Na een verkeerde bestelling qua maat gedaan te hebben . Moest ik 5 à 6 mailtjes sturen voor teruggave van mijn geld . Men traineerde het velemalen dmv smoesjes Het duurde anderhalve mnd voordat ik mijn geld retour gekregen heb van de heer v Eck v Goedkope kachelpijpen.nl. Dit was eens maar nooit meer!

Nette prijzen. Als je start met je rookkanaal maken en je hebt een vraag, krijg je vlot advies. Iets terugbrengen ook geen probleem. Aanrader!

Heel beleefd , netjes en geduldig geholpen door Ian

eenvoudig bestellen uit een volledig assortiment

Goed

prima

Kachelpijpen online besteld 2 dagenlater supernetjes en goed verpakt bezorgt

Vlotte levering

Top

Besteld en snel geleverd

snel

.. .. gg cc

Prima geholpen alles op voorraad

Snelle levering was zeer fijn.

Meerdere artikelen worden niet tegelijk verzonden En zit ook een lange levertijd tussen Zo kan het project tot een halt worden gezet Geen goede info wanneer het artikel gestuurd wordt

netjes en goede uitleg over gevraagde artikel gekregen

Op de website staat voor 15.00 besteld morgen geleverd Helaas is het niet nagekomen vrijdag besteld donderdag geleverd

Prima

Ik wilde zelf een palletkachel zetten en heb weinig verstand van aansluitingen, de mensen van goedekoopstekachelpijpen hebben mij goed geholpen met de samenstelling van onderdelen. De kachel staat te branden, De dakdoorvoer is netjes en waterdicht.

Foutje in de levering. Kan gebeuren. Direct opgelost. Erg blij mee. Goede kwaliteit!

Staan geduldig klaar met advies

snel, helder en goede prijs

Bestelling gedaan, vervolgens niets meer gehoord tot 1,5 week daarna. Toen zelf geinformeerd en gehoord dat bestelling nog niet geleverd kon worden, voordat ik deze zou ontvangen zou dit nog zeker een week duren. Heb toen de koop laten ontbinden, elders besteld wat en goedkoper was en na 1 dag geleverd werd. Betaald bedrag is na 1 dag al gecrediteerd, dat was positief. Hierna nog n medewerker gesproken die uitleg gaf over de vertraging. Punt blijft dat communicatie beter moet, dit zouden ze gaan oppakken.

Materialen snel en overzichtelijk op de site, makkelijk bestelproces en snelle levering

Keurige afhandeling van de bestelling maar dat ben ik van dit bedrijf wel gewend