Producten zijn goed, de service achteraf is slecht.
Een Itho Daalderop CVE-S eco fan ventilator box besteld. Omdat ik er al eerder iets had besteld, krijg ik regelmatig e-mails van Ventilatieland. Daarom was dat ook de 1e keuze toen ik op zoek was naar een ventilator box. Omdat op de site staat, "laagste prijs garantie" en ik tevreden was met een eerdere bestelling, heb ik niet verder gezocht en de ventilator box meteen besteld. Deze werd keurig na 2 dagen bezorgd. Omdat ik de aansluitgegevens nodig had ben ik op Google gaan kijken. Daar kwam ik diverse websites tegen waar de box veel goedkoper was. Bij Hornbach scheelde het zelfs meer dan €37,-.
Toen ik een bericht stuurde naar Ventilatie land, werd verwezen naar de voorwaarden waarin een hele boel merken worden uitgezonderd van deze laagste prijsgarantie. Ook wilde men een link naar de Webwinkel van Hornbach zien als bewijs. Deze heb ik inmiddels 3x verzonden, maar steeds blijkt deze niet aan te komen. Ze kunnen zelf ook even op Google kijken , maar dat is waarschijnlijk te veel moeite.
Ook reageren ze heel laat op e-mails. Het kan wel dagen duren voor er een reactie komt. Het positieve is dat de producten goed zijn en snel geleverd worden. Maar de service achteraf is waardeloos en de kreet "laagste prijsgarantie" is misleidend !!