Goede kwaliteit maar de verpakking voor de enkelwandigebuizen kan beter want ik had twee buizen die beschadigd waren en past niet in elkaar ik heb ze moeten bijwerken met een hamer spijtig Groetjes Dirk
Heel snel geleverd. Enkel klantenservice antwoordt niet
Ik had met spoed materialen nodig. Op zaterdag binnen 2 uur geregeld. Prijs kwaliteit verhouding is prima. Dank.
zoals hoort, gewoon goed
Goede prijs/kwaliteit verhouding
Door de corona hadden zij niet alles op voorraad. daardoor stagnatie in levertijd Zij willen improviseren en doen dat ook met advies. Als dan de werkelijkheid anders uitvalt. Proberen zij toch met levering die de klant geen geld kost Het nieuwe aangepaste te leveren Prima Werk Mensen
Originele beoordeling
Goedemiddag,ik weet ook niet wie deze beoordeling oppakt. Ik had kachelpijpen nodig voor een gloedkachel uit het jaar 1890 Afvoer is in het geheel tegen de achtergevel gemaakt. Heb ik hem medegedeeld, incl foto,s laten zien,met de eerste levering en contact van de plakplaat Ik heb wat problemen zoals een van uw personeel leden met de klanten omgaan om te zeggen dat kan niet. Ik heb er niets over. Het blijkt dat jullie er wel wat over hadden Een offerte Aanvraag 020.000001009 en deze offerte is door U ,naar mij door gestuurd. [email protected] Het gesprek werd steeds onplezieriger ter plaatsen en ik 74 jaar werd door deze persoon van misschien 35 jaar als een debiel neergezet. Daar bij kwam ook dat ik een vraag gesteld had via de Email Ik had ook nog een paar foto,s gemaakt die ik hem wilde laten zien over het spuitwerk van de zwarte kachel pijp. Bij voorgaande levering Meneer keek er niet naar. Hij wilde allen maar zich achter zijn collega verschuilen. en gaf ook zijn collega geen kans om te antwoorden. Deze meneer deed het volgens mij goed, hij luisterde naar mijn vraag En gaf daarop antwoord. Over de gespoten kachelpijpen ben ik het niet eens los het maar op en val ons er niet over lastig, deze denkwijze betuigt niet van ondernemers kwaliteit. Sorry zo denk ik er over. zal ik ook uw naam niet door geven aan mensen die ook kachel pijpen nodig hebben voor wat voor een werkzaamheden. A H Ton Meijer Mobiel 06-33740252 Ik ben benieuwd wat u doet met mijn vraag en wat doen jullie als bedrijf met de deze vraag
Er word meegedacht, alles op voorraad. Met een tekening met maten aangekomen, eenmaal thuis de pijpen geplaatst, alles past perfect, niks tekort of over. Prima service!
Netjes verpakt en geleverd
Goede communicatie en prima producten. 1 onderdeel ontbrak, maar daar is heel goed, vriendelijk en professioneel op gereageerd! Dank! Cees
Zeer tevreden van de aankoop van mijn materialen, degelijke dubbelwandige buizen, de abcat houtrookfilter werkt ook zeer goed. vlotte afhandeling. kortom zeer leuke samenwerking, als er nog een kachel aankomt dan koop ik zeker terug bij jullie.
Na wat miscommunicatie toch nog snel opgelost
Originele beoordeling
17 januari kreeg ik de melding dat mijn pakket klaar was voor verzending, vanaf dat moment veranderd er niets in de status van de DHL. Hierover gemaild en kreeg als antwoord; is onderweg. Verder geen tekst of uitleg. Zijn nu 6dagen verder maar nog steeds veranderd er niets. Graag zou ik willen weten waar mijn pakket is en wanneer deze aankomt.
degelijk materiaal en snel geleverd
-
De ondernemer deed uitstekend zijn best om mij te helpen, doch had kennelijk leveringsproblemen met aanleveren van onderdelen. Ik kan dus niet verder en ben zonder spullen teruggekeerd.
vriendelijk en meedenkend
Door de snelle levering en het feit dat wat je te veel besteld. Je terug mag mag sturen en er je geld voor terug krijgt is top. Dat kan je na twee jaar nog doen. Wat het mooie is als je eerst een kanaal legt en een jaar later de kachel koopt en plaatst.
Zelfs met enkele veranderingen na de bestelling goede communicatie en correcte afhandeling.zeker bedankt
Zeer goede ervaring! Levering zeer vlot zonder brokken!!! Materiaal zeer makkelijk te installeren.
................
Toen een bevestigingsmailtje uitbleef werd mij na telefonisch contact excuses gemaakt en hoefde ik bij een nabestelling geen verzendkosten te betalen. Tevens is datgene wat ik besteld heb van prima kwaliteit en het zat goed verpakt.
Na een telefoontje over het vinden van de juiste extra onderdelen die ik zelf niet kon vinden in de webshop werd ik prima geholpen en werd de de order de volgende dag afgeleverd. Helaas vergeten een rozet mee te bestellen.
zie boven
heb de onderdelen in tweeen verkregen?!. hadden hier even een mail over moeten schrijven.
Perfecte service !
Na het zoeken naar de interessantste prijs en veel keuzemogelijkheden. Kwam ik snel bij hun uit...
Wattstraat 92
3335 LV Zwijndrecht
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.