Ik werd uitstekend geïnformeerd en geadviseerd over de te kiezen kachelpijpen. Werd vriendelijk te woord gestaan bij het afhalen van de bestelling. Die overigens snel geleverd werd. Ook een vraag achteraf werd helder, duidelijk en diende lijk beantwoord. Zeeeeeeeer tevreden!!
Keurig afgeleverd, iets later dan gepland (weekend) door vertraging vanaf fabriek in Duitsland, prettig contact met verkoopafdeling, scherpe prijs.
Makkelijk te bestellen. Snelle levering
super materiaal en prijs de beste
Eenvoudig te vinden op internet. Duidelijke site. Via de telefoon vriendelijk en vakkundig geholpen. Makkelijk te vinden met voldoende parkeergelegenheid. Vriendelijk en vakkundig geholpen en niet te beroerd om even mee te helpen met sjouwen en laden van je materiaal. Ruilen/retourneren is geen enkel probleem.
na telefonisch contact goed advies gekregen om juiste bestelling te kunnen plaatsen. Snel geleverd.
Goed verpakt afgeleverd, de kachel is supermooi.
Prima ervaring. Fijn te woord gestaan aan de telefoon, snelle levering en artikel zoals verwacht.
Geweldig geholpen,meedenkend en zeer goed technisch advies. Het materiaal is van goede kwaliteit en volgens afspraak geleverd. Dank.
.
De prijs is prima voor een goed product. Levertijd is goed, en voor de deur geleverd.
Perfect geholpen
Ben prima geholpen, ondanks een tegenslag die buiten hun macht lag. Zij hebben zelfs de verzendkosten voor eigen rekening genomen. Dat noem ik pas top service Ze mogen wel dé goedkoopste zijn maar de dienstverlening is van hoog niveau.
We zijn goed en vriendelijk geholpen. Verkopers zijn vakkundig en vriendelijk
Snel goed en duidelijk
niettegenstaande er bij het eerste bezoek van DHL niemand thuis was en bleek dat de verpakking beschadigd was bij terugkeer in het depot, werden de producten daags nadien netjes bij ons afgezet. Dank je wel voor deze efficiëntie. Enig minpunt: de verzendkosten zijn nogal hoog.
Goede service en iedereen heel vriendelijk
Helemaal goed!
Snel en zeer behulpzaam!
Prettig bedrijf, overzichtelijke site. Doet wat het moet doen.
Snelle levering, redelijk geprijsd….advies via telefoon goed.
ik zal nog contact opnemen. zending is niet geleverd maar staat wel als afgeleverd. wij waren als bedrijf de hele dag aanwezig. ligt ook niet bij buren of in brievenbus. ( alsnog bij aangrenzend kantoorpand geleverd)
Originele beoordeling
ik zal nog contact opnemen. zending is niet geleverd maar staat wel als afgeleverd. wij waren als bedrijf de hele dag aanwezig. ligt ook niet bij buren of in brievenbus.
Alles is netjes geleverd
Producten zijn snel geleverd en van goede kwaliteit.
Mijn bestelling bestond oorspronkelijk uit twee onderdelen om onze houtkachel onder de overkapping opnieuw aan te kunnen sluiten. Op de site stond vermeld dat de levertijd enkele dagen zou zijn dus nog ruim op tijd voor het door ons geplande tuinfeest. Helaas bleef het na de orderbevestiging stil… uiteindelijk zelf gemaild om eens te informeren, bleek 1 onderdeel niet leverbaar ivm grondstoffen tekort bij de leverancier. Dus afgesproken dat dit onderdeel geannuleerd zou worden en het geld hiervoor retour. Dat ging echt ontzettend snel dus hier over geen klachten. Het tweede onderdeel werd diezelfde dag nog verzonden. Helemaal prima alleen zijn we nu nog een week verder en is ook dit onderdeel nog steeds niet aangekomen. En is er geen track en trace code of antwoord meer op de mail. Er zijn nu twee weken verstreken (met 1 feestdagen) het tuinfeest is inmiddels voorbij. En de houtkachel onder onze overkapping kan nog steeds niet aan. Dus ondanks dat de klantenservice in het begin erg vriendelijk en snel reageerde ben ik toch teleurgesteld in de service die ze volgens de site nog steeds aanbieden.
Wattstraat 92
3335 LV Zwijndrecht
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.