Reviews voor SHUZ

Beste Charlotte, Allereerst bedankt voor jouw bestelling en review. Wanneer men online een bestelling plaatst en kiest voor ophalen in winkel, verschijnt de melding, let op: " wanneer je kiest voor ophalen in winkel is de levertijd één tot vijf werkdagen" Na afronden van je bestelling ontvang je per email een bevestiging van jouw order. Daarop de melding, dat jouw bestelling met de interne post tussen de winkels zal worden verzonden en de verzending daarom iets langer zal gaan duren dan de normaal gesproken levertijd van één tot drie werkdagen. Je ontvangt een email, wanneer jouw bestelling volledig in de winkel voor je klaar staat om te worden opgehaald. Hopen je hiermee de verwerking van een bestelling waarbij gekozen is voor "een ophalen in winkel" iets duidelijker gemaakt te hebben, wensen wij je hiermee nog veel plezier van jouw aankoop. Met vriendelijke groet, SHUZ webteam

Beste Agnes, Wat fijn dat je je bestelling binnen hebt. Het is altijd leuk om weer fris met een nieuw paar schoenen te kunnen rondlopen. Geniet van je nieuwe aankoop. Met vriendelijke groet, SHUZ webteam

Beste Connie, Wat fijn dat je schoenen binnen zijn! Wij vinden de laarsjes van Vivian Ray ook helemaal geweldig. Geniet van je mooie nieuwe schoenen. Met vriendelijke groet, Team SHUZ

Beste Nicole, Wat goed dat je gebruik hebt gemaakt van onze aanbiedingen. Nu heb je je favorieten schoen extra voordelig kunnen scoren! Geniet lekker lang van je nieuwste aankoop. Met vriendelijke groet, Team SHUZ

Beste Judith, Wat fijn dat je schoenen binnen zijn. Geniet lekker lang van je nieuwste aankoop en ga in stijl de dag door! Met vriendelijke groet, Julia Oosenbrug

Beste Monique, Wat leuk dat je een bezoekje hebt genomen in een van onze SHUZ winkels. Fijn dat je goede service kreeg. Onze winkelmedewerkers vinden niks leukers dan onze klanten tevreden de deur uit laten gaan. Veel plezier met je nieuwe schoenen. Met vriendelijke groet, Team SHUZ

Beste Gemma, Bedankt voor je review. We zouden graag willen nagaan wat er aan de hand is met de terugbetaling. Zou je ons het ordernummer willen doorsturen Via [email protected] zodat wij kunnen kijken wat er aan de hand is? Volgens onze gegevens heeft er op 4 november een terugbetaling plaatst gevonden. We zoeken dit graag voor je uit en zien graag jou reactie tegemoet. Met vriendelijke groet, SHUZ

Beste Pieter, Bedankt voor je feedback. Het is vervelend dat we de bestelling hebben moeten annuleren. Dit kwam inderdaad omdat het laatste artikel uit onze voorraad een beschadiging bevatten. We begrijpen heel goed dat dit voor u heel vervelend is! Het artikel had niet meer zichtbaar op de website moeten staan. Dit vinden wij erg vervelend en willen we onze oprechte excuses voor aanbieden. We hopen u desondanks snel weer terug te zien! Met vriendelijke groet, SHUZ

Beste Monique, Bedankt voor je review. We vinden het vervelend dat je hebt moeten wachten op de terug betaling. We streven ernaar om een terugbetaling binnen 7 werkdagen te hebben voldaan. We zouden graag het ordernummer van je bestelling ontvangen via [email protected] om na te gaan waarom dit langer heeft geduurd, dan je normaal gesproken van ons gewend bent. Met vriendelijke groet, SHUZ

Beste Gonnie, Bedankt voor uw feedback. Normaal gesproken hoort je hier een email van te ontvangen. Soms kan deze email in de ongewenste email (spam) terecht komen. Als we genoodzaakt zijn om een bestelling te annuleren, kan dit verschillende redenen hebben. Dit kan voorkomen als het artikel niet door de kwaliteitscontrole is gekomen door bijvoorbeeld beschadiging of verkleuring. Wij hanteren een hoge standaard en daardoor retourneren wij deze paren naar de fabrikant. We begrijpen heel goed dat dit voor u heel vervelend is! Onze welgemeende excuses voor het ongemak. We hopen u desondanks snel weer terug te zien!

Beste Lisette, Bedankt voor uw review. Het is vervelend dat we de bestelling hebben moeten annuleren. Onze artikelen staan op voorraad en worden geleverd vanuit onze filialen. Bij het inpakken van uw bestelling is deze helaas niet door onze kwaliteitscontrole gekomen. Dat kan verschillende oorzaken hebben, zoals een verkleuring van het artikel, onpaar of productiefout. Wij hanteren een hoge standaard en daardoor retourneren wij deze paren naar de fabrikant. Heel erg vervelend als hierdoor een bestelling wordt geannuleerd natuurlijk! We hopen dat je volgende ervaring met SHUZ een stuk positiever is. Met vriendelijke groet, SHUZ

Beste Kim, Bedankt voor uw bericht. We vinden het vervelend dat de levering van het bestelde artikel langer heeft geduurd dan dat u normaal gesproken van ons gewend bent. Onze oprechte excuses voor deze vertraging. Dat is zeker niet de bedoeling. Normaal gesproken hebben wij voor een order met verzendwijze ophalen in winkel, een levertijd van 1 tot 5 werkdagen. De verzending vind niet plaats met PostNL maar met onze interne chauffeur. We zouden u willen vragen om het ordernummer van uw bestelling, aan ons door te mailen via [email protected] Dan kijken we graag voor u na, wat hiervan de reden is en hoe we hierin verder van dienst kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Webteam SHUZ

Beste TC, Bedankt voor je positieve review. Geniet van je nieuwe aankoop! Groetjes, Ashley SHUZ

Beste Ellen, Bedankt! Groetjes, Ashley SHUZ

Beste Suzanne, Bedankt voor je positieve review! Groetjes, Ashley SHUZ

Beste Karin, Bedankt! Jammer dat de laarsjes niet paste. Groetjes, Ashley SHUZ

Beste Nel, Bedankt voor de positieve review! Groetjes, Ashley SHUZ

Beste Froukje, Goed om te horen dat je tevreden bent! Groetjes, Ashley SHUZ

Beste Karin, Goed om te horen. Geniet van je nieuwe schoenen! Groetjes, Ashley SHUZ

Beste Kitty, Bedankt voor je positieve review! Geniet van je nieuwe laarzen. Groetjes, Ashley SHUZ

Beste Petra, Goed om te horen dat je zo tevreden bent! Geniet van je nieuwe tas. Groetjes, Ashley SHUZ

Beste Marije, goed om te horen. Geniet van je nieuwe aankoop! Groetjes, Ashley SHUZ