N.v.t.
Medewerkers hebben verstand van zaken , zijn servicegericht en denken mee
Gisteren heb ik een niet zo’n beste review geplaatst. Vandaag belde de eigenaar van Goedkoopstekachelpijpen.nl. Hij heeft uitgelegd waarom e.e.a. is misgegaan en daarvoor zijn excuses aangeboden. Helemaal geweldig! Waar vind je nog zo’n service? Dit is een bedrijf dat blijkbaar echt geeft om de klant. En zoals ik al eerder heb geschreven: ze hebben wél alles op voorraad ook nog eens tegen de beste prijzen. Daarom ga ik de bestelling opnieuw plaatsen. Het bloopertje is vergeven en ik word/ben weer een zeer tevreden klant.
telefonisch uitgenodigd en ter plaatse, vriendelijk, snel en adequaat alle onderdelen ingeladen.
snelle levering
Duidelijke website, snelle levering. Wel hoge verzendkosten.
Nadat eerst het verkeerde onderdeel was geleverd, hebben ze goed en snel het juiste gestuurd. Prima
Mijn bestelling kon helaas niet op tijd afgeleverd worden. Heb daarom geklaagd bij de klantenservice van goedkoopstekachelpijpen.nl maar die kon niets meer doen en daarom heb ik de bestelling geannuleerd. Een dag later belde de baas me met uitleg en excuses en een oplossing waarna ik alsnog de bestelling heb geplaatst. Want een webshop met een uitstekende website, waar alles op voorraad is, tegen de laagste prijzen en die ook nog eens zoveel moeite doet om haar klanten tevreden te stellen dat vind je nog maar zelden. Zoek niet verder en koop gewoon bij Goedkoopstekachelpijpen.nl
Originele beoordeling
Goede website, goedkoop en alles op voorraad. Hulde! Jammer dat ze de op hun site gemelde ‘snelle levertijd binnen 24 uur’ niet waarmaken. Zelfs niet ‘binnen 1-2 werkdagen’. Omdat ik echt spoed had heb ik vóór mijn bestelling de klantenservice gebeld. Die zouden mijn order eruit pikken en met spoed behandelen. De volgende dag nog geen bericht over de verzending. De klantenservice opnieuw gebeld waar bleek dat er nog niets met mijn order gedaan was. Heb de order maar geannuleerd. Aanbevelen? 'Ja' voor de site, voorraad en prijzen, ‘Nee’ voor de loze beloften over levertijd en orderafhandeling. Jammer.
Alles TOP
top
Zoals ik het zeg prima product waar ik om gevraagd heb.
Zeer vriendelijke mensen, met grote ervaring. Grote voorraad.
Uitstekend en snel geholpen door vakkundig personeel. Verder hebben ze een ruime voorraad dus nooit lang wachten op de benodigde spullen
Top
Snel gevonden, snel besteld en de volgende dag geleverd
Goede prijs. Snelle reacties op vragen. Levering is goed verpakt.
Super!
Er waren moeilijkheden met de productie,hoorde ik toen ik vroeg waar mijn bestelling bleef. Geef meteen deze info door aan de klant,
Vandaag besteld, morgen in huis is ook zo !!!!
Moet nog een bocht 150 90 graden krijgen wel betaald maar nooit hier aan gekomen de rest wel
Naar verwachting levering en materialen.
Daar ik weinig ken van het systeem van kachelpijpen in verband met de constructie van het systeem,hebben de verkopers me goed geholpen met het systeem uit te leggen ,geen enkele vraag was te veel. Snelle en goede service.
Supper goed
Site is duidelijk en producten goed overzichtelijk Verzending kan wel netter Materialen los in een grote doos Geen luchtvulling tussen de losse materialen waardoor met vervoer deuken en vervorming ontstaat…. Heel jammer
Snelle levering van mijn bestelling
Wattstraat 92
3335 LV Zwijndrecht
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.