goed helaas de andere waren verkeerd geleverd maar het omruilen ging zo snel dat voor ik het doorhad het geld was terug gestort en ik mijn nieuwe laarzen aan kon doen. Dus goeie service!!
Beste Marjon, Leuk om te horen dat je zo blij bent met je nieuwe paar slangen leren enkellaarzen. Fijn ook dat de omruiling van het verkeerde paar snel was afgehandeld. Veel plezier met je aankoop! Met vriendelijke groet, Sanne SHUZ
Op de site heb ik leuke laarsjes besteld. De volgende dag kon ik ze ophalen in de winkel. Dit ging prima! Ze stonden al klaar. Ze zijn mooi! En zitten heerlijk.
Beste Ali, Het is altijd fijn als je nieuwe laarsjes direct lekker zitten. Veel plezier gewenst met je nieuwe paar booties en bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Sanne SHUZ
Een snelle en correcte bezorging.
Beste Ann, Fijn om te horen dat de bestelling snel en correct geleverd is, wij doen hiervoor ons uiterste best! Veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Sanne SHUZ
Ik heb schoenen besteld, zitten erg lekker. Wel ging er iets mis met de track en trace code, maar dit is goed opgelost door de klantenservice. Erg blij met de schoenen!
Beste Bo, Fijn dat de de track en trace code jou als nog bereikt heeft met behulp van de klantenservice. Veel plezier met het dragen van je nieuwe schoenen en hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Sanne SHUZ
Alleen ging de mail wisseling helaas niet goed
Beste Gepke, Bedankt voor jouw review. Graag zouden wij meer feedback willen voor het verbeteren van de mailwisseling. Als er plek is voor verbetering horen wij dit graag. De klantenservice is hiervoor te bereiken op [email protected] Met vriendelijke groet, SHUZ
Uitstekende ruime keuze gewoon hele mooie kwaliteit schoenen met een zeer goede pasvorm. Ik kom in veel filialen maar overal in heel Nederland heel vriendelijk personeel. Super....
Beste Marlies, Leuk om te horen dat je ons personeel vriendelijk vindt, dit vinden wij erg belangrijk! Bedankt voor je enthousiaste review en hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Sanne SHUZ
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.