Reviews voor Goedkoopstekachelpijpen.nl

Pluspunten

Twee weken terug heb ik een kachelpijp besteld. Werd al de tweede dag na bestelling bezorgt in een keurige doos stevige doos.

Pluspunten

GKP heeft mij, na mijn webbestelling, nog twee keer gebeld om zeker te zijn dat ik niet iets verkeerds bestelde en ook om aan te geven dat ik voor een bepaalde accessoire ook nog een ander deel nodig had.

Zending dubbelwandig rookkanaal kwam in grote doos - op zich OK maar op pallet was iets stabieler/ beter verplaatsbaar geweest.

Pluspunten

Ik ben zeer vriendelijk en behulpzaam geholpen. Voor mij een dikke 10+

Pluspunten

Snelle levering. Goede prijs kwaliteit verhouding.

Zat een foutje in de uitlevering. Is wel snel hersteld, maar toch.

Pluspunten

Goede telefonische begeleiding over de te bestellen onderdelen

Web shop verder compleet maken. Had veel zoeken kunnen besparen.

Pluspunten

Snelle service.

Pluspunten

Goed en duidelijk contact, zowel per mail als telefonisch! Zelfs met verkeerde levering geen enkele discussie over wie fout zat, nieuwe onderdelen asap opgestuurd en retour gezonden onderdelen kosteloos kunnen retourneren.

Voor mij geen

Pluspunten

het mee denken van jouw afvoer en installatie is zeer goed

Pluspunten

Zeer klantgericht en een pro actieve houding. Mijn bestelling werd gecontroleerd en ik werd telefonisch geattendeerd op een fout in mijn bestelling. Dikke 10

Pluspunten

Ik heb hier een aantal artikelen gekocht en in het kort komt mijn ervaring neer op 'kopen via internet met de service van een buurtwinkel'. Werkelijk fantastisch! Ik had de verkeerde onderdelen besteld, werd gebeld door een aardige mijnheer die uitlegde dat mijn bestelling waarschijnlijk niet klopte, zorgde dat ik de juiste spullen bestelde en er ook nog voor zorgde dat ik het supersnel in huis had. Service met een hoofdletter. Prijzen zijn overigens, vergeleken met de concurrentie, zeer redelijk terwijl de kwaliteit super is.

Geen

Pluspunten

Na bestelling werd ik direct gebeld. Ik was iets vergeten. Ook werd de bij mij complexe constructie door hun mee bekeken en de bestelling daarop aangepast. De dag erna om 8:00 geleverd. Kortom SUPER!!

Verbeterpunten

De verzendingskosten zijn wel héél duur. Dat maakt kleine bestellingen veel te duur, en zeker niet concurentieel ! Dat moet veel goedkoper kunnen : het is niet voor iedereen nodig om 's anderdaags de levering te ontvangen. Goedkoper, en daardoor misschien wat trager, is dikwijls ook goed.

Pluspunten

Goede informatie, behulpzaam, vriendelijk

Aansluiting kachel op pijp kan beter in verband met ruimte voor smoorklep. Ik kreeg goede aanwijzingen hoe dit te creëren, maar het zou mooi zijn als het eerste pijpdeel al voorbereid wordt geleverd.

Pluspunten

Snel geleverd

Geen