Filters

10

.

.

  • Aanbevelen? Ja
8

prima geregeld

goede en snelle levering,prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snel

Goed bedrijf kan ik iedereen aanraden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

All Ok

A big advantage is the possibility of sending goods abroad.

  • Doporučili byste nás? Ano
1

Geen reactie op retour

2 weken geleden bestelling retour gestuurd, niks geen reactie. 3x gemaild en nog steeds geen reactie en ook geen geld terug Dan maar op deze manier, misschien komt er dan wel een reactie. Order 3596028

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Michael, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

10

Goede prijs, op tijd geleverd

Ze hadden de laagste prijs en ik kreeg het op tijd en netjes verpakt. Gewoon wat je wilt.

  • Aanbevelen? Ja
6

Snel geleverd.

Ik had 1 ventilator nodig ordernummer : 3599478. Om voor mij onduidelijke reden had ik er 2 besteld,en betaald! Ordenummer 359959 heb ik 24-9-2022 retour gezonden Barcode:3SLFZ327454110, Tot op heden wacht ik nog op een bedrag van € 262,99

  • Aanbevelen? Ja
9

Probleemloze levering

Overzichtelijke website, duidelijke specificaties, heldere prijzen. Artikel voldoet aan mijn verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
7

snelle levering

goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Alles snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
4

Vervelend dat de klantenservice niet telefonisch bereikbaar is voor bestellingen

De ervaring op de website was prima, de bestelling was zo gedaan. De levering was ook prima, alles was compleet. Alleen doordat de klantenservice niet telefonisch bereikbaar is voor bestellingen en je maar 1x per dag contact krijgt met iemand via de mail, heeft mijn bestelling meer dan een week geduurd ipv voor 16.30u bestellen, morgen in huis. Dit omdat een buis van een halve m niet meer op voorraad was, terwijl ik er meerdere van een m had besteld. Ik had de ochtend erop meteen gebeld, als we telefonisch contact hadden kunnen hebben, dan was dit meteen verholpen en was mijn bestelling binnen 2 dagen geleverd. Nu heeft het op en neer mailen met de klantenservice meerdere dagen geduurd, waardoor mijn spullen niet op tijd waren, waardoor ik een werk bij klanten heb moeten uitstellen. Zeer vervelend! Zorg dat je telefonisch bereikbaar bent, ook voor bestellingen.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Syl, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

9

goed geregeld

Doet wat het moet doen

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima!

Snelle levering. Bezorging prima. Minpunt…. Veel te grote doos waar artikel in was verpakt!!

  • Aanbevelen? Ja
9

snelle levering , goeie website

websitebezoek prima snel en goed geleverd

  • Aanbevelen? Ja
8

Produkt voldoet goed.

Mijn oude ventilatiebox had een 3 standen schakelaar in de keuken. In eerste instantie deed alleen stand 3 iets. Na het verwisselen van wat draden in het stopcontact deed de box het op alle standen

  • Aanbevelen? Ja
3

Maakt belofte niet waar

Als je schermt met next day delivery, dan moet je het waarmaken. Dat doet ventilatieland niet. Levering kwam 4 dagen later. Slechte communicatie. Alles wel compleet en in goede orde ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste JB, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

10

Goed geregeld

Alles was snel en correct geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Juiste en correcte werkwijze....volgens de afgesproken regels en tijd product binnen

  • Aanbevelen? Ja
7

Snelle service

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijk, kort en krachtig

Prima service en levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima

Bestelde een ventilatie frame voor mijn wtw systeem en bestellen was simnpel. levering liep volgens afspraak. top dus

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed

Mooi product Op tijd geleverd Voldoet aan verwachting

  • Aanbevelen? Ja
2

Levertijd was groot fiasco

Op internet staat vandaag besteld morgen geleverd. Maar na 4 dagen nog niets en ook geen track en trace. Na telefonisch contact werd verteld dat er totaal geen zicht was op de levering.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste JJGM, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Excuses voor het ongemak hierdoor. Om de leveringskwaliteit van Ventilatieland te verbeteren hebben wij een nieuw Warehouse Management Systeem geïmplementeerd. Hierdoor was ons warehouse een paar dagen gesloten. Helaas is er een achterstand ontstaan in het verzenden van uw bestelling. Nogmaals excuses voor deze vertraging. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

10

perfect en snel geleverd

Goed product en nette prijs

  • Aanbevelen? Ja

Over Ventilatieland

Ventilatieland, de grootste ventilatiewebshop van Nederland en België. Ventilatie is onze passie Met ruim 20 jaar ervaring in de ventilatie branche zijn wij een betrouwbare leverancier voor jouw als consument, maar leveren wij ook al jaren aan professionals. Dagelijks werken wij met al onze medewerkers om je van dienst te zijn en de ervaring te bieden die jij wenst. Van tevreden klanten worden wij blij, maar van een uitdaging enthousiast! Service is ons uitgangspunt! Om iedere klant zo goed mogelijk te helpen staat er een team van ventilatie specialisten klaar om net dat stapje extra advies te geven. Heb je nu al vragen? Mail ons dan via info@ventilatieland.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd